Tu reputación como freelancer es prácticamente lo único que debes seguir: tu pan y mantequilla..
Y su reputación se basa generalmente en dos cosas: la calidad de su trabajo y el cumplimiento de los plazos..
Hoy, nos centraremos en cumplir los plazos, ya que esa es el área con la que muchos freelancers tienen problemas. Claro, puede hacer un gran trabajo, pero si no entrega sus proyectos a tiempo, no obtendrá muchos clientes habituales.
1. preocuparse por los plazos. Este es el primer paso, ya que muchas personas son muy relajadas acerca de los plazos. Tienes que ser muy serios con el hecho de conocerlos y convertirlos en una prioridad. Y hacer que romper un plazo sea un pecado cardinal en tu libro independiente. Una vez que hayas hecho este paso, el resto es solo logística..
2. Mantener una lista de proyectos y plazos.. Si le preocupan las fechas límite, las anotará y tendrá un lugar en el que verifique con frecuencia para asegurarse de saber cuál es el vencimiento y cuándo. Yo uso una lista en línea simple, pero podrías usar papel. La herramienta que uses no importa, siempre que la uses.
3. Comunicar un plazo claro.. Asegúrese de que usted y el cliente estén de acuerdo con una fecha límite específica, incluida la hora del día (y que también tengan en cuenta las diferencias de zona horaria). Si la fecha límite es borrosa, tendrá problemas para cumplirla. Si el cliente no le da una fecha límite, debe solicitar una.
4. Trabajar en un cojín.. Es aconsejable construir un cojín para su fecha límite. Para tener una idea clara de cuánto tiempo tomará un proyecto, divídalo en partes más pequeñas (vea más abajo para más información). Si no está seguro de cuánto tiempo lleva cada una de esas piezas, divídalos en partes aún más pequeñas. Y para cada pieza, agregue un pequeño cojín a su tiempo estimado. Luego sume las estimaciones de tiempo de todas las piezas y tendrá un cojín incorporado. Esto permitirá demoras y, si termina antes, el cliente estará satisfecho..
5. Tener un resultado claro.. Tanto usted como el cliente deben acordar un resultado claramente definido. No te saltes este paso, o podrías arrepentirte más tarde. Si entrega un proyecto que no es lo que quería el cliente, tendrá que hacer un trabajo adicional, lo que significa que no cumplirá con el plazo. Si no está del todo claro cuál debería ser el resultado, haga algunas preguntas al cliente hasta que esté claro..
6. Desglosar el proyecto.. Este es un consejo estándar para cualquier proyecto, por supuesto, pero es porque funciona. No trates de abordar un proyecto entero. Aborde un paso a la vez. Una vez más, querrá dividirlo en pasos más pequeños, dar una estimación de tiempo para cada paso. Cada paso debe ser lo suficientemente pequeño como para que tome una hora o menos, por lo que no es demasiado intimidante.
7. Enfócate en el primer paso.. Ahora que ha dividido el proyecto en pasos más pequeños, solo concéntrese en el primero. No te preocupes por el resto por ahora. Dale al primer paso toda tu atención y ponte en marcha. Te sentirás satisfecho cuando lo completes y podrás borrarlo de tu lista. Entonces enfócate en el siguiente paso.
8. Bloquear el tiempo adecuado. Cuando vaya a trabajar en un paso, asegúrese de bloquearlo en el horario de su día. Si no está bloqueando el tiempo para sus tareas más importantes, es probable que no esté haciendo las cosas importantes. Sin embargo, si no trabaja durante el resto del día, para sus proyectos independientes, bloquee una buena cantidad de tiempo para cada paso y trátelo como si fuera una cita con un médico. No se lo puede perder..
9. Tener una fecha de inicio y finalización para cada paso.. Al desglosar un proyecto, indique la fecha de inicio y finalización de cada paso, de modo que pueda tener una idea general de la cronología del proyecto y de si está dentro de lo programado o atrasado. También le mantiene al corriente si sabe cuándo se debe iniciar y completar cada paso..
10. Comunicar con cada paso.. Una vez que haya completado un paso, envíe el paso completado a su cliente si es posible. Claro, no se verá como un proyecto terminado, pero puede demostrar que está progresando, mantenerse al día y recibir comentarios del cliente. Es mejor saber desde el principio que va en la dirección equivocada que al final del proyecto..
11. No cometa en exceso. Una de las principales causas de la fecha límite perdida es que un profesional independiente se compromete a más de lo que puede manejar. Aprende a decir no si no puedes comprometerte a terminar un proyecto a tiempo.
12. Aprender de los errores.. Si no cumple con una fecha límite, tómese unos minutos para analizar qué salió mal y cómo puede evitar eso en el futuro..
13. quédate hasta tarde. Si lo planificó mal, o simplemente lo postergó, y se enfrenta a un plazo ajustado, haga lo que sea necesario para cumplirlo. Eso significa quedarse despierto hasta tarde y trabajar largas horas si es posible..
14. Negociar y cumplir un segundo plazo.. Si no puede cumplir con la fecha límite (es probable que haya cometido demasiado), debe comunicarse con su cliente y negociar una segunda fecha límite. Es mucho mejor hacer esto que dejar pasar el plazo sin ninguna comunicación. Hagas lo que hagas, asegúrate de cumplir con este segundo plazo. Dos fechas de vencimiento seguidas son malas noticias para la reputación de un profesional independiente.
Algunas veces al mes revisamos algunas de las publicaciones favoritas de nuestros lectores de toda la historia de FreelanceSwitch. Este artículo de Leo Babauta se publicó por primera vez el 21 de agosto de 2007, pero es igual de relevante y lleno de información interesante hoy..