Soy un poco adicto a esos reality shows en los que un grupo de personas con un conjunto de habilidades en particular compiten para demostrar quién es el mejor. Estoy especialmente cautivado por cualquier desafío en el que un profesional creativo tiene que tratar con un cliente: es más probable que terminen horriblemente. Esto se debe a que la mayoría de los creativos se equivocan al darles a sus clientes todo lo que desean. Pero eso rara vez resulta en el mejor pastel de boda o vestido o maquillaje alienígena posible.
La respuesta de los jueces en tales episodios también podría estar en un circuito, sin importar qué profesión se esté mostrando: “¡Tú eres el experto! ¡Tienes que decirle a la clienta lo que necesita! "Ese es el consejo que siempre proviene de los profesionales creativos que están al tope de su juego: las personas que han convertido una habilidad en una marca..
Para construir una lucrativa carrera independiente, no es suficiente tener las mejores habilidades, a pesar de lo que estos programas de televisión de realidad puedan indicar. Pero tiene que ser absolutamente un experto: debe ser la persona que asesora a su cliente para que obtenga el resultado que desea, no el proyecto que solicitó..
Se necesita mucho para estar dispuesto a decirle a un cliente que no va a obtener los resultados que desea de un proyecto en particular; después de todo, solo te pagan cuando completas proyectos.
Uno de los problemas que enfrentan muchos de los nuevos freelancers es la falta de confianza: sabes todo lo que no sabes sobre tu profesión elegida y eso es increíblemente intimidante. Pero incluso si recién ha comenzado a captar clientes, sabe más que sus clientes, de lo contrario, no lo contratarán. Es importante recordar que usted tiene un nivel de experiencia más allá de sus clientes y está trabajando para aprender más todo el tiempo..
Se necesita mucho para estar dispuesto a decirle a un cliente que no va a obtener los resultados que desea de un proyecto en particular; después de todo, solo te pagan cuando completas proyectos. Pero es solo otro elemento de tener confianza en tus propias habilidades..
La pericia es un espectro. No te despertarás un día y sabrás que de repente eres un experto y que todos te reconocerán como tal. Es una situación en la que la mayoría de las personas le tomarán la palabra si dice que es un experto. Eso puede hacer que sea más intimidante, pero mientras haga el trabajo para respaldar su posición de experto (aprender, probar cosas nuevas, formarse opiniones y discutirlas), puede aumentar su confianza en su propio estado de experto.
Ser un experto se parece mucho a tener un nicho: tienes que centrarte en algo mucho más específico que "diseño gráfico" o "escritura". Sus clientes buscan personas que sean expertas en su industria, en las tecnologías que usan y en ayudarles a vender lo que ofrecen. Al incorporar esa información en su marca, y al trabajar para establecer su experiencia en algunas otras formas, efectivamente le está diciendo a un grupo selecto de personas que usted es el freelancer perfecto para ellos y que cualquier otra persona estaría mejor con ellos. alguien más.
Eso puede sonar como algo malo: limitar a su audiencia a propósito significa que hay menos personas que podrían darle dinero. Pero se equilibra, porque los clientes están dispuestos a pagar por los resultados. Si puede mostrar un historial comprobado de obtener resultados que sean relevantes para su mercado objetivo, puede cobrar tasas más altas y reducir el tiempo que le lleva convencer a un posible cliente para que se incorpore..
Invierta tiempo para decidir exactamente con quién desea trabajar y en qué tipos de proyectos desea centrarse. A partir de ahí, es más fácil descubrir qué conocimiento realmente ayudará a sus clientes..
Un experto freelance vive y respira su industria. Sin un conocimiento profundo de lo que necesitan sus clientes, también podría ser un aliado de todos los oficios. Sin embargo, con esto, puede determinar cuándo puede ser el mejor momento para acercarse a nuevos clientes, cómo asegurarse de que sus proyectos se desarrollen sin problemas, incluso cómo hacer uso de nuevas tecnologías para sus clientes antes de que alguien más piense hacerlo..
También te será mucho más fácil marcarte a ti mismo cuando solo vendas en un solo mercado. Solo al conocer la jerga que utiliza un nicho, puede optimizar su sitio web para los términos que buscará la industria, en lugar de solo un amplio abanico de términos en los términos que acompañan su conjunto de habilidades más amplio. Puede escribir materiales de marketing que aborden específicamente sus necesidades y contar con una mejor calidad de boca en boca: su experiencia puede muy bien convertirse en una opción de chismes de la industria.!
Pero también puede llevar su experiencia más allá de un sitio web bien orientado..
Con el fin de atraer a un montón de clientes bien pagados, usted quiere que su nombre o marca estén frente a ellos regularmente..
Con el fin de atraer a un montón de clientes bien pagados, usted quiere que su nombre o marca estén frente a ellos de manera regular. Eso es un poco más fácil para un experto que para un profesional independiente. Después de todo, los periodistas quieren incluir citas de expertos en sus artículos, las conferencias quieren que hablen expertos y los presentadores de radio incluso quieren entrevistar a expertos. Por supuesto, algunos temas obtienen más prensa que otros, pero cada industria tiene sus propias conferencias y sus propias publicaciones comerciales. Es solo una cuestión de estar disponible como un recurso..
Uno de los primeros pasos debe ser unirse a la comunidad en general hablando sobre la industria. Si bien aún debe dedicar tiempo a aprender y discutir más sobre el freelance en general y su especialidad en particular, debe pasar todo el tiempo que pueda en los foros que analizan la industria en la que se enfoca. Eso puede incluir:
Puede llevar mucho tiempo: no serás un experto de la industria de la noche a la mañana. Pero con un poco de trabajo enfocado, junto con la selección de proyectos en su área de especialización, puede crear conexiones que lo consideran un experto sorprendentemente rápido..
A partir de ahí, se trata de capitalizar tus conexiones. Al igual que se pone a disposición de los clientes como freelancer, también está disponible como recurso. Si puede establecerse como alguien que conoce los entresijos de la industria, hay oportunidades a las que puede acceder.
Puede escribir artículos propios para publicaciones comerciales. Puedes enviar charlas a conferencias. Demonios, si lo desea, puede escribir un libro sobre la industria en la que trabaja. Vale la pena recordar que estos esfuerzos no solo ponen su marca frente a más clientes potenciales, sino que también pueden ganar dinero por derecho propio. La mayoría de la gente no se va a hacer rico escribiendo libros orientados a la industria, pero es muy posible que pueda cubrir el tiempo que dedica a armar un libro, que es mucho más de lo que puede decir para la mayoría de los proyectos de marketing..
Para alguien que no se haya dado cuenta, adjuntar un archivo a un correo electrónico, incluso agregarlo a un sitio web a través de un sistema de administración de contenido puede parecer magia negra. Para esa persona, un buen diseñador web, que puede decirle qué debe preocuparse en términos de crear y mantener un sitio web, es un experto..
No se necesita nada especial para establecer su experiencia. Sus clientes esperan que usted brinde asesoramiento experto cuando vengan a usted; si supieran cómo hacer las cosas que encuentras básicas, no necesitarían un freelancer. Incluso en lo que pueda pensar como niveles rudimentarios en su campo, todavía está por delante de dónde pueden estar sus clientes.
Pero hay un nivel de responsabilidad que acompaña a ser un experto. Sus clientes confiarán en usted para que les brinde los consejos más actualizados que les permitan obtener los mejores resultados posibles. Esa es la compensación por cobrar precios más altos. Para ser un experto eficaz, debe hacer un esfuerzo por mantenerse al día con las tendencias de su industria, aprender nuevas tecnologías y, en general, hacer todo lo posible para mantenerse a la vanguardia. Requiere un nivel de trabajo que va más allá de lo que solo puede tomar un proyecto de aterrizaje como un freelancer. Pero vale la pena.
Crédito de la foto: Algunos derechos reservados por Palto..