Obteniendo sus primeros 3 clientes que pagan como un nuevo profesional independiente

Si no está seguro de dejar el 9 al 5 para una carrera independiente, antes de dar el paso, primero considere si el trabajo independiente es el adecuado para usted. Solo hay una forma de hacerlo que sea eficaz: encontrar un número de clientes que paguen realmente. 

Atraer a un cliente puede ser una casualidad, dos puede significar que solo tienes suerte, pero al menos tres te darán la confianza de que hay personas dispuestas y capaces de pagar por tus servicios, y que sabes cómo encontrarlos.

Tuve que aprender esto por mí mismo, de la manera más difícil. Cuando terminé mi día de trabajo, solo tenía un cliente principal independiente. Me emocioné porque el contrato estaba lo suficientemente cerca de mi salario. Pero en mi último día en el trabajo, el nuevo cliente se retiró. No hubo aviso y solo una semana de antelación. Eso picó. 

Debería haber tenido más clientes alineados antes de irme. Tuve que revolver mis primeras semanas de trabajo independiente. Pero es casi un año y, contrariamente a la especulación, no he vuelto a mi antigua empresa.. 

Como alguien que dejó atrás el de 9 a 5 (más bien de 8 a 8), amigos y ex colegas ahora me miran con un poco de asombro. La pregunta más común que me hacen es "¿Cómo diablos lo hiciste??"Me han hecho esa pregunta muy a menudo, ahora tengo una fórmula rápida y lista para ellos: Comience por encontrar al menos tres clientes que pagan.

En este artículo, descubra cómo puede encontrar sus primeros tres clientes que pagan. Además, cómo asegurarse de que tiene el tipo correcto de clientes a medida que avanza en su negocio independiente. 

Pero primero, tenemos una oferta especial para ti ...

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1. ¿Qué problema puedes resolver??

Sitios como Upwork y especialmente Fiverr, muestran que puedes vender casi cualquier habilidad en línea. Estos sitios son un punto de referencia en el mercado freelance.. (Tenga en cuenta que no le estoy recomendando que se registre allí. Aunque muchas personas se ganan la vida en estos sitios, a menudo se trata de una guerra de precios más bajos, especialmente para aquellos que recién están comenzando. No desea ser una mercancía y te encuentras atascado con trabajos de baja remuneración.)

En su lugar, tómese un minuto para identificar: ¿Cuáles son sus fortalezas únicas? ¿En qué eres tan bueno que tus amigos y compañeros de trabajo están siempre entusiasmados? Si tiene problemas para identificar sus habilidades y fortalezas únicas, intente las siguientes dos cosas para lograr algo de claridad:

  1. Pregunte a sus amigos y colegas "¿En qué tres cosas cree que soy mejor?" Puede usar una breve encuesta anónima a través de los Formularios de Google para recopilar esta información. Mantenerlo anónimo animaría a sus amigos a ser más sinceros y sinceros con respecto a los comentarios..
  2. Navegue por los sitios de freelancer que mencioné anteriormente y eche un vistazo a los freelancers mejor pagados en cada dominio. Tome nota de lo que los mejores freelancers afirman como su propuesta de venta única. (También puedes navegar por nuestro Envato Studio, que es un pago más alto. Sitio freelance para diseñadores gráficos y profesionales del desarrollo web.)

Una vez que haya identificado sus habilidades y fortalezas únicas, viene la siguiente pregunta que debe hacerse: 

¿Qué problema hacen estas habilidades y fortalezas únicas, me permiten resolver? 

Freelancing, o cualquier negocio, es noacerca de . Se trata de tu cmenciones.

Puede ser excepcionalmente talentoso. Pero a menos que pueda proporcionar un servicio que un cliente necesite, o resolver un problema que tengan, nadie le pagará. Identifique qué tipo de punto de dolor, necesidad o deseo, puede ayudar a los clientes potenciales a abordar. 

Para comenzar, haga una lista de los diez problemas del mundo real que puede ayudar a los posibles clientes a resolver. Luego evalúe cada uno de ellos según la urgencia, la importancia y la singularidad del mismo, además de la buena posición que tiene para proporcionar la solución. Use esto como la base para dirigirse a los clientes correctos.

2. Apunte al mercado correcto

Hasta ahora te has identificado tu habilidades, tu La propuesta única de venta (USP) y el problema que va a resolver para las personas. Ahora tienes que identificar clientes potenciales. No cualquier cliente, pero tu ideal cliente. 

Probablemente estés ansioso por dejar atrás a tu malhumorado jefe (¿Quién te paga un sueldo cada mes, no importa lo mal que estén?). No quieres aterrizar un de maniático cliente que se niega a pagarte. 

Dedica un tiempo a descubrir quién es tu cliente ideal. Empezar con:

  • Son ellos complacientepagar por este servicio?
  • Son ellos poderpagar (un buen precio) para este servicio?

Aquí hay un video donde el exitoso autor del New York Times, Ramit Sethi, le muestra cómo usar estas dos preguntas para evaluar si los clientes potenciales pagarán por un servicio..

Crear un Avatar Cliente Ideal (ICA)

Ahora es el momento de sumergirse en los detalles de su cliente ideal. Este tipo de perfil detallado se llama Ideal Client Avatar (ICA). Es un boceto del cliente objetivo para redactar y luego trabajar desde.

Comience identificando el perfil demográfico de sus clientes, luego amplíe y desarrolle un perfil psicológico más detallado. Aquí hay algunas preguntas que puede usar para elaborar un ICA: 

  • Los conceptos básicos de género, edad, profesión, nivel de ingresos y estilo de vida.
  • ¿A qué quieren o aspiran??
  • ¿Cuáles son sus miedos y frustraciones??
  • Cuáles son sus gustos y disgustos?
  • ¿Dónde se cuelgan, en persona y en línea??
  • Como se desenvuelven?
  • ¿Cómo toman sus decisiones??
  • ¿Cómo les ayuda mi producto / servicio??
  • ¿Por qué comprarían mi producto / servicio??
  • ¿Qué temores u objeciones podrían tener a mi servicio??

Puede descargar nuestra plantilla de Avatar ideal para clientes en formato PDF. Úselo como una herramienta sencilla para obtener más información acerca de a quién busca comercializar y vender..

Ejemplos de avatar del cliente

Tomemos un ejemplo. Digamos que eres un diseñador de sitios web. No te limites a dejar tu ICA en "cualquiera que quiera un sitio web."Limítelo. ¿Se dirigirá a corporaciones o dueños de pequeñas empresas? ¿Qué es lo que realmente quieren de su sitio web? ¿Se trata de generar más clientes potenciales, compartir información o vender un producto? ¿Qué tipo de ROI están buscando?? 

Dirigirse a la audiencia adecuada puede hacer o deshacer su negocio independiente. Por ejemplo, un desarrollador web que conozco aprendió a sí mismo a programar y diseñar páginas web después de su servicio con las fuerzas armadas. Pensó que su fondo lo diferenciaba de otros desarrolladores web. Así que en lugar de la difusión masiva, centró sus esfuerzos independientes en crear sitios web para empresas propiedad de veteranos.. 

Este fue un movimiento inteligente. Él ya conocía a estas personas. Él sabía cómo funcionaban. Ellos confiaban en él. Fue más fácil para él comunicarse con ellos, en lugar de competir con los miles de otros desarrolladores web en sitios freelance. Al dirigirse a la audiencia correcta, eliminó la mayoría de la competencia..

3. Conectar con clientes potenciales

Así que ahora que tú saber su cliente ideal, ¿cuál cree que es la mejor manera de llegar a ellos? Contrariamente a la opinión popular, no necesita un sitio web elegante (a menos que seas un diseñador web), un blog grande, o un gran seguimiento de las redes sociales para obtener sus primeros clientes. Esas cosas vienen mucho más tarde en el juego. En este momento, cuando estás empezando, hazlo simple.

Sus primeros clientes siempre serán especiales. Ellos son los que te dan un respiro, los que creen en ti antes que el resto del mundo. Trabajando hacia atrás a partir de eso, se dará cuenta de que sus primeros tres clientes están hechos a partir de relaciones. 

Trabaja desde tu Cliente ideal avatar? Métete en su cabeza. Ve a pasar el rato donde lo hacen. Hazte amigo de ellos. Acércate a ellos. Llévelos a tomar un café o una bebida. Si estás interactuando con ellos en línea, salta en Skype para chatear. Por ejemplo, si te gusta el diseño de sitios web, busca personas que hayan realizado recientemente su sitio web con un profesional independiente de calibre similar.. 

Solicite una entrevista rápida

Puede buscar trabajos cerrados en Elance u otros sitios independientes, o ponerse en contacto con empresas locales que recientemente obtuvieron un sitio web. Póngase en contacto con ellos y pídales una entrevista corta, ya sea en persona o por correo electrónico. Asegúrate de no sonar exigente o espeluznante! Aquí hay una plantilla de correo electrónico que puedes usar:

Hola [nombre],
Acabo de ver el diseño de tu nuevo sitio web, y es increíble. Especialmente me encanta el uso de [enumerar algunas características que te impresionan]. 
Soy un nuevo diseñador web y me preguntaba si podría dedicar algo de tiempo para ayudar a responder algunas preguntas. Esto realmente me ayudaría a servir mejor a su industria.. 
Definitivamente estás en la vanguardia de tu industria y me encanta aprender de los mejores. Son solo unas pocas preguntas, al final de este email.. 
Entiendo que estas ocupado Esto tomará sólo 5 minutos. ¡Muchas gracias por tu tiempo! Espero con interés escuchar de usted pronto.
Atentamente,
[Tu nombre]

Tipos de preguntas a formular:

  • ¿Por qué decidió contratar a un profesional independiente en lugar de las otras opciones disponibles (por ejemplo, una agencia)??
  • ¿Por qué elegiste este freelancer en particular? ¿Cómo / dónde lo encontraste??
  • ¿Cuáles fueron los problemas, si los hubo, que enfrentó mientras trabajaba con este freelancer? ¿Qué se podría haber hecho mejor??

O mejor aún, envíelo como una pequeña encuesta. Paul Jarvis, un diseñador web veterano, comparte cómo utilizó técnicas similares para construir su lista de clientes.

Puede tomarle algunas rondas para obtener una respuesta. Pero una vez que haya entrevistado a 5-7 personas, verá surgir un patrón. Conocerás cómo piensan estas personas a las que quieres servir. Y esto te ayudará a presentar mejores propuestas a tu cliente ideal, después de que comiences.. 

4. Enmarcar una oferta que no pueden rechazar

Ahora que ya ha hablado con su cliente ideal (más bien, algunos de ellos), y conoce sus puntos débiles, es hora de prepararse para lanzar. Aquí es donde la mayoría de los freelancers (nuevos y viejos) salen mal. En el terreno de juego, hablan sin parar sobre ellos mismos, sobre lo maravillosos que son con declaraciones como: 

Puedo crear un sitio web para ti. Codifico perfectamente el código HTML y CSS3. Conozco JavaScript, AJAX y PHP. Como beneficio adicional, haré que su sitio sea receptivo.

¿Eso parece un lanzamiento ganador??

Pista: no es.

El cliente potencial que está lanzando probablemente no sabe, o le importa, estas siglas, o qué tan bueno es su código. Lo que realmente necesitan es un sitio web, uno que los posicione como una autoridad en su dominio. Lo necesitan para atraer a sus espectadores lo suficiente como para hacer clic en el botón de llamada a la acción para generarles clientes potenciales y ventas.. 

Debe hacer que los clientes potenciales sientan que comprende sus problemas, sus negocios, sus necesidades y que puede proporcionar la solución adecuada. Eso es ¿Para qué te contratan? Para solucionar sus problemas.. No solo crear un sitio web para ellos. 

UNA bueno La propuesta tiene la siguiente estructura: 

  • Planteamiento del problema: El problema del cliente, sus necesidades, objetivos y metas..
  • Solución recomendada: La solución recomendada, la estrategia, el esquema del plan y por qué se encuentra en una posición única para resolver el problema.
  • Tarifa y calendario de proyectos: Líneas de tiempo del proyecto, estructura de tarifas y líneas de tiempo.

Puedes usar plantillas gratuitas de Bidsketch para facilitar las cosas. Aquí está su plantilla para las propuestas de diseño web, con algunos buenos ejemplos de cómo encuadrar cada campo..

En esta etapa no te preocupes demasiado por perfeccionar el precio. Apunta a un estadio de béisbol que te sienta bien. Una vez que haya probado las aguas con sus primeros clientes, puede averiguar los detalles de cómo evaluar mejor sus servicios y negociar una tarifa más alta. Este tutorial sobre qué tasa cobrar como freelancer, puede mostrarle cómo.

Conclusión

Recuerde que tomará algunas iteraciones y toneladas de propuestas para conseguir sus primeros clientes. Así que toma el corazón. Se paciente. Sigue intentando Regrese, reconsidere las soluciones que puede ofrecer, identifique a un grupo al que atender y luego establezca relaciones genuinas con las personas en ese mercado: repita el ciclo hasta que tenga éxito. 

Las transiciones rara vez son fáciles. Se necesita preparación, persistencia, experimentación y trabajo duro para obtener sus primeros clientes. Aprende de tus primeros clientes y crece desde allí.. 

Una vez que haya atendido a un número de clientes, mejorará en encontrar el tipo correcto de clientes, participando mejor con ellos, redactando propuestas ganadoras y entregando servicios que los satisfagan. Con el tiempo, disfrutará de más victorias a medida que crece su negocio independiente. Si juegas de forma inteligente, incluso puedes configurar plantillas y sistemas para eliminar el trabajo duro. 

Lo importante, sin embargo, es salir de la valla. Sal y prueba cosas. Encuentre a sus primeros tres clientes, el que iniciará su negocio independiente.