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¿Quieres ser tu propio jefe? Si trabaja como diseñador web, la perspectiva de salir por su cuenta y establecer su propia agencia puede parecer tentadora..
Pero no es una tarea sencilla. Tendrá que aprender un nuevo conjunto de habilidades, desde contabilidad hasta mercadotecnia, además de tomar medidas prácticas como determinar si tiene suficiente dinero para comenzar y sobrevivir hasta que esté recuperado..
Entonces, para este tutorial, me puse en contacto con algunos propietarios de agencias de diseño web y les pedí su mejor consejo para las personas que quieren seguir sus pasos. Éstos son algunos de sus consejos..
Ser su propio jefe es una perspectiva atractiva, pero tenga en cuenta que el trabajo del jefe no siempre es fácil.
Si trabaja como diseñador web dentro de una empresa, probablemente pase la mayor parte de su jornada laboral haciendo diseño web. Depende de otras personas ganar los clientes, establecer los contratos, manejar las finanzas, establecer la estrategia y los objetivos de la empresa, etc..
Cuando configura su propia agencia de diseño web, todas esas otras tareas recaen en usted. Incluso si puede permitirse contratar a otras personas para que se encarguen de algunas de ellas, deberá administrar a esas personas..
La conclusión es que es probable que la actividad principal de diseñar grandes sitios web se convierta en una parte más pequeña de su jornada laboral cuando salga por su cuenta. Y si su negocio se vuelve grande y exitoso, puede dejar de hacerlo por completo y convertirse en un gerente de tiempo completo.
Puede que no sea algo malo, el trabajo de un empresario es bastante emocionante en sí mismo. Y cubriremos aspectos como las finanzas y el aspecto administrativo de dirigir un negocio más adelante en este tutorial. Pero puede tomar algún tiempo acostumbrarse, especialmente si diseñar sitios web es lo que te gusta hacer..
Otro ajuste que puede necesitar hacer implica su sentido de lo que son los sitios web, o lo que deberían ser. Le pregunté a Francis Barbero, Director Ejecutivo de Starfish Internet Solutions en Filipinas, sobre su mejor consejo para las personas que crean una agencia de diseño web, y escribió:
“Tenga cuidado con su propia percepción arraigada de lo que son los sitios web. Un sitio web significa diferentes cosas para diferentes personas. Para algunas personas, puede ser un producto barato, y para otras es una herramienta comercial esencial. Reflexione sobre cómo su cliente típico, en el mercado al que tendrá acceso, percibe los sitios web. Ajusta tu imagen, precio y servicio en consecuencia ".
Como empleado, esto probablemente no sea algo en lo que haya tenido que pensar demasiado. Obtiene un informe y trabaja con el cliente para crear el sitio que desea. Pero como propietario de un negocio, tendrá que atraer nuevos clientes, y eso significa hablar en un idioma que entiendan y estructurar su oferta de servicios para satisfacer esa necesidad..
Puede pensar que puede ser todo para todos, ofreciendo tanto los sitios de "productos básicos baratos" para los clientes que lo deseen, como los sitios más caros y cuidadosamente diseñados para los clientes que están preparados para invertir más..
Pero los negocios no tienden a funcionar así. Las empresas obtienen una reputación de realizar cierto tipo de trabajo, y la cartera de su agencia lo reflejará. Está bien tener algunas variaciones y diferentes niveles de servicio a diferentes precios. Pero asegúrese de pensar en qué tipo de sitio web y servicio querrá su cliente típico y posicionarse para satisfacer esas necesidades.
El diseño web es un campo abarrotado. ¿Qué te hace diferente de todas las otras miles de empresas de diseño que existen??
Quizás haya trabajado mucho para firmas de abogados, por ejemplo, y comprenda sus requisitos únicos. O tal vez esté apostando por el mercado local, apuntando a las pequeñas empresas de su ciudad y ofreciéndoles el toque local..
También puede aspirar a diferenciarse únicamente en calidad, pero tendrá que ser muy, muy bueno y / o trabajar muy duro. Aquí hay algunos consejos que Ryan McKay, propietario de Studiomochi, con sede en Japón, me envió en un correo electrónico:
"Bajo promesa y entregar más. Haga un esfuerzo adicional y sorprenda al cliente con algo que no solicitó. Añade valor donde menos lo esperen. Y siempre, SIEMPRE mantente fiel a tu palabra. Tu palabra es todo en los negocios. Si dices que enviarás un presupuesto para esta noche, entonces envíalo esta noche. Si dice que el sitio comenzará a funcionar el viernes, envíelo en vivo el viernes. No prometas demasiado. Establezca tiempos realistas para las tareas del proyecto y luego agregue más tiempo para estar seguro. Es probable que su cliente le haya prometido a su jefe una fecha límite y cuando la rompa, se ve mal ".
También puede diferenciarse por el tipo de servicio que ofrece. Paul Boag, fundador de la agencia web del Reino Unido Headscape, escribió en un blog que las agencias en estos días necesitan hacer algo más que diseñar sitios web. Por lo general, los clientes también necesitan más ayuda a largo plazo para mantener el sitio, mantenerlo actualizado, medir su éxito, etc..
“Es posible que haya notado que en el nuevo sitio web de Headscape ya no nos llamamos agencia de diseño web, nos referimos a nosotros mismos como una agencia web. Eso es porque creemos que nuestros clientes necesitan mucho más que imágenes bonitas y desarrollo. "Cada vez más, el trabajo que hacemos es tanto sobre estrategia, gobierno y medición, como sobre la construcción de sitios".
Así que piensa en qué más puedes ofrecer a los clientes. ¿Cuáles son sus objetivos, además de tener un sitio hermoso? ¿Cómo puedes ayudarles a alcanzar esos objetivos? Incluso si no tiene la experiencia para ofrecer algo como una solución de marketing digital más amplia, ¿puede asociarse con alguien que sí lo haga??
Cuando tiene clara su oferta, necesita crear una identidad convincente. Cree un buen nombre (consulte esta serie para obtener consejos sobre cómo nombrar a su empresa), elabore su mensaje de diseño y marca, y por supuesto no hace falta decir que necesita poner todo en un sitio web impresionante con una excelente experiencia de usuario..
Una de las cosas que puede impedirle comenzar por su cuenta es la carga financiera. ¿Puede realmente darse el lujo de renunciar a ese salario regular y comenzar su propio negocio desde cero??
Para responder a esa pregunta, necesita crear un modelo financiero completo.
Comience definiendo su modelo de negocio y haciendo algunas suposiciones sobre cuántos clientes puede obtener y cuánto pagarán, así como cuánto sus gastos se sumarán a los costos de inicio y los gastos comerciales regulares y continuos..
Luego puede calcular el punto de equilibrio: el punto en el que está ganando suficiente dinero para cubrir sus costos. Obviamente, el objetivo es obtener ganancias, no solo para cubrir sus costos, sino que, cuando recién comienza, necesita saber cuánto tiempo le tomará alcanzar el punto de equilibrio y calcular si tiene suficiente dinero ahorrado para llevarlo a cabo. punto.
Si todo esto suena complicado, no te preocupes, escribí un tutorial llamado De la idea a la quiebra que te lleva a través del proceso completo para crear un modelo financiero para una startup.
Para asegurarse de mantener el control de sus finanzas personales, también puede leer la Guía para un presupuesto efectivo de Freelancer. Y si no está seguro de cuánto cobrar, consulte esta guía de precios..
Ser un gran diseñador web no significa necesariamente que pueda dirigir una gran agencia de diseño web. Ya he mencionado el aspecto financiero de las cosas, pero hay otras habilidades nuevas que necesitará.
Por ejemplo, aquí hay otro consejo de Ryan McKay de Studiomochi:
“Aprende a ser un comunicador increíble. A menudo, los diseñadores web están escondidos en estudios de agencia donde pueden enfocarse al 100% en ser creativos. En los negocios tienes que dominar el arte de la comunicación y salir. Casi todos los problemas de negocios pueden resolverse simplemente hablando. ¿Proyecto atrasado? Dígale al cliente tan pronto como prevea un retraso. ¿Necesita nuevos negocios? Levanta el teléfono y vende tus servicios. Incluso cuando un proyecto se ejecuta sin problemas, envíe a su cliente artículos geniales o enlaces que puedan resultarle útiles. Conviértete en un solucionador de problemas de negocios y en la primera persona en la que tu cliente piensa cuando necesita ayuda ".
Si no se siente cómodo con la creación de redes, descolgar el teléfono para realizar una llamada en frío o realizar una presentación de ventas, no se preocupe. Como soy un introvertido, puedo simpatizar. Puede que nunca amor haciendo esas cosas, pero ciertamente puede ser mejor en ellas, de la misma manera que lo hace en cualquier cosa: con el estudio y la práctica..
Un buen punto de partida es la serie Tuts + sobre Fundamentos de la presentación. También hay algunos tutoriales únicos como Cómo iniciar (y continuar) una conversación con cualquier persona. Y por el lado de las ventas, consulte el curso sobre Promoción de sus servicios y trabajo ganador..
A menos que tenga mucho dinero en el banco, probablemente no podrá contratar empleados desde el principio. Pero incluso en los primeros días en los que está haciendo todo por sí mismo, comience a buscar oportunidades para subcontratar el trabajo, asociarse con otras personas o, eventualmente, contratar empleados para que lo ayuden.
"Al principio, tendrá que ser todo en el negocio, y puede parecer un poco abrumador", escribió Vicki Young, fundadora de Nalla Design, en un artículo para Creative Bloq. “Es útil anotar todos los trabajos que deben realizarse y todas las posiciones con las que está ocupando su día, registrar en qué está gastando el tiempo en un día. Esto le da una visión clara de en qué está gastando la mayor cantidad de tiempo y cuál sería la forma más productiva de invertir en un nuevo miembro del equipo, para ayudarlo ".
Tenga en cuenta que obtener ayuda no implica necesariamente contratar a un miembro del personal de tiempo completo. Puede comenzar por subcontratar tareas individuales a través de sitios como Upwork, Freelancer o nuestro propio Envato Studio. Además, si necesita un asistente virtual dedicado, puede buscar en un sitio como Zirtual. Luego, a medida que su negocio se expande, puede comenzar gradualmente a contratar más contratistas y luego formar un equipo de personal permanente de tiempo completo. Para más consejos de contratación, vea este tutorial..
Con todo el trabajo que implica la creación de un nuevo negocio, puede ser tentador dejar que algunos de sus proyectos personales se deslicen. Ya sabes, el blog que ocupa gran parte de tu tiempo o el foro en el que contribuyes con tantos consejos de expertos para obtener una recompensa nula..
Pero el diseñador web Daniel Howells, propietario de Howells Studio, me dijo que eso es exactamente lo que no debería hacer.
"Obtengo una gran cantidad de nuevos negocios a través de mi blog SiteInspire.com que ha sido un trabajo de amor desde 2009. Nunca subestimes el poder de los proyectos personales, incluso si nunca ganas un centavo de ellos: te ayudarán enormemente cuando Se trata de reconocimiento de marca y generación de leads ".
Por supuesto, tienes que ser selectivo. Comenzar un negocio tomará mucho tiempo, y algo tiene que dar. Pero tal vez lo que da puede ser su adicción a Game of Thrones, No es el blog que podría ayudarte a poner tu nombre por ahí..
Así que eche un vistazo a la forma en que gasta su tiempo, tal vez incluso grabarlo formalmente durante una semana o dos, e identifique las áreas en las que podría liberar un poco más. Pero intente seguir haciendo cualquier cosa que muestre al mundo algo sobre su experiencia, conocimiento u opinión en diseño web, incluso si no hay un resultado tangible inmediato..
El siguiente paso es comenzar su negocio. Al principio escribí "dar el paso", pero en realidad esa es la metáfora incorrecta. Puede dejar su trabajo mañana y hundir los ahorros de su vida en su nueva empresa si realmente lo desea, pero la mayoría de las personas probablemente estará mejor si adopta un enfoque más gradual..
Comience haciendo la investigación inicial que describí en este tutorial, para que tenga claro el enfoque que va a tomar y cómo funcionarán las finanzas. Si está seguro de que funcionará, entonces hágalo. Pero si no está seguro de que los números se acumulen, entonces tal vez comience por hacer un trabajo independiente en su tiempo libre, configure el sitio web y haga cosas como marketing y redes, de modo que esté comenzando a acumular clientes y referencias. , mientras continúas teniendo la red de seguridad de tu trabajo diario.
De esa manera, usted puede desarrollar gradualmente su negocio, y solo ir a tiempo completo cuando se sienta cómodo haciéndolo. Comenzar una nueva empresa no tiene que ser un salto repentino. No tiene que ser aterrador o arriesgado. Puede ir a su propio ritmo, teniendo en cuenta la situación y las responsabilidades de su propia vida, y solo sumergirse más profundamente cuando está de acuerdo con la temperatura del agua..
Crédito gráfico: Icono de reunión diseñado por Slava Strizh del Proyecto Noun.
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