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Antes de dedicar todos sus recursos a crear una nueva característica para su producto, debe establecer que está siguiendo la idea correcta..
Las pruebas no siempre son las cosas más fáciles de hacer: hay muchas situaciones en las que puede parecer más fácil construir cualquier característica que tenga en mente y solo ver lo que realmente sucede, pero crear una estrategia de prueba coherente ayuda a determinar si está usando su recursos eficientemente.
Aún mejor, el enfoque correcto de las pruebas puede permitirle acelerar el proceso de trabajar a través de la hoja de ruta de su producto. Dependiendo de los resultados de sus pruebas, descubrirá nuevas oportunidades para agregar a su proceso.
A medida que agrega nuevas funciones o mejoras a sus productos, debe asegurarse de que los ofrece de la mejor manera posible. Debe probar tanto la demanda como la ejecución de lo que ofrece a sus clientes. Eso requiere tener algo que probar. El modelo MVP (producto mínimo viable) a menudo ofrece el mejor enfoque para crear algo que valga la pena probar.
Ya sea que tenga o no un producto existente con el que trabajar, o no, piense en términos del cambio más pequeño que le dará datos valiosos. ¿Qué le permitirá obtener datos procesables sin perder un montón de tiempo en un cambio que puede no valer la pena? Por supuesto, una característica mínima puede ser una tonelada de trabajo, pero el objetivo es tener el menor desperdicio de trabajo posible..
Dado que probablemente pueda adivinar lo que se necesitará para construir su producto, al menos si tiene experiencia en su campo, es importante probar las cosas sobre las que no puede hacer suposiciones informadas. A menos que tenga habilidades de lectura mental, eso significa comprender cómo responden sus clientes a lo que está construyendo. Jugar con tecnologías puede ser divertido, pero no debería ser la prioridad.
Necesitas pensar en lo que constituirá una prueba exitosa..
Mientras observa un elemento en particular en la hoja de ruta de su producto, considere cuáles son los elementos centrales de la función que desea agregar: ¿Cuáles son las partes que un cliente realmente ve e interactúa con ellos? ¿Cómo se pueden separar en trozos de hormigón??
Si, por ejemplo, está creando una nueva pala, el cliente interactúa con el mango, la cuchilla de la pala y el palo en medio. Si, en cambio, está creando una nueva pieza de software, la interacción del cliente con lo que ha creado será mucho más limitada.
Tienes que pensar en lo que constituirá una prueba exitosa. Si tiene clientes que ya están utilizando un producto existente, ¿será suficiente con que el cincuenta por ciento de ellos para probar una nueva característica sea suficiente para establecer la necesidad de la siguiente característica que desea construir? ¿Los necesita para seguir usando la función para considerarla una prueba exitosa? Y si está buscando nuevos usuarios, ¿qué tipo de tasas de retención son necesarias para establecer buenos datos??
En resumen, desea poder ver los datos que ha recopilado en una fecha determinada y saber automáticamente si debe seguir adelante con la construcción completa de la función o si debe descartar la idea. Debes saber cómo es el éxito antes de tiempo.
Una vez que haya analizado lo que podría poner frente a un cliente, considere la manera más fácil de desarrollar esa interacción, para que pueda probarla. Si necesita pedir un lote pequeño de una versión de prueba de su producto, ¿cuál es el pedido más pequeño que puede hacer? Es posible que haya una manera de modificar su producto existente para agregar una característica, incluso si hacerlo usted mismo no es escalable a largo plazo?
Incluso si ofrecer su nueva función para una prueba se reduce a recibir una llamada de cada cliente individual y luego modificar y modificar su producto a mano, ese nivel de trabajo puede valer la pena. Como mínimo, es probable que pueda manejar al menos algunas de estas órdenes por menos tiempo y dinero del que tendría que invertir para desarrollar incluso una característica mínima..
Cuanto más realistas sean sus pruebas, más valiosos serán los datos que recopile. Si no puede organizar el mismo tipo de usuarios que confiarán en su producto cuando lo libere, no puede asumir que los datos que obtenga reflejarán con precisión la realidad. Con eso en mente, concéntrese en cómo puede recopilar más información específicamente de los tipos de usuarios en los que confía.
Por supuesto, debe concentrarse en la recopilación de datos que realmente utilizará; ejecutar cientos de encuestas de clientes que nunca volverá a ver es una pérdida de tiempo y dinero. Tenga un plan en marcha para tratar con cualquier información que recopile, incluida una manera de procesar los fragmentos en un análisis cohesivo en el que pueda actuar..
Asegúrese de cargar su característica, incluso si no está cobrando el precio total que espera bajar de línea. De lo contrario, no vas a obtener los datos de mayor calidad. Si espera que sus clientes finalmente paguen por la característica que desea construir, necesita saber si la mera existencia de una etiqueta de precio cambia la forma en que la usan. Es imposible probar cada una de las variables, pero las grandes, como el precio, deben integrarse en sus pruebas cada vez.
Almacene sus datos de tal manera que pueda volver a consultarlos. Si bien querrá realizar pruebas prácticas cada vez que esté considerando una nueva función para su producto, no es necesario reinventar la rueda si está trabajando en algo similar. Es posible que pueda encontrar una gran cantidad de información nueva en datos antiguos a medida que encuentre nuevas preguntas que vale la pena formular..
Es de esperar que haya realizado sus pruebas con una idea de las respuestas que necesita, pero debe poder actuar sobre la información que ha reunido..
Debe confirmar que desarrollará la función completamente si obtiene un cierto nivel de respuesta positiva, pero la descartará si no obtiene suficientes comentarios. Esta es una línea clara en la arena en la que puede trabajar y medir si su prueba es un éxito. Es una cuestión de comprobar si obtuvo el nivel adecuado de respuesta.
Desafortunadamente, más a menudo de lo que desearía, demostrará que no debe dedicarse a una función que le encanta personalmente..
Puede haber algunas dificultades si ve un conjunto de respuestas que casi cumplen con sus expectativas, pero que no llegan al límite. En tales situaciones, tiene que decidir cuánto espacio de maniobra está dispuesto a permitir que sus datos. Si solo eligió el número que quería alcanzar desde el aire, entonces no hacerlo no es un gran problema..
Si piensa mucho en ese número, por ejemplo, tal vez calcular en qué punto agregar una nueva característica es realmente viable desde el punto de vista financiero, entonces es posible que deba atenerse a sus armas, incluso si los datos están lo suficientemente cerca de esa línea para que reconsidere ajustar sus números iniciales. Ese es el punto de una prueba. Desafortunadamente, más a menudo de lo que desearía, demostrará que no debe dedicarse a una función que le encanta personalmente..
Después de haber ejecutado la prueba inicial, es posible que necesite realizar más pruebas para aclarar ciertos detalles. Debe continuar con las pruebas siempre que obtenga una clara ventaja al hacerlo. Pero llegará un punto en el que no se beneficiará más de la creación de versiones mínimas viables de su producto y la ejecución de experimentos..
Si ha llegado a un punto en el que ejecutar otra prueba requiere tanto esfuerzo por parte de usted como en la creación de un producto, puede ser el momento de finalizar el ciclo de pruebas y comenzar a construir. No hay reglas estrictas sobre tales situaciones, pero tenga en cuenta el tiempo que invierte en cada etapa de creación de un nuevo producto..
Dependiendo de su negocio, puede tener una lista de mejoras que quizás desee agregar a su producto una milla de largo. Desarrollar una sólida estrategia de prueba puede ayudarlo a clasificar los diferentes caminos que puede tomar mucho más rápidamente, permitiéndole sumar sus recursos en las opciones que lo harán más bien..
Esa estrategia puede ser un factor clave para diferenciarse de su competencia. Si siempre está probando una nueva opción, y actuando sobre los datos que recopila a través de sus pruebas, se moverá mucho más rápido que alguien que está iterando basándose en información anecdótica, o en alguien que no se molesta en considerar mejoras. Puede asegurarse de que está ofreciendo la mejor versión posible de su producto a sus clientes en un momento dado.
Crédito gráfico: idea diseñada por Waleed Al-Alami de The Noun Project.
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