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Como freelancers, a menudo sentimos que tenemos superpoderes y somos capaces de asumir cualquier proyecto, cualquier cliente y cualquier desafío que se nos presente..
Esta actitud de "hacer todo" es una excelente manera de desarrollar nuestro conjunto de habilidades y crecimiento personal, pero es la mejor manera de hacer crecer su negocio independiente.?
En un momento determinado de su carrera independiente, puede ser el momento de ir a un nicho. Contrariamente a la creencia popular, enfocarse en un nicho específico (y rechazar cualquier cosa que no se ajuste) es una forma efectiva de promocionar sus servicios y hacer crecer su negocio..
Entonces, ¿qué significa ir a un nicho? Bueno, tomemos mi experiencia reciente como ejemplo. Soy un diseñador web profesional. La primera vez que fui freelance, realicé todo tipo de proyectos de diseño web para clientes freelance. Creé blogs, sitios web de compras, correos electrónicos HTML, aplicaciones web, lo que sea. Luego, algunos años después decidí enfocarme solo en el diseño web de WordPress. Ahora, con mi última compañía, Restaurant Engine, mi nicho es el diseño web de WordPress para restaurantes. Captar la idea?
Primero, mirémoslo desde la perspectiva de la búsqueda. ¿Sabía que los términos de búsqueda más populares, amplios, de una o dos palabras (como "escritor" o "diseñador web") solo representan el 30% de todas las consultas de motores de búsqueda??
Según SEOMoz, el 70% de las consultas se encuentran en la "larga cola" de la búsqueda: frases más largas y específicas. Por ejemplo, "escritor de blogs en Omaha" o "desarrollador de web de comercio electrónico de magento". El punto es que las personas tienden a buscar soluciones específicas para sus problemas específicos..
Finalmente, puede aprovechar su éxito en un nicho en particular para convertirse en el experto en "ir a" en ese espacio, alimentando a más y más clientes a su negocio..
También es cierto a nivel práctico. Piénselo: si está remodelando su cocina, ¿no preferiría una compañía que se especialice en remodelaciones de cocina sobre un contratista general? Hay una cierta comodidad que el cliente obtiene al saber que ha realizado este servicio específico con éxito, una y otra vez, para clientes como ellos mismos..
Finalmente, puede aprovechar su éxito en un nicho particular para convertirse en el experto en "ir a" en ese espacio, y así atraer más y más clientes a su negocio. Además, al repetir los mismos tipos de proyectos una y otra vez, puede refinar sus sistemas y hacer que su operación sea más eficiente, lo que facilita la contratación de ayuda y la ampliación..
Entonces, ¿cómo sabes en qué nicho debes centrarte? Es una gran decisión, considerando que dedicará una cantidad significativa de esfuerzo y recursos a este nicho durante meses, si no años, en el futuro..
Aquí hay cuatro pasos para averiguar qué nicho es el adecuado para usted:
Si su nicho elegido se alinea bien con estas cuatro preguntas, entonces está en el camino correcto.
Ahora que ha elegido un nicho para enfocarse, debe hacer todo lo posible para comprender a su cliente objetivo. Lo ideal es que ya hayas realizado uno o dos proyectos para clientes en este nicho, así que comienza allí. Si no es así, intente y aprenda todo lo que pueda cuando lance nuevos clientes o simplemente salga y hable con algunos.
¿Cuáles son las solicitudes más comunes que ha recibido de estos clientes? Haga una lista de los servicios y sub-servicios que se aplican a todos los clientes en este nicho. ¡Pero sea breve! No desea abrumar a los clientes con opciones. En su lugar, desea ofrecer las cosas exactas que están buscando (que no serán muchas).
A continuación, tome nota de las preguntas comunes que recibe de los clientes en este nicho. ¿Hay problemas que tiene que explicar una y otra vez? Estas preguntas le dan una idea clara sobre cómo adaptar su comunicación para que se adapte a este nicho específico..
Ahora que sabe a QUIÉN está sirviendo, QUÉ está ofreciendo y CÓMO comunicarse con estos clientes, es hora de usar todo esto para informar cómo comercializa su servicio de nicho.
Diseña tu sitio web y copia web en torno a estos servicios específicos. Cree un FAQ para responder a las preguntas comunes que ha recibido. Presente estudios de casos que se refieren a esos problemas comunes y cómo sus servicios los han resuelto..
La clave es ponerse en los zapatos de su cliente de nicho específico. Cada página de su sitio web, cada estudio de caso, cada campaña de correo electrónico y cualquier otra pieza de marketing que publique deben hablar con este cliente. Deben relacionarse de alguna manera con todo lo que dices. Esa es la belleza del marketing para un nicho: Es infinitamente más fácil adaptar su comunicación a un conjunto enfocado de clientes en lugar de a todo el mundo!
Al identificar un nicho en particular, también tiene la oportunidad de enfocar sus esfuerzos en las tácticas de marketing de nicho. Aqui hay algunas ideas:
Espero que este artículo te ayude a pensar en nuevas direcciones para llevar tu negocio independiente. Me encantaría saber cómo ha encontrado el éxito al centrarse en un nicho. Comparte tus ideas en los comentarios.
Crédito de la foto: Algunos derechos reservados por Malchev..
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