Share
Puede pasar horas elaborando la copia perfecta para su correo electrónico de marketing. Pero si su correo electrónico se ignora, todos sus esfuerzos se perderán.
Por otro lado, la Más personas que abren su correo electrónico, mayor será el impacto de su trabajo duro.
La estrategia más importante para asegurarse de que sus correos electrónicos estén abiertos es escribir líneas de asunto efectivas. Según este estudio de MailChimp, una buena línea de asunto puede ser la diferencia entre una tasa de apertura abismal (por debajo del 10%) y una tasa de apertura sorprendente (por encima del 50%).
Además de escribir buenas líneas de asunto, ¿qué más puedes hacer para aumentar tu tasa de apertura??
Cuando configure su plataforma de marketing por correo electrónico, podrá elegir el nombre que va en el campo "De" cada vez que envíe un correo electrónico..
¿Porque es esto importante? Porque cada vez que envías un correo electrónico, el destinatario ve dos datos:
Esto es todo lo que tienen que decidir si abrir el correo electrónico..
El uso de cualquiera de los siguientes en el campo "De" reducirá su tasa de apertura:
La investigación realizada por Pinpointe encontró que usar el nombre de una persona real en el campo "De" en lugar de usar la dirección de correo electrónico de una empresa mejora las tasas de apertura hasta en un 35%.
Mientras tanto, Hubspot comparó el uso del nombre de su compañía ("Hubspot") con el uso de un nombre personal junto con el nombre de su compañía ("Maggie Georgieva, Hubspot"). Nuevamente, los correos electrónicos enviados con el nombre de una persona real tuvieron una mejor tasa de apertura.
Los científicos realizan experimentos para descubrir cómo funcionan las cosas. Forman una hipótesis (una mejor conjetura acerca de cómo pensar las cosas funcionan) luego pruebe esa hipótesis para ver si su suposición fue correcta o incorrecta.
Los comercializadores han reconocido por mucho tiempo el valor de las pruebas. Para los comercializadores, las pruebas implican ver qué tan bien funciona una técnica de marketing en particular.
Los comercializadores comenzaron las pruebas divididas a principios del siglo XX. Los redactores publicarán dos anuncios ligeramente diferentes para el mismo producto en el mismo periódico. Cada anuncio tenía el mismo cupón que los lectores podían devolver a cambio de una oferta especial. La única diferencia entre los cupones en los dos anuncios era un pequeño código en la esquina del cupón. Estos códigos permitieron a los redactores rastrear qué copia fue más efectiva para que los lectores tomen medidas.
En aquel entonces, todo este seguimiento tenía que hacerse a mano. Los empleados de oficina contaron los distintos cupones que se habían devuelto y calcularon qué anuncio se desempeñó mejor. Hoy, gracias al poder de Internet, todo este seguimiento se realiza de forma automática. Así, los profesionales de marketing pueden realizar pruebas fácilmente a un costo muy bajo..
¿Cómo se aplica esto a su email marketing? Puede probar varios aspectos de sus correos electrónicos para ver qué mejora su tasa de apertura.
Las variables que puedes probar incluyen:
Líneas de asunto Son el factor más significativo. Muchos servicios de marketing por correo electrónico proporcionan herramientas que le permiten realizar una prueba previa de líneas de asunto. Usted proporciona dos líneas de asunto potenciales. Estos se prueban en un pequeño segmento de su lista para ver qué sujeto se desempeña mejor (es decir, se abre más). Luego, la línea de asunto de mayor rendimiento se usa para el resto de su lista.
Frecuencia y regularidad del correo electrónico., la hora del dia usted envía correos electrónicos, y el tipos de correo electrónico Tu envío influirá en tu tasa de apertura. Vale la pena hacer un seguimiento de cada uno de estos factores a medida que envía correos electrónicos para ver cómo afectan sus tasas de apertura..
Recuerde, la prueba dividida es un proceso de mejora incremental. Una vez que haya realizado una prueba y haya encontrado que una fórmula de línea de asunto particular o una hora del día funcionan bien, no se detenga allí. Sigue ajustando y probando. Incluso para una pequeña lista de 500 personas, un aumento del 1% en la tasa de apertura significa que cinco personas más leerán su correo electrónico. Para una lista de 5,000, son 50 personas más. Recuerde, solo las personas que leen su correo electrónico tienen el potencial de hacer clic en los enlaces de su correo electrónico, visitar su sitio web y realizar una compra..
Tener sus correos electrónicos bloqueados por filtros de spam reducirá su tasa de apertura. Afortunadamente, esto es algo que es fácil de evitar..
El spam es un correo electrónico no solicitado enviado a una lista. Si envía mensajes a direcciones de correo electrónico que encontró en línea o que compró en una agencia de marketing, eso es spam. Entonces, siempre que la gente se haya suscrito a su lista por elección, e incluya la opción de cancelar la suscripción en cada correo electrónico, sus correos electrónicos no serán spam..
A lo largo de los años, los proveedores de correo electrónico como AOL, Gmail, Hotmail y Yahoo aprendieron cómo detectar y bloquear el spam. Los spammers captaron y ajustaron sus tácticas. Comenzaron a separar las palabras usando puntos (fr.ee) o usando caracteres especiales y números como letras (spec1 @ l 0ffer) para evitar los filtros de spam.
De vez en cuando, incluso verás a personas que no hacen spam usando estos "trucos" para intentar evitar los filtros de spam..
La verdad es que estos trucos ya no funcionan. En realidad, activan los filtros de spam, lo que hace más probable que su mensaje se marque como spam y se bloquee.
¿Qué puedes hacer para evitar los filtros de spam? Siga estas simples reglas:
Por supuesto, siempre hay una posibilidad de que algo que hagas podría active un filtro de spam, pero si el resto de su correo electrónico es legítimo, los filtros de hoy en día son lo suficientemente sofisticados como para reconocer que.
Hay otra manera de terminar siendo bloqueado por los filtros de spam. Eso es si sus suscriptores marcan sus mensajes como spam. ¿Cómo puedes evitar que esto suceda? Envíe mensajes relevantes y valiosos a su lista. Más sobre eso más tarde.
Gmail es el servicio de correo electrónico más popular del mundo, con alrededor de 500 millones de usuarios. Como tal, una proporción significativa de suscriptores a su lista de correo electrónico recibirá sus correos electrónicos a través de Gmail..
Desafortunadamente, estos suscriptores recientemente tuvieron menos probabilidades de abrir sus correos electrónicos. Eso es porque el año pasado, Gmail comenzó a dividir las bandejas de entrada de sus usuarios en "pestañas". Entonces, en lugar de tener una bandeja de entrada donde verifican el correo, los usuarios de Gmail ahora tienen que revisar cinco pestañas. Esto incluye una pestaña de "promociones", donde es probable que su boletín de correo electrónico se esté archivando..
Los usuarios de Gmail tienden a ser más jóvenes y tienen más educación que el promedio, por lo que si este es su mercado objetivo, debe ser especialmente consciente de cómo Gmail filtra los correos electrónicos en pestañas..
Las pestañas son buenas noticias para los usuarios de Gmail. Los correos electrónicos que realmente desean leer de amigos, familiares y colegas de negocios van a su pestaña "Primaria". Los correos electrónicos menos importantes, como las actualizaciones de las redes sociales o los boletines de noticias por correo electrónico, van a otras pestañas.
Como consecuencia, es menos probable que los usuarios de Gmail vean sus correos electrónicos y que sean menos propensos a abrirlos. Un estudio realizado por el proveedor de marketing por correo electrónico MailChimp encontró que las tasas de apertura de los usuarios de Gmail se redujeron en más de 1,5 puntos porcentuales después de que se agregaron las pestañas a la bandeja de entrada de Gmail. Eso es una caída masiva, considerando que las tasas promedio de apertura están alrededor del 15%..
Que puedes hacer al respecto?
No hay trucos aquí. No hay forma de asegurarse de que sus correos electrónicos terminen en la pestaña principal de su suscriptor. Sin embargo tu puede contacte a sus suscriptores de correo electrónico que usan Gmail y pídales que redirijan sus correos electrónicos a su pestaña principal.
Para hacer esto, tendrán que arrastrar y soltar uno de sus correos electrónicos en la pestaña "Principal". Gmail le preguntará si desea "hacer esto para mensajes futuros" desde su dirección de correo electrónico. Si hacen clic en "Sí", todos sus correos electrónicos irán a su bandeja de entrada principal.
Esta es una forma sencilla de asegurarse de que sus correos electrónicos a los usuarios de Gmail reciban un servicio VIP y que mantengan sus tarifas abiertas..
Si ha leído nuestro artículo sobre líneas de asunto, sabrá el secreto para abrir sus correos electrónicos: relevancia. Cuanto más relevantes sean sus correos electrónicos para sus suscriptores, mayor será la probabilidad de que se abran.
El problema es que, una vez que ha aumentado su lista a miles (o incluso decenas de miles) de suscriptores, es difícil ser relevante para tanta gente. A medida que disminuye la relevancia de sus correos electrónicos, también lo hará su tasa de apertura.
¿Cómo puede mantenerse relevante para sus suscriptores mientras ejecuta una gran lista? La forma más fácil de hacerlo es segmentando su lista de correo electrónico.
Segmentar implica dividir su lista en grupos. Cada grupo está formado por suscriptores con algo en común, por lo que puede dirigir sus correos electrónicos a ellos..
Puede dividir su lista en una amplia gama de factores que incluyen:
¿Cómo encuentras esta información? Hay algunas maneras de hacer esto:
Pregunte a las personas por sus detalles (edad, sexo, intereses, etc.) cuando se registren para recibir sus correos electrónicos. Sin embargo, vale la pena señalar que cuanta más información solicite durante la fase de registro, más difícil le resultará para ganar nuevos suscriptores..
Ofrece ofertas especiales a personas específicas en tu lista. Por ejemplo, supongamos que planea lanzar un nuevo producto que solo interesará a los dueños de negocios en su lista, especialmente a los dueños de negocios que luchan con su comercialización. Antes de lanzar su producto, podría ofrecer a su lista la oportunidad de descargar un informe gratuito que muestre a los dueños de negocios cómo ganar más clientes. Para recibir el informe, deben registrarse en una nueva lista.
Esta técnica le permite segmentar a través de la autoselección. Cuando ofrece regalos que son relevantes para una audiencia en particular, sus suscriptores querrán segmentarse ellos mismos.
Seguimiento de cómo interactúan con sus correos electrónicos. Una manera realmente fácil de aumentar las tasas de apertura es solamente envía un correo electrónico a tus seguidores más leales que siempre abren tus correos electrónicos. Esto le permite enviar correos electrónicos con más frecuencia, al mismo tiempo que sabe que no está molestando su lista completa al enviar demasiados correos electrónicos. Algunos proveedores de marketing por correo electrónico rastrean la interacción del suscriptor por usted.
También puede hacer un seguimiento de los enlaces de los suscriptores. Esto le da una indicación de sus intereses..
Seguimiento del comportamiento de compra en su sitio. Al observar las compras que realizan los clientes, puede enviarles ofertas relevantes. Nota: esto solo funciona si su software de marketing por correo electrónico está integrado con su plataforma de comercio electrónico.
Este es el consejo más obvio de todos, sin embargo, muchos vendedores de correo electrónico lo ignoran. Para la mejor tasa de apertura posible., escribir correos electrónicos que la gente quiere leer. Si sus suscriptores esperan escuchar de usted, entonces, por supuesto, tendrá una mejor tasa de apertura.
Podría pensar que está proporcionando un servicio gratuito enviando su correo electrónico. Entonces, ¿por qué los suscriptores deben ser quisquillosos con los correos electrónicos que envía??
La verdad es que cada correo electrónico que recibe una persona les cuesta algo. Cada vez que envía un correo electrónico, le pide a sus suscriptores que le entreguen dos de sus activos más valiosos: su tiempo y atención. Asegúrese de que sus correos electrónicos valgan lo que sus lectores están "pagando", y no tendrá que preocuparse por las tarifas abiertas..
Obtenga más información sobre cómo iniciar su marketing por correo electrónico en nuestra serie de varias partes sobre el tema..
Accentsconagua