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En esta serie de tutoriales sobre diversidad en el lugar de trabajo, hemos analizado algunas prácticas recomendadas importantes para todo, desde el reclutamiento hasta la capacitación efectiva en diversidad..
Hoy, nos pondremos al día y veremos algunos de los problemas más grandes en la diversidad del lugar de trabajo en este momento. Ha habido muchos desarrollos recientemente, como el infame "memo de Google" y el inspirador movimiento #MeToo, y en el tutorial de hoy, veremos cómo estos eventos e investigaciones recientes lo afectan a usted y a su negocio..
Los problemas culturales y de diversidad pueden afectarle a usted y a su negocio. (Fuente de la imagen: Elementos Envato)Como ya hemos visto, la diversidad en el lugar de trabajo puede tener algunos beneficios poderosos, pero debe administrar la diversidad y los esfuerzos de inclusión de forma activa y eficaz para obtener los beneficios completos. Este tutorial le ayudará a hacerlo al presentarle diez temas clave de conciencia cultural y diversidad que se deben tener en cuenta en 2018.
En cuanto a las tendencias actuales, llevará 217 años cerrar la brecha salarial global de género. Esa es una estadística para recordar la próxima vez que alguien te diga que las cosas son mejores de lo que solían ser..
La última investigación realizada por el Foro Económico Mundial encuentra que la división económica se está ampliando en muchas regiones, e incluso donde se está cerrando, el progreso es demasiado lento..
En el Reino Unido, las nuevas reglas obligan a las empresas más grandes a calcular su brecha salarial de género y publicarla en un sitio web del gobierno. Las revelaciones han centrado la atención en la brecha salarial de género, especialmente en áreas de alto perfil como las noticias de televisión. Un editor de la BBC renunció en protesta por que le pagaran menos que a sus colegas masculinos. Mientras tanto, un presentador conocido, Jon Snow, recientemente tomó un “recorte salarial de género” voluntario del 25% para ayudar a cerrar la brecha.
Si desea abordar la brecha salarial de género en su negocio, comience por medirlo. Un requisito mínimo es que pague a hombres y mujeres la misma cantidad por hacer el mismo trabajo, pero también observe cuántas mujeres ocupan cargos de seniors, elegibles para bonos, etc. Puede encontrar más sugerencias aquí:
También recuerde que hay otras brechas salariales para otras dimensiones de la diversidad. Por ejemplo, la desigualdad racial en el Reino Unido se refleja en una brecha salarial del 11% para los trabajadores con calificaciones básicas en la escuela secundaria, una brecha que se amplía al 23% para los trabajadores con títulos universitarios. Puede aplicar técnicas similares para hacer frente a estas brechas: mida el problema y establezca metas para reducirlo año tras año.
Si desea que su negocio sea verdaderamente inclusivo, debe ir más allá de pensar en el género como una división binaria entre hombres y mujeres. Las personas pueden tener diferentes identidades de género, que pueden o no coincidir con el sexo asignado al nacer.
Como probablemente haya visto, las personas transgénero han estado últimamente en las noticias sobre cosas como los intentos de prohibirles el servicio militar o los baños públicos. Si desea apoyar a las personas transgénero y hacer que su lugar de trabajo sea más inclusivo, comience por seguir estos pasos:
El movimiento #MeToo ha llevado a un enfoque largamente atrasado en el acoso sexual y el asalto en Hollywood y más allá. Este es un buen momento para que las empresas revisen sus propias políticas de recursos humanos y se aseguren de que están haciendo todo lo posible para eliminar el acoso sexual y apoyar a quienes lo han experimentado..
Lo mínimo, por supuesto, es tener una política oficial contra el acoso y un proceso para que las personas denuncien cualquier acoso, violencia u otros incidentes que ocurran. Pero un negocio verdaderamente solidario e inclusivo irá más allá de esto y tomará medidas adicionales, tales como:
Para obtener más consejos, consulte el siguiente tutorial:
Muchos beneficios laborales fueron diseñados teniendo en cuenta una fuerza laboral más homogénea. Puede desarrollar sus paquetes de beneficios para empleados para ser atractivo y apoyar a una fuerza laboral más diversa.
Por ejemplo, la consultora británica Accenture ofrece permisos parentales mejorados de hasta 32 semanas con salario completo tanto para madres como para padres, así como opciones de trabajo flexible como trabajo a tiempo parcial, trabajo compartido, interrupciones de carrera y permisos de estudios. Y en 2016, Lloyds Banking Group comenzó a dar a los empleados acceso a la cirugía privada de reasignación de género a través de su plan de atención médica..
Mientras tanto, BNP Paribas ha mejorado sus servicios de atención de emergencia para el cuidado de niños y personas mayores y enfatizó que las parejas del mismo sexo tienen derecho a los mismos beneficios que las parejas del sexo opuesto..
Sin embargo, es importante no hacer demasiadas suposiciones acerca de los beneficios particulares que necesitan ciertos grupos. La mejor manera de averiguarlo es preguntarles a través de encuestas formales de empleados y reuniones informales. ¿Cuáles son los problemas que enfrentan y qué beneficios para los empleados serían más útiles para ellos??
El memo de Google del año pasado fue un ejemplo de cómo algunas personas pueden reaccionar mal a las iniciativas de diversidad. Su autor se quejó de que la empresa se había convertido en una "cámara de eco ideológica" debido a sus intentos de promover la diversidad..
Aunque hay problemas serios con las afirmaciones científicas en la nota, representa una resistencia a los esfuerzos de diversidad que está bastante extendida. Como señalé en mi reciente tutorial sobre la diversidad y la capacitación en inclusión, la investigación ha demostrado que gran parte de la capacitación falla debido a su mensaje negativo, lo que hace que muchas personas respondan con "ira y resistencia".
Cómo superas esto? Mi tutorial de entrenamiento da algunos consejos: aquí hay un resumen:
Lea el tutorial completo para más detalles:
Cuando piensas en la diversidad, bien puedes pensar en cosas como la raza y el género, pero a menudo se pasa por alto el envejecimiento. Sin embargo, es un problema real, con miles de reclamos de tribunal de empleo presentados cada año..
Sin embargo, salvar la brecha generacional y lograr una verdadera diversidad generacional significa más que solo evitar la discriminación por edad. Significa revisar sus estrategias de reclutamiento, lograr un equilibrio saludable de diferentes generaciones dentro de la organización y establecer estrategias para fomentar una mejor comunicación y una cooperación efectiva entre personas de diferentes edades..
Para obtener más información sobre la diversidad generacional y cómo promoverla, consulte el siguiente tutorial:
Los estudios demuestran que las personas con discapacidad todavía están muy poco representadas en la fuerza laboral, y que se desperdician valiosas habilidades. También se les paga menos y sufren discriminación frecuente..
Sin embargo, según la ONU:
"Los estudios nacionales de empleo, que incluyen un análisis de 30 años por DuPont de Nemours, muestran que las personas con discapacidades tienen calificaciones de desempeño iguales o superiores, mejores tasas de retención y menos ausentismo".
Por lo tanto, puede obtener una ventaja al ver las discapacidades de personas pasadas y apreciar las habilidades que pueden aportar al trabajo. Puedes comenzar con los siguientes pasos:
Puedes encontrar más consejos y sugerencias aquí:
La diversidad no se trata solo de los niveles generales de los diferentes grupos dentro de una empresa, sino también de la representación en los niveles más altos, donde se toman las decisiones estratégicas más importantes..
Aunque se han logrado avances, las mujeres aún representan solo el 21% de los consejos de administración de las compañías S&P 500. Y, como muestra esta encuesta de PwC, la diversidad de pensamiento puede provenir de diferentes tipos de diversidad..
Fuente: PwCEsta diversidad de pensamiento puede tener efectos poderosos. Hay mucha investigación que muestra que las empresas con líderes diversos se desempeñan mejor. Por ejemplo, un estudio de McKinsey encontró que los rendimientos sobre el capital para las compañías que se ubican en el primer cuartil de la diversidad de la junta ejecutiva fueron un 53% más altos que para aquellos en el cuartil inferior.
Lo que se aplica a las grandes empresas y sus juntas directivas también se aplica a las pequeñas empresas y sus estructuras de liderazgo. Cuanta más diversidad de pensamientos tenga, mejores serán sus resultados..
Afortunadamente, esto es algo más simple de solucionar que algunas de las otras áreas que hemos examinado. Solo mire a su alrededor a su grupo de liderazgo, ya sea una junta directiva formal o solo los empleados senior que ayudan a dirigir una pequeña empresa. ¿Cuán diversos son en términos de representar las diversas dimensiones de la diversidad? Si la respuesta es "no muy", haga un esfuerzo consciente para traer sangre nueva lo antes posible..
¿Cómo se representa su empresa ante el mundo exterior? Las empresas usan la publicidad para contar historias sobre quiénes son, y esas historias a menudo no son muy incluyentes.
Para tomar solo un ejemplo, las mujeres de talla grande aparecen en solo el 2% de las imágenes publicitarias, a pesar de que representan el 67% de las mujeres estadounidenses. Pero la investigación ha demostrado que los consumidores quieren más diversidad en la publicidad que ven..
Incluso si su empresa es demasiado pequeña para producir publicidades publicitarias brillantes y comerciales de televisión, es probable que produzca materiales en los que utilice imágenes para representar a su empresa. Eso podría estar en su sitio web, en las redes sociales, en folletos y folletos de ventas, y en cualquier otro lugar..
Sea consciente de sus elecciones y asegúrese de seleccionar un conjunto diverso de personas e imágenes. Puede encontrar miles de imágenes diversas en sitios como PhotoDune y Envato Elements..
Las investigaciones demuestran que no basta con contratar a diversos grupos de personas: para obtener los beneficios de la diversidad, las empresas necesitan capacitar a sus empleados y fomentar la comunicación abierta.
Los académicos de Harvard descubrieron que la diversidad racial tiene beneficios tangibles en el rendimiento, pero solo cuando la cultura del trabajo significa que los empleados están "alentados a aportar todos los puntos de vista y perspectivas relevantes a su trabajo". En otras culturas, en las que la raza no se discute o la diversidad solo existe en ciertas partes de la organización, no hubo una mejora sostenida del rendimiento.
Es por eso que esta serie ha intentado cubrir algunas de las mejores prácticas para ayudarlo a realizar sus esfuerzos de diversidad correctamente y obtener los beneficios. Lee el resto de la serie para saber más..
En este tutorial, ha aprendido sobre algunos de los temas clave de la diversidad y los temas que debe conocer en el lugar de trabajo en este momento. Hemos analizado eventos actuales como el memo de Google y el movimiento #MeToo, así como algunas investigaciones académicas recientes, y hemos visto las implicaciones de tener diversidad en su negocio..
También me he vinculado a otros recursos para brindar más detalles en áreas particulares, por lo que lo invito a leer algunos de esos artículos si desea profundizar más. Mientras tanto, deje sus propios comentarios y sugerencias a continuación, y permanezca atento al próximo artículo de la serie.!
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