¿Qué es la marca?

¿Cuál es la diferencia entre un caballo común y un unicornio?? 

Si observamos el tema estrictamente desde un aspecto técnico, diríamos que la única diferencia es un cuerno en la frente del unicornio del que carece el caballo. Sin embargo, el unicornio ha logrado obtener un estatus mítico y mágico en nuestra imaginación colectiva y se ha asociado con objetos aparentemente aleatorios como el arco iris..

¿La razón? Mejor marca! No es que alguien se sentara y "calificara" al unicornio como tal. Pero como parece que el mundo siempre ha estado fascinado con esta criatura con forma de caballo con cuernos, colectivamente hemos creado una imagen visual fuerte de algo que quizás nunca haya existido y luego imbuyó esa imagen con un conjunto de características potentes e identificables. Y ese es buena marca.

Ilustración de marca.

Como nuevo propietario de un negocio que ingresa al mercado, también debe crear una buena marca para su negocio. Pero no te preocupes, cuando sabes lo que estás haciendo, la marca es mucho más fácil que atrapar unicornios o incluso caballos..

Si la idea de crear su propia marca lo deja rascándose la cabeza preguntándose qué debe hacer exactamente, o si su idea de marca se aplica solo a una elección simplista de colores y un logotipo, entonces debe seguir leyendo.!

La verdad es que la marca es un aspecto importante de cada negocio, especialmente uno nuevo. El branding es lo que hará que tu negocio se convierta no solo en otro negocio en su industria, pero el negocio Eso ofrece algo de una manera única y memorable..

La marca es lo que te hará sobresalir de la competencia. O, para ponerlo en nuestros términos de unicornio, marcar es lo que llevará a tu caballo y no simplemente a atarle un cuerno, sino que lo convertirá en un verdadero unicornio-habilidades mágicas y todo.

Los orígenes de la marca

La palabra "marca" proviene de una raíz proto-germánica que significa "quemar con hierro caliente". La palabra ingresó por primera vez al vocabulario en inglés en el siglo XV como una marca identificativa quemada en los delincuentes. El uso principal de la palabra, sin embargo, se desarrolló alrededor de la década de 1580, cuando los vaqueros comenzaron a quemar símbolos de identificación en su ganado. No fue hasta el siglo XIX que la palabra comenzó a aplicarse a los productos de marca que recibieron la marca de su fabricante. Y el término "nombre de marca" tiene menos de 100 años de antigüedad y se acuñó en 1922..

¿Por qué toda la charla histórica? No para aburrirte, sino para señalar un punto crucial:

Si la palabra marca puede asociarse con cualquier cosa, esa cosa es identidad. Tener una marca, ya sea como un criminal, como una vaca en una granja, o como una bolsa hecha por una persona en particular, siempre ha significado tener una identidad. Y todavía significa que hoy..

La evolución de la "marca" y la marca

Es posible que haya escuchado que la base de su marca es su logotipo. Pero a menos que estés marcando vacas en algún lugar del Lejano Oeste (donde el logotipo de la vaca realmente es lo único que importa), permíteme estar en desacuerdo.

Su logotipo es solo la parte superior del iceberg de su marca. los visible la punta del iceberg. Hay mucho más Sucediendo debajo de la superficie que define su marca, culminando en ese logotipo, cuyo trabajo es comunicar la esencia de todo lo que se encuentra debajo..

La American Marketing Association define el término marca de la siguiente manera: "Nombre, término, diseño, símbolo o cualquier otra característica que identifique los bienes o servicios de un vendedor como distintos de los de otros vendedores".

Aunque no es incorrecto, volvería a discrepar en un punto. Una marca moderna es mucho más que un nombre, un diseño o un símbolo que identifica los bienes de un vendedor.

Una marca moderna también incluye potentes. emociones o sentimientos Que transmite al mundo. Y es sobre esas emociones que la popularidad y el éxito de la mayoría de las marcas cuelgan.

Tomemos, por ejemplo, las marcas de refrescos Coca-Cola y Pepsi. Cada bebedor de refrescos en la palabra tiene una preferencia entre las dos marcas, jurando que hay una diferencia, una diferencia importante, entre los dos gustos. De hecho, muchos bebedores de refrescos pedirán alguna otra bebida cuando su marca favorita de cola no esté disponible. Sin embargo, innumerables pruebas de sabor a ciegas e incluso estudios científicos han demostrado que las dos bebidas son esencialmente indistinguibles..

Entonces, ¿por qué las personas afirman tener una preferencia tan fuerte entre dos cosas que tienen el mismo sabor? Porque cuando se hace bien, la marca evoca una identidad que está vinculada a emociones poderosas: Coca-Cola: felicidad; Pepsi: cool, la nueva generación. Y estos sentimientos y emociones afectan la forma en que percibimos el producto de marca..

A continuación, analizaremos los elementos que conforman una marca moderna (que no se limitan a un simple logotipo) y explicaremos cómo puede crear esos elementos para su marca..

Para obtener una explicación más detallada de cómo puede encontrar un concepto subyacente para su marca, consulte el siguiente tutorial y vea cómo otros también han creado sus conceptos de marca en la sección de comentarios:

Los elementos de una marca: de adentro hacia afuera

Aunque dijimos que las marcas modernas pueden equipararse a las "emociones evocadas", la verdad es que decir que una marca es una emoción no ayuda a establecer su propia marca. ¿Cuáles son los elementos prácticos de esta "emoción evocada" que necesita desarrollar para crear su marca??

Hay tres aspectos principales de cada marca moderna: marca visual, marca de voz y valores:

  1. La marca visual incluye las características tradicionales de una marca, como el logotipo, los colores y la tipografía. Pero como se vio anteriormente, ninguno de estos constituye la base de su marca, ni siquiera su logotipo..
  2. Similar a la marca visual, pero tal vez un poco menos conocido es la marca de voz que incluye elementos como el eslogan de su marca y el tipo de tono y el idioma que usa su marca cuando se comunica con los fanáticos..
  3. Debajo de estos dos elementos, sin embargo, se encuentra el tercero que constituye el verdadero fundamento de una marca: los valores. Los valores de la marca definen la esencia de la marca, así como las reglas que ayudan a guiar y administrar su desarrollo..

La importancia de los valores de marca

Muchos propietarios de pequeñas empresas se saltan el paso de descubrir los valores de su marca porque consideran que cosas como el análisis de mercado y el desarrollo de productos son mucho más importantes. La omisión, sin embargo, puede ser fatal para la longevidad de su negocio. Sin valores fundamentales, una empresa carece de dirección y del poder unificador que le permitirá crecer sin perder su identidad..

Tomemos como ejemplo las siguientes marcas:

Nike. Todos conocemos la marca. ¿Pero sabes lo que significa la palabra? Significa "Victoria". Nike era el nombre de la diosa griega de la victoria. Ella era la diosa de los atletas y ganadores. ¿Y el logo swoosh que representa la marca? No solo un diseño elegante. Es una simplificación de una de las alas en las que Nike voló a tierra desde el Monte Olimpo para coronar a los ganadores. Los valores de "victoria" y de "ganar" han ayudado a llevar a Nike de una pequeña empresa de calzado deportivo a todo un imperio deportivo que aún defiende esos mismos valores..

manzana. No, la manzana no era la fruta favorita de Steve Jobs. Si observa el diseño que la empresa en ciernes utilizó como su logotipo en los primeros meses de su existencia, verá que "Apple" proviene de la manzana de Newton. Es una manzana que representa el descubrimiento, la innovación y la visión de futuro. Todos esos son precisamente los valores que Apple ha demostrado a lo largo de las décadas para incorporar.

Encontrar sus valores

Debería quedar claro a partir de los ejemplos anteriores que los valores lo definen todo una marca es y no es Al igual que los ejemplos de dos marcas principales que defienden valores específicos, también su marca necesita tener valores claros. Esos valores formarán el núcleo de su marca y lo guiarán a medida que evoluciona junto con su empresa en crecimiento sin perder nunca su verdadera identidad..

Por lo tanto, antes de pensar qué diseño le gustaría como logotipo de su marca, o cómo desea que se vea su marca, debe determinar qué debe hacer su marca. tener ganas de. ¿Qué valores representará en el mundo??

  • Nike se siente como victoria, como determinación, como dar lo mejor de ti..
  • Apple se siente como innovación, como creatividad y como progresar..
  • Gucci siente el dinero, la elegancia y la moda..

Escriba las emociones e ideas que le gustaría que su marca comunicara y los valores que le gustaría operar. ¿Cómo desea que los clientes de su marca se sientan al comprar sus productos o servicios? O, en otras palabras, lo importante sobre la forma en que quiere hacer negocios?

Tradición, innovación, creatividad, color, subversión, energía, estabilidad, confianza, toma de riesgos, expresión artística, métodos confiables, oportunidad, ganar, mejorar, velocidad, estabilidad, algo más.?

Comience escribiendo tantos de estos como pueda y luego analícelos por eliminación para encontrar sus valores principales de 3-5.

Obtenga más información sobre cómo definir los valores de su marca: 

Creando la identidad visual de su marca

Una vez que tenga sus valores fundamentales en su lugar, puede comenzar a construir los otros dos elementos de su marca que comunicarán esos valores al mundo: su marca visual y su marca de voz..

La identidad visual de su marca incluye su logotipo, colores y tipografía. Estos elementos son importantes no solo porque son algunos de los elementos más tradicionales de una marca, se remontan a la quema de un símbolo en una vaca, sino también porque son el primer y principal punto de contacto con sus clientes..

¿Cómo es tu marca? O mas bien que debería ¿Se ve como para comunicar sus valores fundamentales con precisión? ¿Qué diseño comunica no solo el nombre de su marca, sino también sus valores fundamentales? ¿Qué colores muestran lo que su marca representa? (Por ejemplo, el verde puede mostrarse respetuoso con el medio ambiente, mientras que el negro puede mostrar algo sofisticado o gótico dependiendo de cómo lo uses, etc.)

Tenemos varios activos digitales que pueden ayudarlo a diseñar su identidad visual y extender su marca a través de material impreso y sitios web, como: 

  • Fuentes y letras
  • Logos y Marcas de Marca.
  • Plantillas de sitios web
  • Cartas de negocios
  • Membrete y papelería

Si necesita más recursos creativos, visite Envato Market para explorar los miles de archivos que los diseñadores gráficos con talento han creado y están listos para usar en su negocio. O visite Envato Studio, donde un diseñador de logotipos, un diseñador web u otro profesional creativo pueden ayudarlo a visualizar su marca..

Para obtener una guía sobre cómo crear su propio logotipo, consulte el siguiente tutorial:

Creación de sus directrices de marca visual

Una vez que decida sobre su logotipo, colores y fuentes, también es importante establecer reglas y pautas sobre cómo usarlos. Sus pautas visuales de marca lo ayudarán a mantener un aspecto de marca coherente e identificable que hará que su marca sea fácilmente reconocible e identificable..

No puede usar su logotipo hoy en verde, mañana en rojo y el día siguiente en amarillo porque a sus clientes les resultará difícil identificarlo como tu logo. Del mismo modo, no puede utilizar una fuente en su sitio web, otra en su boletín informativo e incluso otra en sus blogs o su audiencia no verá ninguna coherencia y no tendrá nada con lo que identificarse. tu marca.

La forma mejor y más fácil de lograr esta consistencia es estableciendo y definiendo las pautas de su marca desde el principio. Esto no solo le permitirá crear una marca sólida y unificada, sino que también facilitará la colaboración, ya que podrá entregar estas pautas a varios colaboradores que tenga, como diseñadores gráficos y web, para que puedan crear algo que cae dentro de las directrices de su marca. 

Un manual de marca es un documento que puede usar para hacer referencia a todas las pautas de su marca, aquí hay un ejemplo de plantilla: 

Plantilla manual de la marca, disponible para la venta y descarga en GraphicRiver.

El manual de su marca debe incluir pautas de marca para:

  • Una guía del logotipo con ejemplos de los usos correctos e incorrectos de su logotipo..
  • Una guía de colores que describe la cantidad de colores y los colores que se pueden aplicar a su marca y cómo.
  • Una guía tipográfica que define las fuentes de su marca con ejemplos de uso adecuado..
  • Una guía de gráficos y fotografía para mantener una imagen coherente a lo largo de sus futuras campañas y materiales de divulgación..

Para saber cómo puede crear consistencia visual para su marca, lea nuestros tutoriales sobre el desarrollo de las pautas de su marca:

Encontrar la voz de tu marca

Aunque las marcas de voz desempeñan un papel importante en la creación de marcas fuertes y duraderas, aunque son menos conocidas y no tan a menudo consideradas. La marca de voz determina el idioma y el tono que usará su marca para comunicar su mensaje central a su audiencia.

La expresión más fuerte y concisa de la marca de voz aparece en el eslogan de su marca..

  • Simplemente hazlo. La esencia de Nike (victoria, victoria) en tres palabras..
  • Piensa diferente. Apple (y la innovación de Newton) en dos palabras.

Aunque poderosos, estos ejemplos no deben ser seguidos por marcas nuevas y en desarrollo que aún no sean tan conocidas como Nike o Apple. ¿Porqué es eso? Porque no dicen nada acerca de lo que hace la compañía y dependen de la fama de la compañía para proporcionar el contexto del eslogan. De hecho, tanto Nike como Apple cambiaron a estas frases cuando ya se habían convertido en marcas famosas..

Las marcas que no son tan famosas todavía deben proporcionar más contexto sobre lo que hacen para que su lema tenga sentido para la audiencia.

Un buen lema para una nueva marca debería hacer dos cosas:

  1. Explica lo que hace la marca. Esta es la parte descriptiva. ¿Estás en el negocio de la fotografía, el diseño, la escritura o la codificación??
  2. Comunicar cómo lo hacen las marcas. El cómo puede venir a través de palabras, como "rápido" "confiable", "fácil", "sin estrés", etc. Pero también puede venir a través del tono del idioma. Simplemente, hágalo, por ejemplo, es un comando fuerte y directo que le da a Nike el tono autoritario de los ganadores. Esta no es la marca "try"; Es la marca hazlo y gana..

Lo que una frase podría captar la esencia de tu marca.?

Crafting Your Voice Branding

Su lema es solo el principio (o mejor aún, la culminación) de su marca de voz. Hay otros elementos textuales que también necesita definir para su marca.

¿Qué tipo de tono y voz usará su marca con su público??

Amistoso, autoritario, experto, interrogatorio, exploratorio, florecimiento, conciso, “limpio”, ¿vulgar? Debe saberlo para poder comenzar a desarrollar un estilo de comunicación claro y único a través de su sitio web, boletines y publicaciones de blog..

Piensa en uno de los mensajes principales que te gustaría comunicar con tu audiencia y luego escríbelo de tantas maneras diferentes como puedas imaginar. ¿Qué resuena más contigo? ¿Cuál crees que tu audiencia respondería mejor a?

Analiza las características de ese estilo e infunde esos mismos elementos en todo lo que escribes.

Siga este proceso para todos sus mensajes principales, las descripciones de sus principales productos y servicios, y sus "frases de comunicación", como los saludos que usa con su público, los temas que analiza y sus llamados a la acción..

Capture todas sus frases en un documento con buenos ejemplos de uso para comenzar a crear sus pautas de voz. Al igual que con sus pautas visuales, sus pautas de voz no solo servirán para recordarle y guiarle sobre cómo mantener un mensaje coherente, también ayudarán a los futuros colaboradores, como redactores y gestores de campañas, a saber cómo se comunica su marca con su público..

Cual es tu marca?

Y aquí tiene los tres elementos principales de la marca junto con todos los pasos que debe seguir para crear cada uno:

Valores fundamentales. Visual Branding. Marca de voz.

Siempre recuerde que es crucial comenzar desde el interior (sus valores de marca principales) y luego trabajar desde afuera (sus elementos visuales y de marca de voz).

Ningún aspecto de su marca debe ser creado "por casualidad" o simplemente porque se ve lindo, o suena bien sin un significado más profundo. Si sigue este proceso y crea una marca unificada y coherente, la suma terminará brillando mucho más que las partes individuales y lo ayudará a destacar en su industria.. 

Como un verdadero, unicornio mágico..

¿Cuáles son los valores fundamentales de su marca y qué elementos visuales y de voz forman su marca? Háganos saber en los comentarios.!

Si desea profundizar en la marca en lo que respecta a su sitio web empresarial, tenemos una guía de aprendizaje que es Todo sobre Guías de estilo. Le ayudará a ampliar sus mensajes visuales y de marca en línea. Aquí hay algunos tutoriales para comenzar: 

Si necesita ayuda para visualizar su identidad o extender su marca en línea, luego visite Envato Market, tenemos una variedad de fuentes, logotipos, plantillas de sitios web y más activos digitales creativos. O trabaja con uno de nuestros profesionales digitales en Envato Studio.