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El término marketing se ha integrado tanto en nuestro vocabulario diario que preguntar "¿Qué es marketing?" Parece casi una pregunta engañosa..
“El marketing es marketing. Qué quieres decir que es ¿márketing?"
Permítame cambiar un poco la pregunta: como propietario de una pequeña empresa, ¿cuándo está comercializando y cuándo no??
Creo que todos podemos estar de acuerdo en que cuando publicas un anuncio para tus productos o servicios, ya sea en línea o fuera de línea, estás promocionando esos productos o servicios a una audiencia. (Y retengamos la distinción entre marketing y publicidad por ahora, aunque eso también entrará en juego más adelante en esta discusión).
La respuesta corta, y quizás chocante, es: Sí, a todo lo anterior..
De hecho, usted está comercializando en todos De esos momentos si te das cuenta o no..
Entonces, ¿qué es entonces este esquivo márketing ¿Y cómo puede utilizarlo para hacer crecer su pequeña empresa? Tomemos las cosas desde el principio, ¿de acuerdo? En primer lugar, ¿cómo definimos el marketing??
Marketing (gráfico). Según el Business Dictionary online, una definición de marketing es "el proceso de gestión a través del cual los bienes y servicios pasan del concepto al cliente".
Y, como usted sabe, se requiere mucho más para pasar del concepto al cliente que a la publicidad (o masticar un lápiz viejo mientras toma su café en una mañana al azar.)
Quizás el más obvio de los pasos entre el concepto y el cliente es la creación del producto en sí. ¿Estoy diciendo, entonces, que el marketing es o incluye el desarrollo de productos??
Sí, eso es exactamente lo que estoy diciendo. De hecho, hay cuatro Ps tradicionalmente incluidas en la definición de marketing:
O, como me gusta decir, para una explicación más simple y para utilizar la raíz del término "marketing" en sí mismo:
El marketing es todo y cualquier cosa que hagas lleva un producto al mercado..
Y esa definición de marketing incluye todo, desde crear el producto hasta promocionarlo y llevarlo físicamente al mercado..
Como ve, el marketing va más allá de la simple promoción de un producto (que es lo que la mayoría de la gente suele decir cuando dice que va a hacer algo de marketing), en ambas direcciones de promoción del producto..
El marketing comienza desde el momento en que comienza a desarrollar su idea en un producto y se extiende mucho más allá de sus esfuerzos de promoción hasta que el producto creado llegue a las manos de sus clientes..
Antes de seguir analizando qué es el marketing y cómo lo hace, definamos primero qué es el marketing. no, Así que tenemos una imagen más clara del tema en cuestión..
Ya mencioné la publicación de un anuncio para su reclamo de producto como parte de marketing. Lo mismo ocurre con el marketing y la publicidad.?
No exactamente.
La publicidad es la acción específica que toma el propietario de un negocio para atraer la atención hacia un producto o servicio. En conjunto, llamamos a esas acciones "publicidades" y pueden ir desde la impresión de un folleto hasta la publicación en su vecindario hasta la publicación de un anuncio de televisión internacional o de Facebook y todo lo que se encuentre entre ellas..
Dado que la promoción de su producto debe ser parte de sus esfuerzos de marketing, la publicidad se convierte en una subsección de su estrategia de marketing..
Es probable que su estrategia de marketing incluya publicidad, pero también debería extenderse a otras formas de promoción más allá de la publicidad formal, como el compromiso con las redes sociales, los regalos de productos, las pruebas gratuitas, los blogs, etc. (Pero más sobre eso más adelante ...)
Estrategia de marketing (gráfico).Es posible que también haya oído hablar de una pequeña cosa llamada "marca" que su empresa también necesita. Pero si todo desde la concepción y creación de un producto hasta su precio y ubicación en el mercado es marketing, entonces, ¿qué es la marca??
Para decirlo brevemente, la marca es la personaje Usted decide crear para su empresa y que también se extenderá a cada producto o servicio que ofrezca..
El marketing es como implementas y despliegas Ese personaje en el proceso de llevar su producto al mercado..
Si desea profundizar más en los detalles y la mecánica de la marca, entonces introduzca sus dientes en este artículo dedicado a la marca de pequeñas empresas:
También tenga en cuenta que en nuestro mercado de Envato puede comprar activos de marca listos para usar o contratar a uno de nuestros diseñadores gráficos profesionales en Envato Studio para que lo ayude.
Ahora que hemos visto el panorama general de lo que es el marketing, pasemos para ver de cerca lo que el marketing puede ser en términos más prácticos. ¿Cómo comercializar algo desde el concepto al cliente??
Primero en nuestras cuatro P de marketing fue la identificación, selección y desarrollo de un producto. Recuerda la escena del pijama que pinté arriba, donde estás desarrollando un nuevo producto en tu cabeza mientras tomas tu café de la mañana.?
Ese es un proceso necesario de marketing (pijama Opcional) porque no puedes simplemente desarrollar la primera idea que se te ocurra con la esperanza de que funcione o, peor aún, pensar que con un buen "marketing" o promoción harás que funcione.
Para poder comercializar con éxito un producto, debe comenzar con un buen producto. Y un buen producto no es simplemente un producto de buena calidad, sino un producto adecuado para el mercado..
Por eso se llama el primer paso del marketing. investigación de mercado. Antes de comenzar a utilizar tu idea como si fuera un par de tijeras, primero debes validar esa idea..
¿Es su idea para un producto o servicio único o ya existe en el mercado? Si ya existe, ¿cuál es su estado actual? Cómo se ofrece y cómo es percibido por los clientes.?
¿Hay alguna falla o inconveniente importante en los productos actuales disponibles en el mercado que su idea resuelva? Si es así, cómo?
Qué hará que su producto sea único y por qué los clientes deberían preferirlo sobre otro producto?
¿Hay espacio en el mercado para nuevos productos o empresas de renombre ya han saturado el campo??
Muchas de estas preguntas abordan los puntos de marca que debe considerar, pero también se incluyen en su estrategia de marketing general. Desea evitar crear un producto que carezca de demanda o intentar competir con un producto establecido de una compañía más grande y mucho más conocida, es decir, si espera que tenga éxito en sus esfuerzos de marketing..
El marketing comienza desde el momento en que comienza a pensar en su producto y a pensar cómo va a comercializar ese producto.
Investigación de mercados (gráfico).Una vez que haya realizado su investigación de mercado y haya desarrollado completamente su idea de producto, el siguiente paso es establecer el precio de su producto o servicio.
Determinar el precio de su producto no puede suceder al azar y hay muchos factores que debe tener en cuenta que afectarán la comercialización de su producto.
La primera y más obvia pregunta es: ¿cuánto le costará en tiempo y trabajo crear su producto para que pueda establecer sus márgenes de ganancia??
Pero también hay que considerar el precio de productos similares en el mercado. No puede ponerle precio a su producto a tres veces el precio de un producto similar en el mercado. No si no tiene grandes ventajas sobre los productos de sus competidores o si no pertenece a una marca de alto nivel que pueda respaldar su precio..
Y al igual que usted no desea sobrevalorar su producto, también debe tener cuidado de no subestimar su esfuerzo..
En primer lugar, si comercializa su producto a un precio demasiado bajo, puede terminar perdiendo dinero en lugar de ganar dinero de sus ventas. Pero también hay otros efectos adversos. La gente puede pensar automáticamente que su producto es de baja calidad. O pueden pensar que debe ser defectuoso o problemático..
Elegir el punto de precio correcto para su producto es crucial para ingresar a su mercado en el nivel correcto y comercializar su producto con éxito.
Esta es la parte del marketing más conocida y que muchas personas consideran erróneamente todo el trato en torno al marketing. Pero si bien la promoción es solo una parte de su estrategia de marketing, es una parte importante.
Las promociones de sus productos o servicios pueden incluir anuncios pagados, como se indicó anteriormente, pero también pueden y deberían incluir otras acciones como:
En pocas palabras, cualquier cosa y todo lo que promueva su producto o servicio para un mercado más amplio, ya sea a través de campañas pagadas o un compromiso informal con clientes potenciales, es parte de su promoción de marketing..
Si la gente tiene que caminar por un desierto y nadar en aguas turbulentas para llegar a un lugar donde su producto está disponible, ¿adivinen qué? Nadie comprará y todos tus esfuerzos de marketing fallarán.
La disponibilidad de su producto en todos los lugares correctos constituye la parte final de su comercialización. Porque los clientes tienen que poder encontrar su producto en venta donde sea más conveniente para ellos..
¿Debería su producto estar disponible en línea, en tiendas locales o en ambas? ¿Cuáles son los pros y los contras de cada opción? ¿Quién es tu público ideal? Personas en una comunidad local que asisten a un evento específico, por ejemplo, o un mercado mundial con un pasatiempo específico?
Responder a estas preguntas (que pueden formar parte de su investigación de mercado inicial) y comprender el comportamiento de compra de su cliente ideal jugará un papel crucial en el éxito o fracaso de sus esfuerzos de marketing.
Distribución de marketing (gráfico).81. Esa es la cantidad de tipos de marketing que conté en la entrada de wikipedia relevante. 81 tipos de marketing, todos con enlaces a otras páginas para explicaciones completas.
Santo Moly! Eso significa tú Necesito estar haciendo todo ese marketing para tener una oportunidad en el mercado.?
Pánico, shock, horror, jadeo!
Relajarse. Tomar un respiro. Y no, tu no.
El marketing puede convertirse en un negocio muy complicado si lo desglosas en partes separadas y profundizas en el potencial de cada una..
Como saben, las grandes empresas, incluso las medianas, tienen departamentos completos dedicados a la comercialización con varios jefes y gerentes que lideran equipos enteros en campañas de comercialización bien organizadas.
¿Eso significa que su pequeña empresa no tiene ninguna posibilidad de tener éxito en el marketing y debería abandonar la idea todos juntos??
Por supuesto no!
Sin embargo, lo que debe hacer es encontrar y descubrir las acciones de marketing que pueden funcionar para su empresa (a su nivel). Entonces puede crear un plan de marketing eficiente y eficiente que no solo traerá resultados para su empresa, sino que también le impedirá pensar y preocuparse constantemente por su marketing.!
Dado que Internet se ha convertido en una parte constante de nuestras vidas, la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas obtendrán el mayor retorno de su inversión en marketing de los tipos de marketing en línea. Esto es especialmente cierto para las empresas que se ocupan de productos y servicios basados en la web, como diseño de sitios web, desarrollo web, codificación, edición de video, animaciones, gráficos web, producción de audio, desarrollo de juegos, etc..
El marketing en línea puede incluir publicidad pagada en varios canales en línea como Facebook, YouTube y Twitter.
Email marketing (gráfico).Pero también puede incluir otros tipos de marketing indirecto que aumenta las ventas a través de la creación de confianza entre la empresa y los clientes y requiere presupuestos mucho más pequeños que las campañas de publicidad formal. Y el marketing por correo electrónico es quizás la forma más eficiente y rentable de lograr estos resultados:
Además, puede comprar plantillas de correo electrónico profesionales a un precio asequible a través de nuestro Envato Market. Si tiene un presupuesto limitado, pero necesita una solución de calidad, salte y explore los cientos de diseños creados para las plataformas de correo electrónico más populares, como MailChimp y Campaign Monitor..
Por supuesto, nunca es una buena idea poner todos los huevos en una canasta. Lo que significa que debe intentar diversificar sus esfuerzos de marketing para llegar a la mayor cantidad de personas posible a través de diferentes canales. Pero como mantener su cordura y administrar su tiempo de manera efectiva debería ser su prioridad número uno (como ya se mencionó anteriormente), también es una buena idea construir un buen sistema para sus esfuerzos de marketing para mantenerlo organizado y en buen camino:
Y el marketing no tiene por qué costarte una fortuna. Como propietario de una pequeña empresa, es posible que no tenga los presupuestos de mercadeo de un millón de dólares que tienen los "niños grandes", pero puede ser creativo con su comercialización y levantarse con sus propios recursos, como dice el dicho:
¿Qué es el marketing para ti y cómo lo haces? ¿En qué consisten sus esfuerzos de marketing y en qué actividades le han brindado el mayor rendimiento por su tiempo y dinero de marketing?
Comparta los comentarios con nosotros y con todos los demás propietarios de pequeñas empresas interesados en aumentar su juego de marketing.!
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