You, Incorporated Definiendo su marca personal

Con la movilidad profesional en su punto más alto, el profesional típico trabajará en un máximo de 15 a 20 puestos diferentes antes de la jubilación, y hará todo el trabajo buscando, entrevistando y vendiendo eso mismo.! 

Aprovechar las oportunidades adecuadas para impulsar tu carrera hacia el cumplimiento requiere una mentalidad de agente libre y la capacidad de venderte a muchos empleadores diferentes. Para tener éxito, debe poder articular su valor, la reputación por la que es conocido y lo que la gente sabe que entregará, y promoverlo sin descanso como su marca personal..

¿Cómo articularías tu marca personal hoy? Si tuviera que pedirle a su gerente, colegas o mentores que lo describieran, ¿qué dirían??

Ya sea que necesite probar su marca por primera vez o incluso redefinirla, este tutorial lo ayudará a desarrollar consciente y estratégicamente una marca personal que aproveche sus pasiones y atributos positivos, articulando su valor de manera efectiva y diferenciándolo.. 

Fundamentos de marca 

Piensa en algunas de tus marcas favoritas. ¿Por qué se destacan por ti? Lo más probable es que sientas alguna conexión o te relaciones con ellos de alguna manera. Probablemente también sepas de antemano lo que cada marca representa para ti y lo que la hace especial.

Ethan Allen es uno de mis favoritos y representa muebles duraderos y de alta calidad. También estoy conectado emocionalmente porque la primera compra importante de muebles que mi esposo y yo hicimos juntos fue nuestro juego de comedor Ethan Allen.

Todas las marcas representan algo, y las buenas son adeptas a ir más allá de la asociación a la equivalencia. Zappos no es solo un vendedor de zapatos en la web; ellos son "Zapatos de internet", según la estratega de marca Laura Ries. Google significa "búsqueda". Más allá de la tecnología, piense en cómo Kleenex superó la categoría y se convirtió en sinónimo de tejidos. 

¿Qué es una marca personal?? 

Una marca personal no es realmente diferente de las marcas de la compañía que conocemos bien, excepto que está diseñada para promocionar a una persona. Ries señala a Marissa Mayer, cuya marca se define por ser "la mujer que hizo que Google sea exitoso".

Si eres como yo, tu marca personal no es tan alta, y eso está bien. Lo que importa es que es un reflejo de lo que es exclusivo de usted, lo que lo diferencia específicamente de los demás en su campo.. 

Su marca personal debe representar lo que las personas esperan cuando trabajan con usted y la propuesta de valor que trae a la mesa.. 

Por qué necesitas seguir leyendo

Usted puede estar pensando que esto suena como una gran cantidad de pelusa de marketing. Con todo lo que tiene en su plato hoy, no puede darse el lujo de perder tiempo, y es precisamente por eso que no puede darse el lujo de ignorar su marca personal.. 

Piense en ello como una póliza de seguro que lo protege contra los altibajos del mercado laboral actual. En caso de que necesites hacer un movimiento, aterrizarás rápidamente..

Incluso si no ha experimentado un despido o vio a alguien cercano a usted pasar por uno, sabe sin lugar a dudas que ninguno de nosotros puede contar con su jubilación después de 30 años con la misma compañía. Los profesionales que no piensan en su propia comercialización y se posicionan para la movilidad están en riesgo.

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Tu marca hoy

Piense en cuántas empresas en la misma categoría parecen prácticamente intercambiables. ¿Hay una diferencia real entre los Walgreens y la experiencia de Rite-Aid? ¿Qué tal Chase Bank comparado con SunTrust o Bank of America?? 

Incluso si sus ejecutivos pueden articular lo que diferencia a sus marcas, lo cual es dudoso, no hay duda de que están cayendo en sus comunicaciones..

Como CEO de You, Incorporated, ¿cómo articularía su marca?? 

Incluso si no ha hecho un esfuerzo consciente para crear una marca personal, tenga la seguridad de que tiene una: es su reputación y lo que lo diferencia. ¿En qué áreas o en qué temas es usted la persona a quien acudir? ¿Qué es lo que entregas que te hace diferente?? 

Descifrando su identidad de marca 

Si no está seguro de cómo se percibe su marca, alguna autoevaluación debe ofrecer claridad. Considere preguntas como estas, cortesía de PwC, para identificar sus cualidades destacadas:

  1. ¿Cuál fue el proyecto más exitoso que he abordado y lo que me hizo exitoso??
  2. ¿Cuál fue el rol de equipo más importante que he cumplido y por qué??
  3. Cuando me enfrento a un obstáculo abrumador, ¿cuál es mi habilidad de "ir a" para superarlo??
  4. ¿Cuáles son las fortalezas que otros reconocen en mí??

También agregaría "¿cómo se beneficia la gente de trabajar conmigo?" y "¿qué descriptores deberían usarse para hablar de mi trabajo?"

Más allá de la introspección, hay otra manera segura de descubrir cómo se percibe su marca: preguntar a las personas. Obtenga la opinión de su gerente y la opinión de sus mentores y colegas. Cualquier persona que realmente sepa de qué se trata podrá describir lo que esperan de usted basándose en experiencias reales..

¿Qué ven ellos como sus fortalezas centrales? ¿Cómo describirían tu reputación? Si te estuvieran presentando, ¿qué dirían?? 

Ahora tiene una idea clara de cómo otros definen los atributos de su marca.. 

Dar sentido a los datos

Ahora tiene una cantidad de puntos de datos, incluidos los atributos que se le asignan y su opinión de su propio valor. Las aguas de la marca se han vuelto más turbias, pero prometo que la confusión es una fase necesaria pero momentánea en el camino hacia una clara identidad de marca.. 

Necesita toda la información que reunió para tomar el control de su propia reputación y comenzar a darle forma conscientemente..  

Mantras de la marca corporativa

Cuando estoy entrenando, me gusta comenzar por definir un "mantra de la marca", tomando prestado del trabajo del profesor de Dartmouth, Kevin Keller, sobre marcas corporativas. Lo define como una declaración de valor muy corto que describe lo que la compañía o el producto tiene para ofrecer, es de valor para los clientes y único de lo que ofrecen los competidores.. 

Disney, por ejemplo, es divertido entretenimiento familiar. ¿Quién cuestionaría que han definido la categoría??

Tu Mantra Personal de Marca

La noción de marca mantra se aplica igualmente a las marcas personales. Definirlo no es fácil, pero la respuesta está en los datos que ha recopilado:

  • ¿Qué adjetivos o temas se repiten?? 
  • ¿Cuál de esos se alinea con su singularidad o lo que Keller llama "puntos de diferencia"? 

Los atributos que se encuentran en esa intersección de frecuencia (lo que un grupo de personas percibe sobre usted) y la diferenciación (aquellos que son únicos en comparación con las personas con las que trabaja o con quienes interactúa) son los atributos de marca que debe resaltar en su nuevo mantra..  

A continuación, puede utilizar esos atributos como la base de una breve declaración de valor personal que describe lo que tiene que ofrecer y llega al punto crucial de quién es usted. Ese es tu mantra, y servirá como el corazón de la definición de tu marca y la base de todos tus esfuerzos de marca..

Ejemplos de mantras de marca personales son"Planificador estratégico confiable" o "un conector profesional creativo". Otro podría ser algo como "motivar a otros a hacer lo mejor".

La prueba de autenticidad

Todos hemos encontrado empresas que definieron una marca y promovieron atributos de marca específicos, solo para luego operar de manera tal que contradijeran cada una de las promesas de su marca. Una aerolínea o dos vienen a la mente aquí.

Cualquiera que sea el mantra de la marca en el que se establezca, hágale la prueba de autenticidad. Tómese tiempo para masticarlo, piénselo, incluso pruébelo de manera limitada con audiencias seguras para asegurarse de que se sienta bien..

El mantra de tu marca debe reflejarte de manera auténtica y auténtica. Debe permitir la transparencia y empujarte a ser tú mismo.. 

Si cumplir con tu mantra requiere que actúes como o que intentes convertirte en algo que naturalmente no eres, puede ser un gran mantra de marca ... pero no lo es. tu mantra de la marca.

Una promesa que no puedes permitirte romper

Antes de sumergirse de lleno en la comunicación de su nuevo mantra de marca, hay otro paso en el proceso de descubrimiento que hará que su éxito sea un éxito. Necesita traducir su mantra en las promesas de la marca que representa para su público objetivo.

Cada mantra personal de marca incorpora expectativas, o promesas fundamentales, que usted ha llevado a la gente a creer que cumplirá. Su marca, a su vez, se definirá por sus experiencias con usted y la forma en que cumpla estas expectativas con lo que entregó.. 

Gallup sugiere que asegurarse de que las experiencias de la vida real de las personas con usted coincidan con la promesa de su marca es fundamental, y más importante que cualquier promoción, palabras o imágenes.. 

Imagina que eres el "conector creativo y profesional" que mencionamos anteriormente. Su marca implica contribuciones creativas y una gran red que sabe aprovechar de manera efectiva. Tendrá que demostrar esto en sus reuniones regulares del equipo y en la actividad en línea; También puede comenzar a bloguear sobre redes para consolidar su experiencia..

Cada punto de contacto que tiene con un público objetivo es una oportunidad para cumplir con su promesa de marca y aumentar la conciencia de su identidad de marca (muy positiva y memorable).

Dirigiéndose a su mensaje: Al infinito ... y más allá! 

Sí, "infinito y más allá" es una definición demasiado amplia de lo que debes buscar para dirigirte a las comunicaciones de tu marca (incluso para un fanático de Toy Story). Pero la frase resalta un punto clave: es fundamental definir un público objetivo más grande y mucho más diverso que su jefe actual. 

Tu marca personal puede ayudarte a abrir nuevas puertas y conectarte con nuevas personas que pueden ayudarte en tu carrera, si te tomas el tiempo de definir claramente los perfiles de estas audiencias..

Pensar en:

  • ¿Quién verá valor en lo que traes a la mesa??
  • Cuya atención quieres atraer? Tal vez hay personas influyentes en la industria que todavía no te conocen y te gustaría entrar en su radar.
  • ¿Qué puertas quieres abrir? Este podría ser un nuevo empleador, el ejecutivo que lidera un nuevo e interesante departamento, cualquier oportunidad que despierte su interés.

Cada una de las respuestas que surgen con puntos a un público objetivo para las comunicaciones de su marca. Podría terminar con una lista que incluya posibles empleadores, ejecutivos senior de su firma actual, colegas, socios, cualquier conexión con el potencial de impactar su carrera. 

Comunicar el valor de la marca con la narración de historias

Sus audiencias pueden ser diversas, pero puede contar con un punto en común: a todos les gusta una buena historia. La narración de historias ofrece una manera efectiva y mínimamente dolorosa de resaltar su valor único. No es sorprendente que las empresas hayan estado haciendo esto durante años con historias que posicionan a su producto o compañía como el héroe.. 

Las historias le permiten resaltar quién es usted, en qué está interesado y en qué sobresale, y conectar todo eso con lo que su público objetivo necesita de una manera interesante y memorable. Incluso te ayudan a establecer una conexión emocional con tu audiencia que construye relaciones y lealtad..

Una gran historia

La empresaria creativa Kathleen Shannon le aconseja que se "vuelva real" cuando cuenta su historia y comparte la historia de una reunión que ella y su pareja tuvieron poco después de lanzar su nueva empresa:

Duró 2 horas con un vendedor de autos usados. Tara y yo, literalmente, expresamos en 3 palabras todo el tiempo, mientras que este vendedor de autos usados ​​con ojos perezosos y labios sudorosos continuó durante horas sobre la integridad (no) de su negocio. Al final, literalmente pensé que podría vomitar sobre el escritorio donde nos reuníamos. Tara y yo nos dejamos sacudidos y listos para tirar la toalla y encontrar un día de trabajo. (En lugar de eso, nos comprometimos a no trabajar nunca con un vendedor de autos usados ​​y escribimos nuestro Curso de trenzas sobre la captura del cliente de Dream). 

Esta historia funciona porque es memorable y entretenida, fomenta la empatía de la audiencia y, en última instancia, comunica fuerza, persistencia y creatividad (al tiempo que promueve su oferta de cursos). 

Escribiendo la historia de ti, Inc..

¿Cómo puedes tomar el mantra de tu marca y dar vida a sus atributos clave en una historia?? 

Muchos entrenadores de carrera utilizan el enfoque CAR (desafío / acciones / resultados). Se enfoca en contar la historia de un desafío (C) que enfrentaste, las acciones (A) que tomaste para enfrentarlo y los resultados positivos (R) que obtuviste.  

Otra opción es mirar los temas antiguos como una guía. Me gustan los tiempos cuando:

  • Usted fue el más débil, pero luchó y venció
  • Un momento o descubrimiento lo cambió todo para ti y tu carrera.
  • Casi abandonas cuando tu viaje se hizo demasiado largo o difícil, pero no lo hiciste (y aquí está la razón). 

Las victorias pasadas también pueden hacer grandes historias, dependiendo de lo que se haya logrado para llegar allí. Te dan la imagen. 

La consistencia es clave en un mundo web 2.0 

Antes solíamos dar una primera impresión al conocer a alguien cara a cara. Con los medios sociales y los canales de comunicación basados ​​en la web, esa impresión a menudo se hace bien antes de que nos demos la mano.. 

Si alguien desconocido se acerca a mí, lo primero que hago es buscarlos en Google y buscarlos en LinkedIn. ¿Primera impresión? Comprobar.

No importa dónde alguien lo encuentre o lo busque: un perfil en línea, biografía, comentarios que haya publicado en un foro de discusión o en un foro de grupo, currículum vitae: deberían tener la misma impresión. Todo debería comunicar el mismo mensaje sobre quién eres. Esto también se aplica a su presencia en persona, como a su apariencia.. 

El autor Dan Schwabel describe una variedad de herramientas de comunicación que puede utilizar para construir su marca, como:

  • Redes sociales (LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, perfiles de Instagram). Averigüe en qué canales se encuentra su público objetivo y concentre sus esfuerzos allí. Realice una revisión detallada de sus cuentas existentes para asegurarse de que sean coherentes con su nueva identidad de marca solidificada y realice los cambios (o eliminaciones) de inmediato..
  • Un portafolio mostrando su trabajo. Varios sitios, como Behance, le permiten crear una cartera virtual de forma gratuita.
  • Tu propio sitio web o blog. Le sugiero comenzar con un blog y expandirse solo a un sitio completo si tiene una razón convincente para ir allí, dado el tiempo de inversión requerido para mantenerlo actualizado.
  • Su currículum, cartas de presentación y documentos de referencia todavía desempeñan un papel en la gestión de la carrera. Solo asegúrate de que sean coherentes en la mensajería en todos los formatos. 
  • Blogs y sitios web en su campo; puede buscar oportunidades para crear contenido para ellos y establecerse como un experto.

Definir y construir una marca personal no es fácil ni rápido. A las marcas les lleva tiempo desarrollarse y evolucionar. Es un proceso que requiere compromiso. Debe comunicarse de forma proactiva y coherente en la vida real y en línea. Además, evalúe continuamente sus propias acciones y comportamientos para alinearlos con las promesas de su marca. Nada sobre la construcción de una marca personal es fácil, pero la tranquilidad que ofrece y las puertas que puede abrir justifican el esfuerzo.. 

¿Qué valor entrega, Inc.? Es hora de definirlo, poseerlo y serle fiel.. 

Recursos

Crédito gráfico: icono de diamante diseñado por Anuar Zhumaev del Proyecto Noun.