Con la llegada de la banda ancha más rápida, la viabilidad de usar su conexión de datos para comunicaciones de voz se ha vuelto cada vez más confiable. VoIP tiene menores costos iniciales y continuos que los teléfonos tradicionales de línea fija y tiene una gran cantidad de funciones flexibles que a menudo son opciones de costos adicionales de su red de telefonía fija de la era de los dinosaurios. Si usted es un profesional independiente, propietario de un negocio o simplemente un usuario doméstico que requiere un teléfono separado de su número particular, entonces VoIP es para usted.
VoIP significa Voz sobre Protocolo de Internet y se usa para referirse a los protocolos y tecnologías de comunicaciones involucrados en la entrega de comunicaciones de voz a través de redes IP.
Otros nombres para VoIP incluyen telefonía IP, telefonía de banda ancha, comunicaciones IP, telefonía por Internet y teléfono de banda ancha. Quizás el producto VoIP para el consumidor más conocido es Skype (aunque Skype se ejecuta en tecnologías patentadas).
En términos básicos, VoIP envía su voz a través de una conexión a Internet de banda ancha en lugar de las redes telefónicas PSTN tradicionales de línea fija y de cobre..
Para utilizar VoIP, deberá registrarse con un proveedor de SIP. SIP significa protocolo de Iniciacion de Sesion, que es un protocolo ampliamente utilizado para controlar sesiones de comunicación de voz a través de Internet.
No se preocupe demasiado por las siglas, todo lo que necesita saber es que obtiene su cuenta VoIP de un proveedor de servicios SIP.
Para individuos, profesionales independientes y empresas, las principales ventajas de VoIP son los bajos costos de inicio, los costos de alquiler continuos, los costos de llamadas y la portabilidad..
A diferencia de las redes telefónicas tradicionales de cobre de línea fija, los usuarios de VoIP no están vinculados a una ubicación específica. Donde sea que tenga una conexión a Internet confiable, como usuario de VoIP, puede hacer y recibir llamadas en un número de teléfono fijo que puede llevar a donde quiera que vaya, incluso a otros países.
También es posible con los proveedores de servicios SIP elegir un número geográfico que sea diferente al código de marcación telefónica para el lugar donde vive o trabaja. Por ejemplo, puedo elegir un código de marcado de Londres aunque vivo y trabajo a 80 km de Londres. Para mis clientes, parece que tengo una oficina en Londres incluso cuando estoy trabajando en una ubicación remota.
Se puede contactar a un usuario de VoIP con un número de teléfono de Londres, ya sea en Londres (Reino Unido) o en Londres (Ontario). Pueden hacer y recibir llamadas desde París (Francia) o París (Texas), o en cualquier otro lugar con una conexión a Internet confiable, para el caso.
Otra ventaja es que los usuarios de telefonía VoIP a menudo pueden llamarse entre sí sin costo alguno. Incluso hay acuerdos vigentes entre algunos proveedores de servicios SIP para permitir llamadas gratuitas. Además, el cargo por llamada VoIP por minuto o por minuto suele ser más barato que las redes telefónicas tradicionales y, a menudo, no hay cargo por configuración de llamada con la telefonía VoIP.
Negar que haya problemas con la telefonía VoIP sería un error. Los principales problemas relacionados con un teléfono IP son la calidad del servicio, la susceptibilidad a fallas en el suministro eléctrico, la falta de redundancia y los problemas para determinar su ubicación en el caso de hacer una llamada de emergencia..
Por estos motivos, no se puede confiar en la telefonía VoIP como su única conexión telefónica en caso de una emergencia. Sin embargo, es útil para poder configurar un número de teléfono separado para diferentes propósitos (por ejemplo, un profesional independiente con un número de teléfono fijo diferente al número de teléfono de su casa).
Es posible configurar un número de línea terrestre en su Mac, para usar en cualquier parte del mundo con una conexión de banda ancha confiable, con solo una aplicación liviana simple descargable desde la Mac App Store y una cuenta con un proveedor de servicios VoIP de su elección.
Para configurar una cuenta VoIP, deberá elegir un proveedor de servicios SIP. Si todo esto es nuevo para usted, es posible que no conozca al proveedor más adecuado para sus necesidades o su ubicación. Si este es el caso, diríjase al sitio web de la aplicación telefónica de Alexei y eche un vistazo a los proveedores de SIP que se enumeran allí..
Si desea probar el servicio de VoIP antes de comprometerse, es posible encontrar proveedores de SIP que configuren una cuenta con un número de teléfono fijo y sin costos iniciales, y algunos sin costos de alquiler de línea. Básicamente, esto significa que puede configurar su Mac para recibir llamadas a un número de teléfono estándar. Sin embargo, no podrá hacer llamadas salientes a menos que pague por ellas..
Esta puede ser una buena manera de probar si VoIP funciona para usted. Si es así, puede consultar a otros proveedores de servicios SIP, o a su proveedor existente, para ver cuál ofrece el mejor servicio y la mejor relación calidad-precio para sus requisitos particulares..
Desde que estoy en Reino Unido, he elegido Sipgate a modo de ejemplo. Sipgate me permite configurar el número de teléfono fijo sin costo, no hay cargos mensuales de alquiler, puedo recibir llamadas telefónicas a este número y, si tenía que hacer llamadas, puedo cargar mi cuenta con algún crédito..
Si planea utilizar su cuenta de VoIP como un profesional independiente o un negocio, es posible que desee consultar una serie de proveedores de SIP, ya que diferentes compañías ofrecen diferentes combinaciones de precios..
Por ejemplo, Sipgate cobra por llamadas por minuto, mientras que otros proveedores de servicios SIP, que cobran un alquiler de línea mensual, solo pueden cobrar llamadas por segundo. Esto puede hacer una gran diferencia en el costo general de hacer llamadas. Compruebe también una serie de proveedores de servicios SIP para asegurarse de que ha elegido uno que satisfaga sus necesidades.
Propina: Sólo para los fines de esta demostración, he elegido Sipgate. Esto no constituye necesariamente una recomendación, ya que sus requisitos individuales podrían ser más adecuados para un proveedor de servicios SIP diferente..
La aplicación telefónica de Alexei Kuznetsov es compatible con OS X 10.6.6 Snow Leopard, 10.7 Lion y 10.8 Mountain Lion y se puede descargar desde la Mac App Store. En el momento de escribir este artículo, la aplicación está disponible sin costo alguno. La aplicación también se puede descargar del sitio web de Alexei en www.tlphn.com.
La belleza de la aplicación Teléfono está en su simplicidad de uso, funcionalidad y tamaño liviano. ¡Simplemente funciona! (¡Mientras lo hayas configurado correctamente!)
Configurar la aplicación de Teléfono es relativamente fácil, siempre y cuando sea paciente y asegúrese de ingresar los detalles correctos en los lugares correctos. Para ayudarlo a hacer esto, para su proveedor de servicios SIP en particular, hay una lista útil de requisitos en tlphn.com/providers.
En este ejemplo, usando Sipgate, necesitaré saber el dominio, el nombre de usuario (generalmente es su nombre de cuenta), el servidor STUN y un número de puerto. Encuentre esta información de su proveedor de servicios SIP con quien se registró anteriormente.
Propina: Los diferentes proveedores de servicios SIP requerirán que se ingresen diferentes criterios en la aplicación Teléfono para que funcione. Para obtener ayuda con su proveedor de servicios SIP en particular, asegúrese de consultar con tlphn.com/providers.
También es importante que acepte la aplicación de teléfono para acceder a sus contactos; de lo contrario, no se beneficiará de la funcionalidad completa, ya que la aplicación de teléfono utiliza CLI (Call Line Identification) para verificar su aplicación de contactos. Además, si tiene el número entrante en la lista, le presentará el nombre de la persona o compañía que llama..
Asegúrese de verificar la configuración de sonido en la sección Preferencias de la aplicación Teléfono.
Para comprobar que puede recibir una llamada entrante a su nuevo número de teléfono fijo, primero asegúrese de que su Mac tenga una conexión a Internet. En segundo lugar, asegúrese de que la aplicación de teléfono se está ejecutando. Finalmente, use un teléfono móvil o un teléfono de línea fija para llamar a su nuevo número de teléfono fijo.
Todo bien, después de unos segundos, debería ver una notificación de la llamada entrante. Si CLI (llamada identificación de línea) está disponible, verá el número de teléfono. Si el número de contacto está en su aplicación Contactos, verá el nombre de la persona que llama.
Hasta que no haya aplicado crédito a su cuenta SIP, normalmente no podrá hacer llamadas telefónicas salientes. Sin embargo, todavía hay una manera de probar que las llamadas salientes se configuran correctamente llamando a un número de teléfono gratuito.
En el Reino Unido, puedo llamar a los números 0800 para probar y poner en marcha la funcionalidad de llamadas. En este ejemplo particular, a pesar de que no he aplicado ningún crédito a mi cuenta SIP, Sipgate me permite llamar a números de teléfono gratuitos utilizando su servicio de VoIP..
Llame a un número 0800 para confirmar que la funcionalidad de llamada saliente está funcionando. Idealmente, esto es mejor cuando tienes una razón para llamar a ese número 0800 de todos modos. Alternativamente, encuentre una línea de información que use un número de teléfono 0800.
Si ha permitido el acceso de la aplicación de teléfono a la aplicación Contactos, podrá escribir un nombre para encontrar el número de teléfono correcto para hacer una llamada. Si lo prefiere, puede simplemente ingresar un número de teléfono..
La forma más sencilla de comprobarlo es pedirle a un amigo o colega que llame por teléfono a su nuevo número de teléfono fijo para que pueda pasar un rato hablando con ellos a través de su Mac y asegurarse de que la calidad del servicio sea la que usted espera..
Cargar y descargar el ancho de banda de su conexión de banda ancha es importante para garantizar llamadas de VoIP confiables y de buena calidad. En la mayoría de los casos, una llamada telefónica normal de VoIP usará alrededor de 90 kilobits por segundo. Si usa un cable o una conexión DSL, no debería tener ningún problema. Sin embargo, si utiliza una conexión de acceso telefónico, es posible que esto no proporcione el ancho de banda suficiente para permitir una telefonía VoIP confiable..
Si está conectado a Internet por cable o una conexión DSL y tiene problemas, como tartamudeo, con su telefonía VoIP, es posible que desee verificar los términos de su contrato de banda ancha para verificar que su ISP no está configurando el tráfico. o la limitación de los servicios de VoIP en su línea.
Tenga en cuenta que si se encuentra en un entorno ruidoso y está usando el micrófono y los parlantes internos de su Mac, es posible que la otra persona que llama no pueda escucharlo con claridad. En tales situaciones, puede valer la pena invertir en un auricular USB, con un micrófono, que le permita a usted y a la otra parte escucharse más claramente.
Si los resultados de sus pruebas son positivos y desea mantener el teléfono en su Mac para recibir llamadas telefónicas, puede considerar algunos ajustes para asegurarse de que la aplicación de teléfono se ejecuta automáticamente cuando enciende su Mac..
La forma más sencilla de hacerlo es arrastrar el teléfono desde la carpeta de aplicaciones al dock. Luego, haga clic con el botón secundario, o presione la tecla Control y haga clic, en el ícono de la aplicación Teléfono. En el menú seleccione. Opciones y luego seleccione Mantener en el muelle. Repite el proceso y selecciona Abrir en el inicio de sesión.
Una vez que haya configurado su cuenta SIP, descargue la aplicación de teléfono de la Mac App Store, configure y pruebe que la calidad de las llamadas telefónicas es aceptable, entonces es hora de comenzar a publicar su nuevo número de teléfono fijo.
Si eres un profesional independiente o una persona que trabaja desde casa, es útil tener un número de teléfono separado de tu número privado. Puede usar su nuevo número de teléfono fijo en sus tarjetas de visita, en su sitio web, en la firma de su correo electrónico y pasarlo a sus contactos comerciales.
Si trabaja fuera de casa y tiene una conexión de banda ancha confiable, podrá hacer y recibir llamadas telefónicas a su número de teléfono fijo, sin importar la ubicación. Sus clientes pueden pensar que está trabajando duro en la oficina, pero en realidad podría estar hablando con ellos desde una playa tropical. Nunca necesitan saber!
Si bien es posible configurar los servicios de VoIP con teléfonos de escritorio, uso el Snom 320 para este propósito, esto solo es realmente útil si está en una oficina y desea la comodidad de un teléfono de escritorio. Para el trabajador móvil, profesional independiente o individual, es más rentable tener la aplicación de teléfono ejecutándose en su Mac.
Cuando su Mac esté apagada, no podrá, por supuesto, recibir llamadas. Entonces, ¿qué pasa con sus llamadores? Bueno, los proveedores de VoIP normalmente proporcionarán un buzón de voz (contestador automático) que atenderá las llamadas cuando no esté disponible. La mayoría de los proveedores de SIP enviarán el mensaje de correo de voz como un archivo de audio a su dirección de correo electrónico. Esto significa que puede escuchar y escuchar sus mensajes de voz en su iPhone cuando esté fuera de casa. Inestimable.
Si trabaja en varios proyectos diferentes, opera diferentes negocios o desea usar los diferentes números de teléfono para campañas publicitarias específicas, la aplicación Teléfono le permitirá configurar más de una cuenta SIP..
Esto significa que, cuando trabaje en su Mac, podrá recibir llamadas telefónicas entrantes en diferentes números de línea fija. Esto puede ser particularmente útil si desea tener números de línea fija de código de país diferentes para facilitar que los clientes en diferentes países se comuniquen con usted. Por ejemplo, puede estar trabajando en Londres pero utilizando un número de teléfono de Estados Unidos específicamente para sus clientes de EE. UU..
La principal alternativa a la telefonía VoIP, como esta, es Skype, un servicio que seguramente escuchará, si no se usa.
Es posible usar Skype de una manera similar para brindarle un número de teléfono fijo que puede usar en cualquier parte del mundo desde cualquier conexión de banda ancha. La ventaja de usar Skype es que es fácil de instalar, configurar y puede enviar mensajes de texto instantáneos a sus amigos y colegas.
Las desventajas con Skype incluyen la interfaz confusa en la versión Mac (ha recibido poco amor desde las primeras iteraciones) y es un software bastante grueso en comparación con la aplicación de teléfono.
Skype también usa protocolos propietarios y si toma un número de teléfono fijo de Skype, se le cobrará una tarifa mensual, a diferencia de algunos proveedores de servicios SIP.
En este artículo hemos visto cómo configurar una aplicación simple y liviana con nuestra opción de proveedor de servicios SIP para permitir que las personas, autónomos o viajeros de negocios utilicen su Mac como su teléfono fijo, ya sea que trabajen desde su casa, la oficina o una ubicación remota.
En su forma más básica, puede utilizar la telefonía VoIP que he descrito en este artículo, simplemente como un medio para tener un número separado, sin costo, para recibir llamadas telefónicas..
Accentsconagua
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