Cómo convertir Gmail en un CRM con Xobni

Si su trabajo requiere que envíe y reciba una gran cantidad de correos electrónicos, es probable que a menudo se confundan los destinatarios de sus correos electrónicos. Nos sucede a los mejores, pero si quieres minimizar tus posibilidades de confusiones y olvidos, deberías probar la bandeja de entrada Smartr de Xobni para Gmail..

Smartr Inbox de Xobni es un servicio que toma todos tus contactos de correo electrónico, amigos de Facebook y personas a las que sigues en Twitter y crea perfiles de cada persona dentro de Gmail. Estos perfiles muestran cada una de las últimas publicaciones de Twitter y Facebook de su correo electrónico, así como todos sus mensajes de correo electrónico y / o mensajes sociales anteriores con dicha persona, lo que le brinda un resumen rápido de todos cada vez que lea o vaya a redactar un nuevo correo electrónico. Es un CRM simple y generado automáticamente a partir de los contactos que ya le enviamos por correo electrónico..

En este tutorial, te mostraré cómo configurar Xobni con tu cuenta de Gmail y usarlo para aprender más sobre tus contactos y redescubrir correos electrónicos más fácilmente.

Añadiendo cuentas a Xobni

Agregando cuentas sociales y de correo electrónico a Xobni.

Para comenzar, dirígete al sitio web de Xobni y crea una cuenta. Una vez que haya confirmado su cuenta, vaya a la página de la cuenta de Xobni y mire hacia el centro de la página, donde encontrará botones para agregar sus cuentas de Facebook y Twitter, así como para vincular cuentas de Yahoo !, iCloud y Gmail..

Cuando agrega cuentas sociales y de correo electrónico a su cuenta de Xobni, aumenta su lista de contactos de Xobni a medida que el servicio indexa a cada persona que ha enviado por correo electrónico en todas las cuentas agregadas. Además, debe agregar sus cuentas de Twitter y Facebook al servicio si desea ver los comentarios de Twitter y Facebook de su contacto dentro de las interfaces de Gmail y Outlook de Xobni.

Una vez que haya agregado sus cuentas de correo electrónico a Xobni, sus cuentas comenzarán a sincronizarse con el servicio. Esto tomará un poco, y puede ver el estado de esta sincronización a través de la parte inferior de la página Cuentas. Mientras esté en la página de cuentas, mire hacia la parte inferior de la página en la sección titulada "habilitar cuenta".

Usando Xobni Con Gmail

Un vistazo rápido a la página de inicio de la bandeja de entrada de Smartr de Xobni.

Xobni interactúa con su cuenta de Gmail mediante una extensión de Google Chrome, FireFox o Safari. Para instalar dicha extensión en Google Chrome, diríjase a la página de Gmail de Xobni y haga clic en la gran naranja Consíguelo para Gmail Botón para descargar e instalar el complemento de Gmail..

Ahora, dirígete a tu bandeja de entrada de Gmail y mira hacia el lado derecho de tu bandeja de entrada, donde encontrarás la extensión Smartr Inbox de Xobni ya abierta. Primero, inicie sesión en su Bandeja de entrada de Smartr usando la cuenta Xobni que creó al principio de este tutorial. Luego, mira hacia la parte superior de la Bandeja de entrada de Smartr, donde verás tres pestañas: contactos, Facebook y Twitter.

La pestaña de contactos es una descripción general de lo que está sucediendo en su bandeja de entrada de Smartr. En la parte superior de esta sección, verás fotos de tus contactos contactados recientemente. Debajo hay actualizaciones sociales extraídas de tus contactos recientes de Facebook y Twitter..

Si desea destacar las publicaciones de Facebook y Twitter de su libro de contactos, haga clic en las pestañas de Facebook o Twitter en la parte superior de la página de la Bandeja de entrada de Smartr. La pestaña de Facebook mostrará las últimas actualizaciones de Facebook de tus contactos principales con los que eres amigo en Facebook.

La pestaña de Twitter extraerá las actualizaciones de Twitter de todos tus contactos principales. Sin embargo, con la pestaña Twitter, no es necesario que sigas a dichos contactos en Twitter para que sus tweets aparezcan en tu feed de Twitter de Smartr Inbox. Si encuentra a alguien a quien le gustaría seguir en el feed de Twitter de su Smartr Inbox, puede hacerlo haciendo clic en el botón Seguir que se encuentra a la derecha de su nombre. Si solo desea ver los tweets de las personas que sigue en Twitter, haga clic en el Cambiar a Siguiente botón ubicado hacia la parte superior de la parte de Twitter de la bandeja de entrada de Smartr.

Usando Xobni dentro de un correo electrónico abierto

Aunque Xobni le brinda una gran información al ver su bandeja de entrada completa en Gmail, el uso real de la aplicación brilla cuando se ve información sobre personas dentro de un correo electrónico. Para hacer esto, simplemente abra un correo electrónico dentro de Gmail y vea la Bandeja de entrada de Smartr que se encuentra a la derecha de dicho correo electrónico..

Hacia la parte superior de la Bandeja de entrada de Smartr, verá cuatro botones diferentes en una vista de contacto individual: Contacto, Historial de relaciones, Comunicaciones recientes y Contactos comunes.

Cuando está en la pestaña Contacto, puede ver las actualizaciones sociales de dicho contacto. Xobni intentará usar el correo electrónico de tus contactos para vincularlo automáticamente con una cuenta de redes sociales, pero en algunos casos tendrás que agregarlo manualmente haciendo clic en "Elige un perfil ..." botón ubicado a la derecha del ícono de Facebook o Twitter dentro de la pestaña de contacto.

Viendo tu historial de relaciones con un contacto. 

La pestaña Historial de relaciones mostrará tres datos: un gráfico que muestra la cantidad de correos electrónicos que usted y su contacto han enviado, una versión de texto de esta información que incluye el título del primer correo electrónico intercambiado por usted y dicho contacto, y finalmente, una lista de contactos frecuentados. Estos contactos son personas que a menudo se incluyen en los correos electrónicos enviados entre usted y su contacto..

Viendo correos electrónicos recientemente intercambiados en Xobni.

La tercera pestaña de la izquierda, la pestaña Comunicaciones recientes, muestra una lista de todos los correos electrónicos que usted y su contacto seleccionado intercambiaron, incluidos los correos electrónicos de otros contactos en los que su contacto se incluyó o copió. Puede hacer doble clic en cualquiera de estos correos electrónicos para abrirlos en la Bandeja de entrada de Smartr sin dejar su correo electrónico abierto en Gmail.

Finalmente, la última pestaña, la pestaña Contactos comunes, muestra los contactos que Xobni cree que usted y su contacto tienen en común. Por ejemplo, si un cliente a menudo le envía un correo electrónico a usted y a su compañero de trabajo en un correo electrónico, su compañero de trabajo aparecerá en el área de Contactos comunes.

Expandiendo tus seguidores sociales con Xobni

Agregando contactos en Facebook y Twitter dentro de Xobni.

Si desea agregar a sus contactos principales como amigos en Facebook o seguirlos en Twitter, Xobni facilita la búsqueda con su función Agregar contactos. Para acceder a dicha función, mire hacia la esquina superior derecha de la página de inicio de la Bandeja de entrada de Smartr (se accede haciendo clic en el botón Inicio). Este botón es de color rojo claro. Pase el cursor sobre este botón y aparecerá un menú desplegable. Hacia el centro del menú debería ver dos botones:  Añadir contactos a Twitter y Añadir contactos a Facebook. Haga clic en estos botones para ver los perfiles sociales de sus respectivas redes..

Nunca vuelvas a mezclar tus contactos

Eso es todo al respecto; ¡Ahora eres un maestro de Xobni! Xobni hace que sea mucho más fácil controlar quién te está enviando un mensaje de correo electrónico y conectarte con ellos en las redes sociales que ya estás utilizando. Es mucho mejor que la libreta de direcciones tradicional, pero no más difícil de usar que cualquier otra parte de su interfaz de Gmail.