Consejo rápido cómo verificar el estado de la garantía de un dispositivo Apple

Cada vez que compre un nuevo dispositivo Apple, debo agregar un recordatorio o un evento de calendario que me informará cuándo vencerá la garantía estándar. Esto me da la oportunidad de comprar AppleCare.

El año pasado, me olvidé de hacer esto, y me encontré recorriendo Internet en busca de la página de información de la garantía de Apple, y al final descubrí que mi garantía tiene algunos meses antes de que finalice. 

Ya que Apple no detalla el proceso, este Consejo rapido Lo ayudará a encontrar el estado de la garantía de un dispositivo Apple en solo unos minutos..

Encuentra el número de serie

Antes de poder consultar el estado de la garantía de un dispositivo Apple, debe localizar el número de serie de ese dispositivo..

Encontrar el número de serie de un dispositivo iOS

Mi número de serie está oculto de usted, no en blanco.

1. Abre el Ajustes aplicación
2. Grifo General
3. Grifo Acerca de
4. Desplácese hacia abajo hasta que vea el Número de serie sección. Toma nota del texto de la derecha. 

Si el dispositivo iOS no funciona y no puede iniciar la aplicación Ajustes aplicación, puede utilizar el número IMEI como una alternativa. El IMEI se encuentra en la parte posterior del dispositivo debajo del iPhone, iPod, o iPad texto.

Encontrar el número de serie de una Mac

El número de serie de 12 dígitos se mostrará en el campo correspondiente aquí.

1. Haga clic en el Menú de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla
2. Mantenga pulsada la Opción clave y seleccione Información del sistema
3. En el Descripción general del hardware pantalla, busca el Número de serie (sistema) campo y copie el número al lado del portapapeles, o escríbalo

Si no puede acceder al lado del software de su Mac, el número de serie está grabado en la parte inferior de un MacBooks, bajo el pie de un monitor iMac o Thunderbolt, por ejemplo. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimiento de Apple sobre cómo encontrar el número de serie de un producto de hardware de Apple.

Busque el estado de la garantía

Mi MacBook se ha asociado con mi ID de Apple desde que la compré.

Una vez que se haya localizado el número de serie, puede verificar el estado de la garantía con Apple:

1. Abra la página de estado de la garantía de Apple en un navegador web
2. Escriba o pegue el número de serie en el campo apropiado y haga clic en Continuar
3. Examina los dos últimos campos, soporte técnico telefónico y cobertura de reparación y servicio, Para comprobar el estado actual de la garantía. Si no han expirado, tendrán una fecha de vencimiento estimada. También tendrá la opción de extender la garantía si está dentro del período de garantía estándar original.

Un paso más: asociar dispositivos con una cuenta

Asociación de un dispositivo con mi ID de Apple.

Para facilitar este proceso en el futuro, es posible que desee asociar el dispositivo con su cuenta. Una vez que hayas hecho esto, ya no será necesario escribir el número de serie cada vez que quieras abrir un nuevo ticket de soporte o cualquier cosa, todo estará vinculado a tu ID de Apple..

1. Abrir de Apple Mi perfil de soporte página
2. Inicia sesión con tu ID de Apple
3. Haga clic en el + Registrarse y añadir productos botón
4. Ingrese el número de serie y haga clic en Continuar tal como lo hizo al buscar el estado de la garantía
5. La información de la garantía del dispositivo ahora estará disponible una vez que inicie sesión en esta área de su cuenta.

AppleCare y todo eso

En este tutorial, le mostré cómo verificar el estado de la garantía de un dispositivo Apple y cómo mantener organizada una familia de dispositivos Apple. Ahora que tiene una idea de cuándo vence la garantía de un dispositivo Apple, puede comprar AppleCare a través de la página de Perfil de soporte cuando sea el momento adecuado..