El Internet de las cosas, o IoT, se está promocionando como la próxima gran cosa. Una de las primeras incursiones comerciales en el IoT es el botón Dash de Amazon. Esto es lo que es y lo que hace..
El Internet de las cosas, o IoT, es la interconexión de dispositivos físicos, vehículos, edificios y otros elementos integrados con electrónica, software, sensores, actuadores y conectividad de red que permiten a estos objetos recopilar e intercambiar datos..
Esa es la definición dada por Wikipedia.
En términos personales, es la evolución de Internet tal como la conocemos, y la conocemos en algo que está incrustado y entrelazado con los objetos que utilizamos a diario. Ya no es solo ver contenido a través de un navegador web; Ya no es solo la web social. Va más profundo que eso.
Originalmente lanzado por Amazon, el 31 de marzo de 2015 en los Estados Unidos, el botón Amazon Dash es un pequeño dispositivo habilitado para Wi-Fi que ha sido diseñado para permitir que el pedido de productos sea lo más sencillo posible..
Normalmente, se utiliza para productos domésticos como detergentes, pastillas para lavavajillas y cosméticos, el botón Amazon Dash está diseñado para colgarse o pegarse cerca de productos reordenados frecuentemente.
La idea es que, para productos como las tabletas para lavavajillas, el botón Dash se pueda montar dentro de un armario de cocina o en el propio lavavajillas. Como notará el agotamiento de las tabletas del lavavajillas, todo lo que se requiere para presionar las nuevas tabletas es presionar el botón..
Esto elimina la fricción del proceso de compra. Ya no hay necesidad de subir las escaleras para encender una computadora. No hay necesidad de sacar un teléfono inteligente habilitado para aplicaciones de un bolsillo, incluso.
Una vez, ir a las tiendas requería planificación y esfuerzo. Comprar desde la comodidad de su hogar u oficina hizo que pareciera que vivía en el futuro. Ahora, cuando solo se requiere presionar un botón, parece que un par de minutos en un teléfono inteligente ahora es tiempo perdido.
Tras su lanzamiento en los Estados Unidos, en marzo de 2015 y, posteriormente, en el Reino Unido en agosto de 2016, el botón Amazon Dash solo está disponible para los miembros de Amazon Prime..
Amazon Prime es un servicio de suscripción anual que brinda a los miembros beneficios que incluyen:
Generalmente, Prime está disponible para prueba, sin cargo, y luego a una suscripción anual de £ 79, el equivalente a £ 6.58 por mes.
El botón Amazon Dash permite reordenar un producto con solo presionar un botón. No es necesario ir a una computadora o aplicación en un teléfono inteligente, iniciar sesión, buscar y seleccionar el producto, realizar el pago, ingresar los detalles de pago, ingresar direcciones, etc..
Los botones de Amazon Dash están disponibles para las marcas en las siguientes áreas de productos:
Los botones de Amazon Dash están disponibles en varias marcas, incluyendo:
y muchos más.
Una sola pulsación de un botón y el producto se reordena. Es lo más cercano al comercio electrónico sin fricción que es probable que obtengas; Ciertamente es lo más cerca que nadie tiene, hasta ahora.
El proceso para usar un botón de Dash de Amazon es sencillo. Los botones del tablero solo están disponibles para marcas específicas y, más adelante, se configurarán para un producto específico bajo esa marca.
El primer paso es ordenar un botón Dash deseado. Hay un pequeño costo por cada botón Dash, actualmente £ 4.99 en el Reino Unido y $ 4.99 en los Estados Unidos. Este costo se reembolsa como un descuento de la misma cantidad en el primer pedido.
Una vez recibido, el botón Dash se configura junto con la aplicación de Amazon en un teléfono inteligente. Esto es así para que pueda configurarse para su cuenta de Amazon, configurarse para qué producto bajo esa marca debe pedirse y configurarse para trabajar en conjunto con la red Wi-Fi doméstica.
Una vez configurado, el botón Dash se puede colgar usando el bucle incorporado. Alternativamente, puede pegarse a una superficie utilizando la base autoadhesiva.
Probablemente sea una buena idea montarlo en algún lugar cerca de donde se almacene o use el producto en particular. Por ejemplo, un botón del tablero para reordenar las tabletas del lavavajillas puede estar pegado a la parte frontal del lavavajillas.
Para reordenar las pastillas del lavavajillas, presione el botón. Una luz verde indica que el pedido se ha realizado correctamente. Una luz roja significa que la solicitud de pedido no se ha realizado correctamente..
Como medida de seguridad, las pulsaciones repetidas del botón, después de una presión inicial para un pedido, no tendrán efecto. No recibirás muchos pedidos separados para el mismo producto. El botón solo volverá a estar activo para nuevos pedidos después de que se haya entregado un pedido. Además, todos los estados de los pedidos se pueden consultar en la aplicación de Amazon en un teléfono inteligente.
Los pedidos se pueden cancelar, si se hacen lo suficientemente pronto después de presionar el botón, o se devuelven a Amazon después de que se hayan entregado, si no es necesario.
Las razones más probables para querer un botón de Amazon Dash es que eres un olvido, un vago o que te gustan los gadgets..
En lo personal, soy olvidadizo, perezoso y me gustan los gadgets. Su propia razón para obtener uno puede ser diferente.
Una consideración es que los botones del tablero están disponibles en varias marcas
Los botones de Amazon Dash son inteligentes. Bloquean al consumidor en marcas particulares compradas a un proveedor particular y dominante.
¿Realmente desean los hogares llenar los armarios con pequeñas cajas de plástico que contienen baterías y productos electrónicos, una actividad que es simplemente consumista y plantean un problema creciente en términos de desechos y reciclaje en el futuro?.
El gadget no puede ser reciclado actualmente. Cada uno sirve para alrededor de mil pulsaciones del botón antes de que la batería se agote. No puede ser reemplazado, debe ser eliminado.
"Son un uso derrochador de la tecnología y un paso sorprendente hacia atrás para una empresa que se enorgullece de sus habilidades innovadoras". dice Gary Cook de Greenpeace.
“No hay nada particularmente innovador en crear un dispositivo electrónico desechable que bloquee al usuario en una marca particular de productos desechables. Agregar al problema global de desechos electrónicos con un dispositivo electrónico que tiene una funcionalidad tan limitada ciertamente no es innovador ". (Fuente: The Guardian)
Está claro que el botón Amazon Dash está aquí para quedarse, al menos a medio plazo. Es una excelente manera de convertir la tarea de comprar en una experiencia sin fricción que beneficia a Amazon al obligar a los clientes a que les compren.
Para los desarrolladores, Amazon ofrece la posibilidad de programar botones de Dash en proyectos. Como hemos visto una y otra vez, cuando se abre una innovación a la imaginación colectiva de piratas informáticos y desarrolladores, suceden cosas que a menudo están más allá del alcance o expectativa original de la innovación..
Quizás, en el futuro, Amazon encontrará una manera de combinar todo esto en un solo dispositivo, probablemente con la inteligencia artificial de su Alexa AI del producto Amazon Echo. Bien podría estar sentado en su cocina hablando en voz alta de una lista de requisitos.
Para una incursión comercial en el IoT, el botón Amazon Dash es exactamente lo que se espera de una organización innovadora de Jeff Bezos. Amazon es tanto sobre tecnología e innovación como sobre comercio electrónico.
Aún está por verse si los consumidores tienen apetito por muchas cajas de plástico pequeñas y feas con botones atascados en todos los electrodomésticos y armarios..