Qué hacer si se pierde o se roba un dispositivo iOS

Lo que vas a crear

Puede parecer un escenario peor, pero si su dispositivo iOS se pierde, no se asuste: es posible que pueda recuperarlo.

En este tutorial, te mostraré los pasos a seguir si un iPhone o iPad se pierde o es robado. Explicaré cómo bloquear el dispositivo de forma remota, incluso si la batería del dispositivo está agotada..

Activar el modo perdido

Suponiendo que ya ha configurado la aplicación de seguimiento de ubicación Buscar mi iPhone en el dispositivo iOS perdido o robado, una de las primeras cosas que debe hacer una vez que se da cuenta de que el dispositivo ha desaparecido es encenderlo Perdido Modo

Modo perdido le permite mostrar un mensaje personalizado junto con un número de teléfono en la pantalla de bloqueo del dispositivo para que las personas lo contacten si encuentran el dispositivo. También bloquea el dispositivo para evitar el acceso no autorizado a su información personal en caso de que el dispositivo caiga en las manos equivocadas..

Inicie la aplicación e inicie sesión en otro iPhone, iPad o iPad touch, o inicie sesión en iCloud.com/Find en una Mac o PC para ver Encontrar mi iphone a través de la web. 

Grifo Comportamiento > Modo perdido > Activar el modo perdido. Bloquee el dispositivo perdido o robado ingresando un código de acceso de seis dígitos, y la entrada a número de teléfono y un mensaje para ser mostrado a su lado (opcional). El dispositivo está ahora en Modo perdido.

Voltear el Actualizaciones de correo cambiar a En para recibir una actualización por correo electrónico si cambia la ubicación del dispositivo.


Encuentra el modo perdido de mi iPhone

Mientras en Modo perdido, el dispositivo faltante no mostrará alertas ni reproducirá un sonido si recibe una notificación, sin embargo, aún puede recibir llamadas telefónicas y Tiempo de cara llamadas Tarjetas de crédito o débito asociadas a Apple Pay también están deshabilitados, y solo se pueden volver a activar una vez que haya deshabilitado Modo perdido, Desbloquee el dispositivo e inicie sesión en iCloud.

El dispositivo requiere una conexión a internet para poder ingresar. Modo perdido, aunque si sospecha que la batería del dispositivo está agotada, todavía puede encender Modo perdido, pero no tendrá efecto hasta que se vuelva a encender y esté conectado a Internet.

Una vez que se haya reunido con el dispositivo que falta, toque Desactivar el modo perdido deshabilitar Modo perdido.

Traza el dispositivo

Encontrar mi iphone ayuda a identificar la ubicación exacta de un dispositivo faltante, incluso si has deshabilitado previamente Servicios de localización.

Volver a Encontrar mi iphone, y seleccione el nombre del dispositivo en la barra lateral para ver su ubicación actual. Si el dispositivo está cerca, toque Comportamiento > Reproducir sonido para hacer que suene un sonido que lo ayude a usted oa alguien más a encontrarlo. prensa Reproducir sonido repetidamente hasta que hayas localizado el dispositivo.

Find My iPhone identificará la ubicación exacta de su dispositivo

Si no está cerca, toca el Coche Ícono de indicaciones a la ubicación de su dispositivo. Serás redirigido a la Mapas aplicación, que generará direcciones a la última ubicación conocida del dispositivo desde su ubicación actual. 

Lo que decida hacer con esta información depende de usted, sin embargo, las posesiones materiales nunca valen la pena poner en peligro su vida..

Reporte el dispositivo perdido o robado a su estación de policía local, junto con su última ubicación conocida y número de serie. Puede encontrar el número de serie del dispositivo en el código de barras del embalaje original del dispositivo, en el recibo o accediendo a la Dispositivos pestaña en iTunes Preferencias.

Compartir en familia

Si Compartir en familia está configurado en el dispositivo, puede usar el dispositivo iOS de otro miembro de la familia para ayudar a localizar su propio dispositivo. 

Ash el miembro de la familia para iniciar sesión en iCloud con su ID de Apple, y entonces podrán rastrear cualquier dispositivo asociado con ese Compartir en familia cuenta via Encontrar mi iphone.

Borrar remotamente un dispositivo

Si el dispositivo contiene información confidencial, puede elegir borrar el dispositivo de forma remota.

Sin embargo, esto solo se debe considerar como último recurso, ya que el borrado de datos es permanente y un dispositivo iOS borrado ya no se puede rastrear. Encontrar mi iphone.

Grifo ComportamientoBorrar, y entonces Borrar de nuevo para limpiar el dispositivo.

Borra tu dispositivo de forma remota

Medidas de seguridad

Por desgracia, si Encontrar mi iphone no está configurado en el dispositivo, no podrá rastrear su ubicación y es posible que tenga que recurrir a volver sobre sus pasos. Sin embargo, puede tomar medidas para proteger su información personal. Así es cómo,

Cambiar contraseñas

Inicie sesión en iCloud.com y cambie la contraseña asociada a su cuenta para evitar el acceso no autorizado a iCloud datos, así como su iMessages y iTunes cuenta.

Considere cambiar la contraseña a sus cuentas de redes sociales, y también a su correo electrónico.

Reportar el dispositivo perdido o robado

Reporte el dispositivo como perdido o robado a ambos estación de policía local y tu proveedor de servicios de red, si necesario. El proveedor de servicios de red puede deshabilitar cualquier llamada telefónica, mensaje SMS o uso de datos.. 

Recuerde proporcionar su dispositivo número de serie a la policía para ayudar a demostrar la propiedad en caso de que un miembro del público entregue su dispositivo en la estación de policía.

Conclusión 

En este tutorial, le mostré los pasos a seguir si se pierde o le roban un dispositivo iOS y le explico cómo bloquear un dispositivo de forma remota, incluso si la batería del dispositivo está agotada..

Es de esperar que seguir estos pasos lo lleve a reunirse pronto con su dispositivo faltante. Buena suerte.