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La llegada de internet ha introducido al mundo a una experiencia completamente nueva de globalización e internacionalismo. A diferencia de los medios de mercadotecnia tradicionales (televisión, radio, exteriores, correo directo, impresión, etc.), los sitios web llegan a un público mucho más amplio y proporcionan una plataforma global a los anunciantes y comercializadores. Con toda esta globalización ocurriendo, es cada vez más importante crear sitios que representen una audiencia internacional.?
Con los medios de comunicación globales, las empresas de todo el mundo sienten la necesidad de descubrir y aprovechar nuevos mercados. Por lo tanto, es natural que tantas empresas elijan internet como el buque de marketing de su elección. En pocas palabras, es el mejor medio para anunciar y promocionar sus productos o servicios..
Todo esto es bastante obvio para la mayoría de los lectores de aquí (ustedes son todos diseñadores web, ¿no?), Pero para un buen número de compañías que han dudado en adoptar realmente la red, finalmente están empezando a aparecer. Esto significa que las oportunidades están en el aire para los diseñadores web que pueden ayudar a estas empresas a extender su alcance más allá de una clientela localizada.
Para poder aprovechar la mayor cantidad posible de personas en todo el mundo, es importante que su sitio web se entienda internacionalmente. Junto con una investigación en profundidad de los mercados objetivo (algo que es demasiado complicado de abordar en este humilde artículo), hay algunas cosas que son cruciales para ayudar a un sitio web a alcanzar su máximo potencial. Se incluyen en estas cosas una estrategia de navegación adecuada, diseño del sitio web, las herramientas adecuadas, imágenes adecuadas y localizado Forma de contenido web. Este artículo profundizará en cada uno de estos temas, así que sigue leyendo para ver los consejos.!
El diseño visual de su sitio web juega un papel importante para determinar su éxito. ¿Que tanto es obvio? ¿Pero qué tan duro ha pensado sobre el estilo visual de sus diseños y el impacto que tienen en las audiencias internacionales? Con el fin de hacer que su sitio web sea aceptable internacionalmente, el primer consejo lo puedo compartir para analizar el diseño general de su sitio web..
Las personas que pertenecen a diferentes nacionalidades y culturas tendrán diferentes formas de percibir información visual, y lo mismo ocurre con el diseño de un sitio web..
Básicamente, existen dos formas de lidiar con esto: la primera es desarrollar un único tema corporativo y adaptarlo a diferentes países / regiones: mantener una marca uniforme en el diseño, pero cambiar el diseño, el idioma y el contenido de un sitio a otro. Este método le ahorrará mucho tiempo y esfuerzo porque solo tiene que diseñar una "marca" general para el sitio. Sin embargo, tenga en cuenta que si bien va con un tema corporativo para todas las regiones, debe tratar de mantener los colores y el diseño del sitio web sutil y básico. Un diseño básico y menos complicado es más fácil de consumir para casi todo el mundo. Explicaremos esto más a fondo en el Consejo Nº 5, pero ¿pensamos en ello como en el diseño con las esposas puestas? cuando diseñas un estilo visual único para todos, debes diluir las cosas para que todos puedan entenderlo sin interferencias culturales.
La segunda forma es diseñar sitios web completamente diferentes para diferentes regiones o culturas. Si bien este es un proceso bastante lento, le permitirá transmitir su mensaje a diferentes personas del mundo de una manera mucho más específica. Si esto suena como el camino correcto para usted (o su cliente), el punto a considerar es cómo dividirá el mundo en diferentes segmentos. es decir. División cultural, división nacional, división regional o división continental. No importa qué tipo de división adopte, lo importante es la investigación detrás de su diseño y la forma en que está hecho para influir en una región específica.
Independientemente de si opta por un diseño común para todas las regiones del mundo o para hacer un diseño diferente para el público objetivo de un área específica, el texto escrito o el contenido del sitio web siempre debe ser localizado para que el sitio web sea exitoso y comprensible. Básicamente, el tono y el estilo de un material de marketing efectivo cambian considerablemente entre culturas. Por ejemplo, ¿los lectores estadounidenses alientan y agradan la hipérbole y la efusividad? donde generalmente es un desvío total para los lectores europeos. Obviamente, esto no es una regla fija (es probable que a algunos estadounidenses les parezca una hipérbole ofensiva y a algunos europeos les resulte graciosa), pero entiendes la idea: incluso si un diseño sigue siendo el mismo de un país a otro, el contenido cambiará idealmente. de lenguaje y tono.
Escribir un contenido efectivo del sitio web para un grupo demográfico en particular requiere un conocimiento profundo sobre las diferentes culturas de la audiencia objetivo. Por lo tanto, si desea crear una versión localizada de su sitio web para una determinada región, debe tener su contenido web escrito desde cero u obtener un redactor y traductor profesional local para este asunto. Siendo realistas, cualquier empresa con la que vayas a tratar que quiera un sitio web en varios países podrá pagar los servicios de un escritor, pero es importante estar al tanto de este tipo de cosas, incluso en La fase de diseño de un proyecto..
Como mínimo, considere agregar widgets de traducción a su sitio web si está tratando de llegar a una audiencia global. ¿Y recuerde que si agrega un widget de traductor al sitio web, es mejor escribir contenido muy simple y básico y evitar referencias culturales específicas? como los motores de traducción mecánica pueden no entender los otros términos en contexto. ¿Hay una razón por la cual los sitios que se burlan de las horribles traducciones existen? es porque mucha gente confía en los sistemas de traducción de mala calidad para hablar esencialmente en su compañía.
La navegación es otro elemento muy importante que influye en la efectividad y la experiencia general del usuario en su sitio web. En el caso particular de llevar el internacionalismo a su sitio web, la navegación tiene una importancia especial para la correcta comprensión de su sitio web a través de geografías. Además de las cuestiones relacionadas con el posicionamiento del contenido, el archivo y la fuente RSS, cuando realice su sitio web para una audiencia multicultural, preste especial atención a las preferencias de lectura de las diferentes culturas. Asegúrese de que su sitio sea navegable para los idiomas que se leen tanto de izquierda a derecha como en inglés y de derecha a izquierda, es decir, árabe y hebreo.
Para abordar el problema de las preferencias de lectura, hay dos cosas que puede hacer; Instale una barra de navegación horizontal, en lugar de una vertical, por lo que no tendrá que mover la barra de navegación de un lado al otro. El segundo es hacer que su diseño web sea lo más simétrico posible, de modo que si se invierte el script en su página, no se desordenará todo lo demás. Recuerde que una mejor navegación de su sitio web significa una mejor comprensión de su mensaje y, en última instancia, mejores resultados de su marketing.
Las imágenes y otros elementos visuales desempeñan un papel vital para atraer al espectador al punto crucial de su comercialización a través de su sitio web. Es importante asegurarse de que las imágenes de su sitio web sean relevantes para su público objetivo. Al incorporar el internacionalismo en el sitio web de su empresa, tenga en cuenta algunas cosas al elegir las imágenes para ello. Evita las imágenes que sean consideradas ofensivas por las culturas conservadoras. Además, cuando utilice imágenes con elementos humanos, asegúrese de que las personas mostradas pertenezcan a la misma raza, país o región a la que se dirige..
Por ejemplo, al desarrollar un sitio para un público chino, es posible que solo desee agregar imágenes de personas que usan un determinado producto (¡esto es solo un ejemplo hipotético, no una regla, por supuesto!). Esto se denominaría "localización de imágenes", una práctica que realizan varias empresas multinacionales del mundo. En el caso de que prefiera ir a un sitio web de acceso universal, un buen consejo es apegarse a las imágenes generales, sin ser específico de ninguna cultura. Obviamente, esto puede ser exagerado (todo el mundo lo sabe cuando una imagen es una foto de archivo descaradamente sobreutilizada), pero en la mayoría de los casos es mejor prevenir que lamentar. Las imágenes se comunican tanto como las palabras, así que no descuides su importancia.
Los colores parecen ser algo normal y, a menudo, se consideran relacionados solo con el aspecto superficial del sitio web. Sin embargo, según la investigación, los colores influyen en las diferentes culturas de manera diferente y ayudan mucho a comunicar el mensaje a un grupo particular de personas. Cada color tiene su propia psicología y esta psicología varía de una cultura a otra. Por lo tanto, es importante utilizar los colores específicos para un público objetivo específico e investigar bien antes de usarlos en su sitio web..
La mejor manera de investigar diferentes colores es realizar una prueba de funcionamiento en su sitio web en el grupo demográfico objetivo y ver cómo responden a una gama de posibles esquemas de colores. Lea más sobre cómo encontrar buenas herramientas para ejecutar pruebas como esta en la publicación de Brandon sobre Obtención de comentarios.
Las palabras clave son las palabras más importantes en Internet. A menudo actúan como una calle de dos vías: permiten a los usuarios encontrar exactamente lo que quieren y permiten al administrador del sitio web proporcionar a los usuarios exactamente lo que tienen que ofrecer. Al adaptar su sitio web a un país o región extranjera, preste especial atención a las palabras clave, ya que estos son los ganchos que atraerán a los visitantes a su sitio web..
Con el fin de administrar palabras clave para diferentes características demográficas del mundo, tome un enfoque de tres pasos para las palabras clave de su idioma extranjero.
Busque palabras clave (o cualquier otra etiqueta, categoría u otra palabra de moda de este tipo) para ver cuál de estas palabras se ha utilizado con mayor frecuencia y con qué frecuencia se busca cada término en su mercado objetivo.
¿El internacionalismo es un tema importante para cualquier diseñador web? tal vez más, debido al hecho de que, en la mayoría de los casos, hacerlo correctamente realmente requiere una comprensión profunda de todas las culturas y geografías a las que intenta llegar. Es posible que los lingüistas, la investigación de mercados y tratar de comprender los miles de mercados objetivo posibles diferentes no sean posibles para un solo diseñador web, pero teniendo en cuenta estos consejos lo ayudará cuando trabaje en proyectos que se esfuerzan por alcanzar una audiencia internacional..
Al seguir los consejos mencionados anteriormente, puede tomar medidas iniciales para incorporar el internacionalismo en su sitio web y crear un mayor alcance multinacional para usted o los sitios de sus clientes. Como dicen, "el mundo es tu ostra!"
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