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Hay pocas cosas que asustan más a un diseñador que un director de arte o un cliente en un alboroto. Hoy, vamos a tomar un pequeño descanso de nuestra cobertura de diseño web normal para profundizar en algunas historias de horror de Speider Schneider. Speider ha trabajado en todas partes, desde Disney / Pixar hasta el Graphic Artists Guild, donde ha reunido experiencias que harían llorar a la mayoría de los hombres adultos ... así que toma tu linterna y reúnete alrededor de la fogata. Vamos a profundizar, vamos?
Este es un exclusivo de Halloween en Webdesigntuts!
Sobre el Autor: Speider Schneider fue miembro de The Usual Gang of Idiots en MAD Magazine, "entre otras vergüenzas y fracasos profesionales". Actualmente escribe para periódicos locales, blogs globales y otros contenidos web y ha diseñado productos para Disney / Pixar, Warner Bros. , Harley-Davidson, ESPN, Mattel, DC y Marvel Comics, Cartoon Network y Nickelodeon entre otras compañías notables. Speider fue miembro de la junta directiva de Graphic Artists Guild, copresidente del Comité de Prácticas Profesionales de GAG y ex miembro de la junta directiva de la Sociedad de Ilustradores. Él continúa hablando en escuelas de arte de los Estados Unidos sobre prácticas comerciales y profesionales y cuenta historias aterradoras que hacen que los estudiantes cuestionen su elección de carrera (es broma).
Tuve un gran jefe en uno de mis trabajos anteriores donde fui el director de arte. Era un hombre dulce y talentoso y no habría hecho daño a una mosca ... pero su medicación lo estaba convirtiendo lentamente en un monstruo alrededor de la oficina..
A medida que las semanas en el trabajo se convirtieron en meses y luego años, el personal de la oficina de diseño comenzó a reconocer que tuvimos nuestros días buenos y nuestros días malos; Los días buenos eran cuando el jefe estaba fuera de la oficina. Todo funcionaría sin problemas, los clientes estaban contentos y las ventas aumentaron. Los días malos fueron cuando el jefe decidió presentarse. Cuando salía de la oficina los viernes, soltábamos un suspiro de alivio porque él se habría ido hasta el martes. Un hombre mayor que había pasado décadas en la compañía, tenía tres o cuatro días a la semana ... y por eso nos alegramos..
No era que él fuera horrible todo el tiempo ... solo había algo ... sobre él. Algo que se deteriora lentamente en su psique que nos puso a todos en guardia. Fue entonces cuando empezaron las rabietas..
Como un hombre lobo bajo la luna llena, nuestro jefe comenzó a "perderlo" aproximadamente una vez al mes. Realmente lo pierdes! Él vendría al departamento de arte gritando como un loco por un pequeño problema de diseño o porque algo no se había hecho de cierta manera. Algunos de los mandatos de oficina más memorables incluyen:
Su cuestionable consejo de diseño se convirtió rápidamente en un peligro cuando decidió comenzar a asesorarme sobre cómo contratar personal en la oficina. Sus actividades favoritas se convirtieron en:
Era difícil ver el descenso a la locura. Había sido un hombre tan talentoso en su época. En este punto en el tiempo estaba agitado, pero no enojado. La ira vendría después.
Después de muchas berrinches espantosas y el estudio, tenso por el estrés cada vez que estaba el jefe, finalmente me vi obligado a llamar a Recursos Humanos..
Despidieron mis quejas y advertencias ... En sus palabras, nuestro jefe era un "buen hombre". Me dijeron que "con tipos creativos obtienes un mustang y no un caballo de arado". Aparentemente, sintieron que su carácter irracional era positivamente encantador..
"Él va a lastimar a alguien un día", fue todo lo que pude responder. Parecía una locura que su única respuesta sugiriera que su problema de ira era lo que lo convertía en un gran líder.!
Unas semanas más tarde, tuvimos otro día explosivo. Tenía la cara tan roja que seguí su ritmo rápido por el departamento de arte, girando una silla, tratando de que se sentara antes de que su corazón explotara. Nuestro jefe tenía un marcapasos y la mayoría de nosotros estábamos realmente preocupados por su salud..
En un ataque de rabia, se volvió, tomó un par de tijeras grandes y lo arrojó a la silla. ¡Se recuperó y lo golpeó justo en el ojo! Ni siquiera puedo inventar estas cosas ... Le dije a Recursos Humanos que alguien saldría herido!
Se recuperó y se retiró poco después. Parecía mejor una vez que ya no tenía que viajar o escuchar a su loco jefe por más tiempo.
Claro, esto fue un problema de ira relacionado con los medicamentos ... pero hay muchas personas en el lugar de trabajo que son simplemente malas. Estoy seguro de que te has encontrado con algunos.
Hay malos jefes en cada profesión, pero a veces puede parecer que los diseñadores web atraen a una cierta clase de locos. Si estás en un estudio, estoy seguro de que has tenido un jefe que pensabas que estaba fuera de lugar. Si eres un profesional independiente, has tenido un cliente similar. Nosotros, como creativos, tenemos la alegría de un trabajo que implica crear algo de la nada ... y en el camino hay muchos botones calientes que los diseñadores pueden presionar sin siquiera saberlo. Al igual que algunos diseñadores pueden vincularse emocionalmente a su trabajo, algunos directores de arte y clientes también pueden quedar realmente envueltos en proyectos.
Ver las señales de advertencia de una mala agencia o cliente no es realmente tan difícil. De hecho, la mayoría de los puntos que trataré pueden parecer de sentido común. El verdadero truco es mirar más allá del brillo y el glamour de un proyecto en particular para ver si es una buena opción para usted..
Si se conduce a una entrevista, experimenta uno de los factores más importantes en su sentido de moral en el lugar de trabajo: el viaje diario. Si tu jefe es un monstruo, se convierte en un largo viaje de miedo por la mañana y un arrastre de sollozos por la noche. Lo mismo ocurre con el transporte público, pero allí, la gente verá cuando estés llorando. Es probable que también veas a otros llorar!
Si no hay un viaje diario o trabajará como freelancer desde su casa, vale la pena tomarse el tiempo para conocer a su cliente en persona cuando sea posible. La razón: podrá detectar las señales de advertencia antes de que se registre para el trabajo. Las banderas rojas abundan en los sentidos: solo tiene que dejar que su cerebro reconozca esas vistas, sonidos y, en algunos casos, olores. Aquí hay algunas señales que debes tener en cuenta:
Al llegar, pregúntate si el edificio en sí es una trampa mortal. ¿La gente en la cafetería de al lado parece estar demorándose un poco? también largo. ¿El ascensor tiene un estertor de muerte? ¿Son los baños un experimento científico??
Cuando entres, echa un vistazo a tu alrededor. ¿Está limpia la zona de recepción? ¿Hay premios en un estante o ves sobres de avisos de cobro en la pila de correo en el escritorio de la recepcionista??
Mire detenidamente al entrevistador y escuche atentamente las señales de advertencia. ¿La persona está jugueteando con algo y hablando contigo en vez de contigo? ¿Hablan negativamente sobre la persona anterior en esa posición? Escucha lo que dicen porque te dicen lo que no les gusta. Si suena loco, probablemente lo sea..
El mayor letrero revelador es la mirada en las caras de otros empleados. Siempre pido ver el departamento creativo. Cuando me rechazan, veo una bandera roja e imagino algunos gulag de creativos derrotados.
Si está solicitando un trabajo de diseño web, tómese un momento para examinar realmente la descripción del trabajo. "Estamos buscando contratar a alguien para que diseñe un sitio web increíble para nosotros" es muy diferente de "Necesitamos un experto en UI con experiencia en soluciones de diseño de comercio electrónico y podemos trabajar estrechamente con un equipo de desarrollo de PHP". Cuanto más comprenda su trabajo su posible empleador, más probable es que lo respeten..
En cualquier situación, debes saber cuándo las cosas simplemente no se sienten bien. Me senté en una oficina mientras alguien discutía con mi entrevistador. Me he reunido con varios ejecutivos senior, todos los cuales tenían un título de trabajo diferente para el puesto para el que estaba entrevistando. He tenido un entrevistador que me dijo lo horrible que era la empresa. Me pregunto qué hubiera pasado si alguno de ellos me hubiera ofrecido un puesto.?
Estos próximos puntos estarán orientados hacia la búsqueda de una gran agencia de diseño, pero también puede convertirlos en clientes independientes. La lección subyacente aquí es encontrar un trabajo o proyecto en el que se sienta bien tanto durante como después de trabajar en él.!
Tómate un tiempo para investigar con quién estás entrevistando. Si está buscando una agencia, no se moleste en enviar solicitudes para agencias que no coincidan con su estilo personal. Si quieres diseñar sitios oscuros y sucios para bandas de rock, busca un estudio que se especialice en eso. Un buen estudio puede ser una mala combinación si no encajas en su estilo. No hay nada peor que ocuparse de un proyecto que no te gusta, no quieres o no te interesa..
No hace falta decirlo, pero si los demás empleados de una empresa están contentos, hay más posibilidades de que usted también esté contento. Tómese un tiempo antes o después de la entrevista para conocer a otras personas de la empresa si es posible. Pregúntele a la recepcionista cómo va su semana laboral. Averigüe si están o no satisfechos con su trabajo. A menudo, esta puede ser una de las mejores maneras de determinar si encajará o no.
Incluso si la persona con la que está entrevistando no sabe todo sobre su trabajo (lo están contratando por una razón, ¿no?), Es importante que puedan comunicar lo que están buscando de manera clara y concisa. A menudo, las situaciones completamente comunes se pueden convertir en pesadillas debido a un malentendido, por lo que es crucial encontrar un proyecto donde la comunicación no se dé por sentada..
Descubrí que los equipos que se involucran activamente con la comunidad que los rodea (ya sea una comunidad local o una comunidad de otros diseñadores) están más en sintonía con lo que está sucediendo en el mundo. También es mucho más probable que lo traten bien porque entienden la rapidez con que viaja la palabra.
Hay muchas agencias que son muy respetadas en la industria que trabajan con sus diseñadores hasta 16 horas al día ... ¡y los diseñadores se lo agradecen! Estas posiciones suelen ser muy codiciadas, competitivas y gratificantes, pero querrá considerar si es así como se siente cómodo trabajando. Si tiene una familia e hijos, es probable que no esté dispuesto a sacrificar su noche de sábado para venir a la oficina y trabajar en las últimas revisiones de un diseño..
Los estudios y las empresas con las que es realmente bueno trabajar son generalmente aquellos que tienen un empleado para manejar cada aspecto diferente del negocio. El negocio del diseño es algo más que ilustración, codificación o interfaces, también se trata de mercadotecnia y administración de clientes y cumplimiento de plazos. Los equipos bien redondeados también serán más propensos a adaptarse a situaciones de proyectos difíciles con soluciones innovadoras (en lugar de estresarse y desmoronarse).
He guardado este para el final porque es la mejor manera de encontrar una gran agencia o cliente. Escuchar a las personas que ya han trabajado con alguien puede ser la forma más rápida de determinar si es o no un buen ajuste ... solo tenga en cuenta que esas mismas conexiones irán a la inversa. Las agencias a menudo escucharán atentamente su propio conjunto de recomendaciones antes de tomar una decisión final de contratación.
Si bien la historia de mi jefe loco con tijeras es ciertamente una rareza, el hecho es que los diseñadores a menudo se encuentran en situaciones difíciles (incluso de miedo) todos los días. Tomar algunas medidas preventivas cuando busque el trabajo perfecto maximizará sus posibilidades de encontrar un concierto con el que esté contento, pero incluso en mi caso no lo habría evitado..
¡Si te encuentras en una situación laboral horrible, sigue el consejo de mi tío y registra todo! Guarde todos los correos electrónicos y todos los trozos de papel que pueda y utilícelos como evidencia para respaldar su caso si alguna vez se convierte en un asunto legal. La mayoría de las agencias grandes tienen departamentos completos de Recursos Humanos dedicados a eliminar quejas como la mía, por lo que tener un poco de credibilidad en la que apoyarse podría ahorrarle cuando las cosas se van al sur.
Solo usted sabe cuánto está dispuesto a aceptar en el lugar de trabajo y con clientes autónomos abusivos. En estos días, un cheque de pago nos da más libertad en lo que estamos dispuestos a vivir con el día a día. Tal vez esa latitud tenga que llevar algo de peso, simplemente no preocuparse por que alguien nos grite o nos llame nombres. Después de un tiempo, si lo dejas caer, no lo notarás más..
Ah, ya me siento mucho, mucho mejor.!
¿Tienes tus propias historias de terror de diseño? ¿Conoces un consejo para oler a un mal cliente? Compártelo abajo con un comentario.!
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