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Para entender completamente qué es el diseño de la experiencia del usuario, permítame describir qué hacen los diseñadores de la experiencia del usuario, algo que se puede hacer al describir los cinco componentes principales de UX:
La arquitectura de la información consiste en conectar a las personas con el contenido de una manera que sea más comprensible para ellos. Crea una jerarquía de contenido en una página y utiliza diferentes elementos, como la navegación para agregar estructura. Toma los diferentes tipos de información en contexto y la organiza de manera que sea más fácil encontrar contenido..
Interaction Design se ocupa de las interacciones específicas entre los usuarios y una pantalla. Visual Design responde a los objetivos del usuario admitidos en Interaction Design para comunicar la marca mediante gráficos, imágenes, fuentes, colores, iconos, etc..
El diseño de interacción también utiliza prototipos para definir comportamientos y funciones específicas para diferentes componentes. Por ejemplo; en el diseño de una aplicación móvil, ¿la página de inicio de sesión se “facilita”, se atenúa o se desliza hacia la derecha? Este tipo de transición debe explorarse en un concepto interactivo para que el producto final se implemente lo más cerca posible de la intención del diseñador..
La usabilidad se ocupa de aprovechar los datos para determinar la validez de las decisiones de diseño. Mientras que en cualquier empresa hay personas de diferentes orígenes que hablan de los objetivos de la empresa o de restricciones de ingeniería específicas, el diseñador de UX tiene la función de defender las necesidades de un usuario y comunicar las frustraciones / puntos de dolor que se sienten durante el uso. de un producto.
Estos datos se pueden obtener de varias formas, desde grupos focales a encuestas, desde estudios de usabilidad basados en laboratorio hasta entrevistas individuales y visitas a sitios, seguimiento ocular, clasificación de tarjetas, pruebas A / B, telemetría, etc..
Las pruebas de usabilidad ayudan a comprender el espacio del producto a la vez que definen los comportamientos y las necesidades del usuario. En un nivel alto, es una buena práctica validar hipótesis con usuarios reales y medir y validar un producto cambiante para confirmar que satisface las necesidades de las personas.
Un prototipo puede definirse como una versión preliminar a partir de la cual se desarrollan otras formas. Como diseñador, la creación de prototipos ofrece una forma barata y flexible de probar qué se ve bien y es adecuado para un propósito, ya sea para una aplicación móvil, un producto físico o un sitio web. También ofrece una manera de iterar en función de los comentarios de las partes interesadas y los usuarios en el contexto de los estudios de usabilidad..
Esto le proporciona información sobre la funcionalidad de su diseño y los cambios necesarios para que su trabajo sea agradable y funcional. Es una forma de establecer prioridades de diseño, probar opciones a bajo costo y luego descubrir las limitaciones logísticas y los conflictos relacionados con la implementación. En última instancia, la creación de prototipos es importante porque lo acerca a la funcionalidad final del producto antes de invertir tiempo, recursos y dinero en el desarrollo..
El diseño visual consiste en utilizar el aspecto visual de un producto para mejorar la experiencia del usuario. Si bien el diseño visual no es todo lo que hay que diseñar, es una parte crucial de un producto bien pensado. Se comunica mucho acerca de la marca de una empresa y puede influir en la forma en que un producto es atractivo y atractivo..
El tema del diseño visual puede ser polarizador, ya que a veces se piensa que si los diseñadores enfatizan estética se sacrifican usabilidad. Un gran diseño visual puede incluso hacer que pasemos por alto problemas de usabilidad. Sin embargo, los nuevos hallazgos de la investigación sugieren que la estética y la usabilidad se pueden ver como una correlación positiva.
El diseño visual nos informa cómo funciona un producto a través del color, la jerarquía visual, la tipografía y, por lo tanto, es una parte crucial de la experiencia general del usuario..
Hasta ahora hemos analizado qué es el diseño de UX, hemos analizado las herramientas y definido los componentes centrales de UX. En la siguiente parte de esta serie, preguntaremos por qué la investigación de UX es tan importante. Te veo allí!
