La importancia de obtener un gran feedback en el diseño web

Parece tonto, obvio, trivial, incluso trillado (¡gracias tesauro!), Pero tomarse un poco más de tiempo para mostrar su diseño a un compañero antes de presentarlo al cliente o al director artístico es una manera fácil de limpiar su trabajo y omitirlo. errores que podría haber pasado por alto de otro modo. Obtener comentarios de sus colegas es una manera fácil de obtener una perspectiva única sobre su trabajo por parte de personas externas que pueden ver cosas que nosotros no vemos. Este artículo examina los beneficios clave de obtener excelentes comentarios sobre sus diseños web y también compartiremos algunos consejos para obtenerlo..

También listaré 14 lugares en línea donde puede obtener comentarios, críticas y exposición sin tener que abandonar la comodidad de su silla de oficina.!


Los ojos frescos no son tan malos

Cuando estaba en la escuela de arte, la mayoría de las revisiones por pares equivalían a largas sesiones de clase que eran más frustrantes que útiles. Por un tiempo, esto me dio una mala impresión de cuál era realmente el propósito de una revisión por pares: en la mayoría de los casos, a mis compañeros no les interesaba lo suficiente como para realmente hacer grandes críticas. Sin embargo, al igual que muchas experiencias en mi vida universitaria, esta no dio una impresión precisa de cómo funcionan las cosas en la realidad..

En mi experiencia desde entonces, he descubierto que encontrar una fuente de buena calidad y críticas constantes de su trabajo a menudo puede ser un recurso invaluable para mejorar tanto los proyectos individuales como su rendimiento general como diseñador..


Los beneficios de la retroalimentación

Es la forma más simple de garantía de calidad

Cuando una empresa está construyendo un automóvil, el Control de calidad (o control de calidad) es el paso en el que las personas realmente conducen el automóvil para verificar si las ruedas se caen o no. En el mundo del diseño, el control de calidad generalmente se presenta en forma de personas que inspeccionan el trabajo (ya sea una compilación plana o un sitio web codificado) para detectar fallas, errores y descuidos obvios. Cuando trabajas en un proyecto durante horas y horas, es fácil pasar al modo de agotamiento visual; Una revisión rápida de 5 minutos a menudo puede revelar problemas en su diseño que no vio mientras estaba obsesionado con los detalles.

Te da una perspectiva alternativa

En la mayoría de los entornos de estudio de diseño, las revisiones internas están integradas en el flujo de trabajo; Sin embargo, para muchos de los diseñadores que trabajan en una capacidad individual, es fácil olvidarse del hecho de que MUCHAS personas verán su diseño, no solo usted y el cliente. Hacer que personas externas revisen su diseño es la forma más económica de comprender rápidamente cómo reaccionarán los visitantes a su trabajo y si está logrando sus objetivos o no..

Te obliga a enfrentar tu propio trabajo

Cuando los proyectos se están acumulando y los clientes llaman sin cesar, es fácil omitir las partes "honestas" de nuestro flujo de trabajo. En la mayoría de los casos, si a un diseñador se le da solo un proyecto y una gran cantidad de tiempo para trabajar en él, pasará una buena parte del proyecto criticando su trabajo. Lo primero que realmente sale por la ventana cuando las cosas se calientan es ese deseo intuitivo de convertirnos realmente en nuestros propios críticos; Escuchar a otras personas criticar nuestro trabajo puede ser la mejor manera de deshacerse de la pereza y ver a través de un borrador del producto final pulido que queremos que sea.


Cómo obtener un gran feedback


Ahora que sabemos por qué deberíamos querer comentarios, echemos un vistazo a algunos consejos para obtenerlo y sacar lo mejor de él:

Consejo 01: Ofrezca solo una breve explicación

Cuando solicite comentarios para un diseño, no necesita hacer una presentación de una hora (los visitantes del sitio ciertamente no tendrán esa clase de paciencia). Una rápida explicación de 10 segundos debe ser todo lo que es realmente necesario para que su revisor haga su trabajo; Cualquier cosa más arruinará el objetivo principal de la revisión por pares: revelar brechas y errores en el diseño. No permita que su larga explicación se convierta en una muleta para un diseño que solo necesita una pequeña mejora para que se mantenga por sí solo. Si la función del diseño no es obvia para el revisor dentro de uno o dos minutos, es probable que su diseño aún necesite algo de trabajo..

Una rápida explicación de 10 segundos debe ser todo lo que es realmente necesario para que su revisor haga su trabajo; Cualquier cosa más arruinará el propósito principal de la revisión por pares..

Consejo 02: No seas defensivo

Este paso es simple, pero a muchas personas les resulta difícil vivirlo. Dígale a su crítico que debe decir lo que piensa y ser abierto sobre lo que está viendo. Tenerlos en palabras de valor y ahorrar tus sentimientos no te empujará a hacer tu mejor trabajo. Además, si detectan una debilidad clave en su diseño que puede solucionar antes de la presentación del cliente, simplemente lo han hecho lucir mucho mejor ante el gran tomador de decisiones. Una pequeña crítica ahora salvará tu reputación a largo plazo.


Consejo 03: Recíproco

En la mayoría de los casos, su revisor debería ser otro diseñador (o al menos alguien que tenga una comprensión del medio: su abuela, que no sabe cómo hacer clic con el botón derecho, podría no ser de gran ayuda aquí). Debido a esto, la mejor manera de garantizar realmente una retroalimentación consistente y de calidad es realmente reciproca dándoles retroalimentación cuando la necesitan..

Hay otra razón para devolver las críticas a su compañero de revisión (no, ¡para no igualarse con ellos por su última crítica mordaz!); Hacer comentarios puede ser una de las mejores maneras de mejorar su propia capacidad de "ver". Ser un buen crítico no solo significa que te verás obligado a ser más analítico; significa que se verá obligado a comunicar sus propios comentarios de manera que los demás puedan entender ... y créanme, poder articular rápidamente sus pensamientos en una situación de revisión es una habilidad vital para cualquier diseñador..

Ser un buen crítico no solo significa que te verás obligado a ser más analítico; significa que se verá obligado a comunicar sus propios comentarios de manera que los demás puedan entender ...

Consejo 04: encontrar una comunidad

En realidad, hay bastantes sitios que se han construido sobre la premisa de fomentar comunidades que brindan los mismos tipos de críticas que estamos discutiendo aquí. Estas fuentes de comentarios en línea pueden requerir un poco de trabajo adicional por adelantado (en forma de dejar comentarios sobre el trabajo de otros usuarios y ser activo en la comunidad), pero pueden ser tan efectivos como que alguien critique su trabajo en persona..

La siguiente selección de sitios es bastante amplia; Intentaré cubrir todo, desde comunidades abiertas hasta aplicaciones de usabilidad y redes de diseño solo para invitados. La clave aquí es que encuentre la plataforma que funcione mejor para usted. Algunos principiantes pueden encajar mejor en un sitio, donde los veteranos de la industria pueden encontrar su hogar en otro. Empecemos:

Revisar mi diseño


Revisar mi diseño

Review My Design llega a casa en los puntos discutidos anteriormente en este artículo ... Francamente, me gustaría que hubiera más, porque es uno de los únicos sitios en esta lista que está dedicado a dar y recibir comentarios de otros diseñadores web. Review My Design es un sitio basado en la comunidad donde los diseñadores pueden ayudar a otros diseñadores al brindarles una crítica constructiva en su trabajo para ayudar a mejorarlo. Es gratis unirse y, como a cualquier comunidad, cuanta más gente se involucre, mejor se vuelve.

Dribbble


Dribbble

Admito que Dribbble es uno de mis sitios favoritos de los últimos meses. Es una comunidad de diseñadores solo para invitados donde puedes compartir pequeñas instantáneas de proyectos en los que estás trabajando en este momento. Esto es genial para obtener comentarios de otros diseñadores mientras estás a mitad del proyecto, pero no tanto si no puedes encontrar una invitación (tuve que rogar, engañar y robar para obtener una). El único inconveniente real que puedo ver: el trabajo allí puede ser tan bueno a veces que se siente extraño subir una instantánea mediocre.

Forrst


Forrst

Forrst es otra comunidad de diseñadores solo para invitados que se centra en compartir enlaces, capturas de pantalla y fragmentos de código. Los pros: la comunidad es profesional, tiene experiencia y es probable que sepa de qué están hablando. Los contras: es solo una invitación en este momento, por lo que tendrá que esperar una invitación o esperar una apertura pública.

deviantArt


DeviantArt

DeviantArt es una excelente comunidad para participar si está buscando comentarios, incluso ofrecen opciones únicas como etiquetar sus subidas con "Quiero críticas", y está completamente abierto al público. Como la mayoría de las comunidades, cuanto más le pongas, más saldrás de ella. "deviantART es una plataforma que permite a los artistas emergentes y establecidos exhibir, promover y compartir sus obras dentro de una comunidad de pares dedicada a las artes. El sitio cuenta con un entorno de red social vibrante que recibe más de 100,000 subidas diarias de obras de arte originales que van desde medios tradicionales. Como la pintura y la escultura, al arte digital, pixel art, películas y anime "..

Sitepoint foros


Sitepoint Site Comentarios

Con casi 6000 hilos y más de 100,000 publicaciones, Sitepoint es otro sitio que lidera el camino en términos de tener una comunidad grande y activa. Ciertamente ayuda que tengan 60,000 seguidores solo en Twitter. Sitepoint es un nombre bien conocido en el campo del diseño web, y son muy respetados gracias a su amplia selección de libros, libros electrónicos y artículos..

Criticar el sitio


Criticar el sitio

Critique the Site es una de las plataformas de comentarios más únicas. Los usuarios pueden ingresar la URL de su sitio y dejar comentarios a través de un marco en el lado izquierdo de la página. Esto es excelente si desea invitar a personas específicas a su sitio para que realicen revisiones en línea; Incluso puedes integrar esto con sitios de redes sociales como Twitter, Google, Facebook, Yahoo, etc..

Concepto de retroalimentación


Concepto de retroalimentación

Concept Feedback convierte el proceso de retroalimentación en un juego. El revisor califica su trabajo en cuatro criterios: Diseño, Propósito, Originalidad y Compromiso. En función de la cantidad de comentarios que dan los revisores, pueden obtener insignias, puntos y rangos especiales para presumir de lo increíbles que son al dar sus comentarios. Esta es una de las comunidades más activas que existen, y está respaldada por algunos bateadores como el New York Times y WebAppStorm..

Cinco segunda prueba


Cinco segunda prueba

Five Second Test hace lo que esperas; A los usuarios se les muestra un sitio web durante exactamente 5 segundos, luego se les hace una serie de preguntas sobre lo que vieron. Lo bueno de este proceso es que permite la retroalimentación instantánea que es tan crucial en cualquier sitio web. Si los usuarios no están informados e interesados ​​en los primeros momentos de la visita a un sitio, existe una gran posibilidad de que salgan de ahí. Con casi 270,000 comentarios hasta ahora, vale la pena echarle un vistazo.

Usabilla


Usabilla

Usabilla es una herramienta que le permite a los usuarios colocar anotaciones en su sitio web en vivo. Esto es excelente si está administrando un rediseño y desea obtener retroalimentación de los probadores beta. Los espectadores simplemente pueden usar las herramientas del navegador para agregar notas a los elementos sobre los que tienen retroalimentación. Incluso puede ejecutar actividades como "Haga clic en lo primero que vio en este sitio web".

Userfly


Userfly

Otro sitio que es excelente si ya tiene un sitio web activo en funcionamiento. Userfly se centra en dar comentarios que son un poco menos directos que los otros sitios en esta lista; En lugar de que los usuarios devuelvan un informe, Userfly le brinda informes sobre cómo los visitantes realmente utilizan su sitio. Incluso puedes ver usuarios reales haciendo clic en tu sitio ... lo que es igualmente interesante y espeluznante. Lo bueno de esto es que obtiene un ejemplo de la vida real de cómo la gente navega por su sitio web, algo que pocos otros sitios ofrecen..

Flickr


Flickr

Flickr no suele considerarse como un lugar para obtener comentarios, pero si consideras la amplia audiencia que ofrece y sus simples capacidades de comentarios, este es un gran lugar para publicar algunos de tus diseños para obtener reacciones de una amplia variedad. rango de personas.

Behance


Behance

Behance es una de las comunidades de creativos más profesionales que existen en este momento. Behance se dirige principalmente a diseñadores que buscan una revisión completa del portafolio (en lugar de críticas sobre proyectos individuales), pero la amplia gama de personas en el sitio lo convierte en un gran lugar para obtener exposición y reacciones a su trabajo de diseñadores y directores de arte..

Creattica


Creattica

Creattica es otro sitio que funciona principalmente como un lugar para cargar todo su portafolio una vez que esté bien y confiado con él. Además de ser un gran lugar para la exposición, también es una forma efectiva de evaluar las reacciones de los usuarios a su trabajo a través de un sistema de votación abierto al público. Ah, y es parte de nuestra increíble red de sitios web Envato!

Por favor critícame


Por favor critícame

Critique me es una idea fantástica para un sitio: permitir que los profesionales de la industria revisen el trabajo de cualquier persona que quiera enviar. El sitio parece estar inactivo (la última publicación fue en febrero), pero vale la pena señalar la idea de un enfoque de "consejo de expertos" para un sitio de comentarios, aunque solo sea para alentarlos (u otra persona) a que lo hagan más activo. El único inconveniente: estos expertos probablemente tienen trabajos de día!


Consejo 05: antes de lanzar, pregunte a la audiencia objetivo

Aquí en Los Ángeles me cuesta mucho ir al cine sin que me pregunten si quiero ver una proyección anticipada de una próxima película. Estas proyecciones avanzadas tienen tres cosas en mente:

  1. Cómo medir las reacciones del espectador
  2. Desarrollando Buzz
  3. Contrarrestar a los críticos profesionales con opiniones reales de la audiencia

Este último consejo irá ligeramente en contra de mis consejos anteriores para buscar el consejo de compañeros y expertos. Si bien sus colegas diseñadores web pueden ser de gran ayuda en las primeras etapas de un proyecto, lo que realmente necesita hacia el final de un proyecto es la opinión de los usuarios reales. Si está diseñando una aplicación de "Twitter para principiantes" y cada uno de los colegas a los que muestra su trabajo está familiarizado con Twitter, se está haciendo un flaco favor al evitar los comentarios de las personas a las que realmente apunta: ¡principiantes! Del mismo modo, es importante en cualquier proyecto que defina la audiencia objetivo y que muestre el diseño a esa audiencia antes de finalizar el diseño..


Conclusiones:

Hay muchas formas de obtener comentarios, ya sea en persona o en una comunidad en línea o una aplicación web. El principio clave a recordar es que vale la pena el tiempo para salir y encontrarlo. Espero que hayas disfrutado el artículo; Publique sus propios comentarios y opiniones a continuación!