Consejos para diseñar nichos de destino

Como parte de mi rol en Shopify, hablo con freelancers y agencias que se especializan en el diseño y construcción de temas de Shopify. Uno de los temas candentes que a menudo discutimos es la generación de leads, en otras palabras, cómo encontrar a aquellos que necesitan sus habilidades especializadas.

Además de estar listados en programas como Shopify Experts, muchos freelancers y agencias crean "páginas de aterrizaje" altamente elaboradas a las cuales los clientes potenciales son dirigidos a través de múltiples canales de marketing, tanto en línea como fuera de línea..

¿Qué es una página de destino??

Probablemente haya escuchado el término "página de destino" antes y se estará preguntando cuál es la diferencia entre una "página web" estándar de bog y una "página de destino"..

Según UnBounce, una página de destino se puede describir de la siguiente manera:

“En el sentido más puro, una página de destino es cualquier página web a la que un visitante puede llegar o“ aterrizar ”. Sin embargo, cuando se habla de páginas de destino dentro del ámbito del marketing y la publicidad, es más común referirse a una página de destino como una página web independiente distinta de su sitio web principal que ha sido diseñada para un solo objetivo enfocado ".

Las páginas de destino a menudo difieren estructuralmente y visualmente del sitio web principal de una empresa (a pesar de que a menudo se encuentran en el mismo dominio lógico).

Las páginas de destino están diseñadas a propósito para limitar las opciones disponibles para el visitante con el objetivo de guiarlas hacia un objetivo definido. A menudo leerá la frase “una página, un objetivo” en relación con las páginas de destino..

Metas

Algunos objetivos típicos incluyen:

  • Viendo un video promocional
  • Completar un formulario de registro de boletín de correo electrónico
  • Reservar un teléfono de consulta de proyecto gratuito / llamada de Skype
  • Completar un documento de iniciación del proyecto.
  • Solicitando un presupuesto
  • Siguiéndote en una red social particular
  • Descargar un PDF gratuito después de enviar una dirección de correo electrónico

Si bien este artículo se centrará en las páginas de destino, es justo decir que muchas de estas ideas y conceptos, como la naturaleza de la página basada en objetivos, se pueden aplicar a los sitios web de compañías o productos de una sola página. Voy a echar un vistazo rápido a uno reciente que encontré al final.

La característica distintiva siempre debe ser que tiene un objetivo definido, ya sea uno de los mencionados anteriormente o una acción como inscribirse en un plan o comprar un producto.

Conducir el tráfico a su página de destino

Hay varias formas de dirigir "clientes potenciales" a su página de destino, que van desde el tráfico de motores de búsqueda orgánicos a las campañas de pago por clic (PPC) orientadas a palabras clave y frases. Otras formas de dirigir posibles "leads" a su página de destino incluyen:

  • Compartir tu contenido / URL de tu página de destino a través de los canales de redes sociales.
  • Compartir su contenido y experiencia a través de un boletín electrónico regular que incluye un botón de "llamada a la acción" que lleva al lector a su página de destino.
  • Contribuyendo a blogs de terceros que destacan su experiencia e incluye un enlace a su página de destino.
  • Hablando en eventos sobre su especialidad. Esto lo elevará a nivel experto a los asistentes. Use una URL corta de su página de destino para dirigir a los asistentes durante o después del evento.
  • Organice sesiones gratuitas durante el almuerzo para empresas locales que deseen aprender más e incluir la URL de su página de destino en todas las diapositivas y folletos..
  • Hacer uso de su firma de correo electrónico para resaltar publicaciones de blog y páginas de destino específicas dentro de su sitio.
  • Comenzando un podcast en su área de nicho. Hay un montón de espacio en esta área e incluso conseguir que un puñado de oyentes interesados ​​en su contenido aumentará las visitas a su sitio y a la página de destino..

Estas son solo algunas de las cosas que he probado y, por supuesto, usted tendrá sus propias ideas. Lamentablemente, no hay espacio en este artículo para discutir cómo implementar completamente todos estos enfoques, pero asumamos que algunos, si no todos, desempeñan su papel en atraer visitantes a su página de destino de servicios especializados..

Construyendo un Landing Page

Con estrategias implementadas para atraer tráfico a su página de destino, es vital que la página en sí esté construida para alcanzar su objetivo previsto.

Unbounce, un servicio que se factura a sí mismo como "el creador de páginas de destino para los vendedores", tiene una serie de artículos útiles relacionados directamente con la construcción de páginas de destino exitosas..

Su plan de 12 puntos incluye algunas cosas realmente útiles a considerar al diseñar y construir una página de destino. Vamos a explorar algunos en profundidad:

  • Coincidencia de mensaje de anuncio - Asegúrese de que la mensajería y la copia que usa en las campañas de PPC, las publicaciones de blog y el contenido de las redes sociales coincidan con la copia que usa en sus páginas de destino.
  • Contexto de uso - Utilice videos e imágenes que muestren su trabajo en acción. Por ejemplo, un Experto de Shopify podría usar un video del dueño de una tienda para discutir un tema que crearon para ellos.
  • Hacer uso del video - Según Unbounce, el video puede aumentar las conversiones hasta en un 80%. Es excepcionalmente fácil producir un video corto hoy y alojarlo de forma gratuita en servicios como YouTube y Vimeo. El uso de un complemento como FitVids también le permitirá aprovechar el video en múltiples tamaños de vista..
  • Hacer uso de señales direccionales. - Use flechas, color y contraste para guiar a los visitantes a la llamada a la acción principal.
  • Datos vs. Conversión - Si la recopilación de datos es uno de sus objetivos, considere cuánto tiempo tiene su formulario. Un formulario largo con una cantidad de campos obligatorios puede hacer que el cliente potencial no pueda completarlo.
  • Editar sin piedad - ¡Borre el 50% de su copia y luego el 50% de la copia restante! Esto nunca es fácil, pero una edición rigurosa dará como resultado un mensaje más accesible. Una de las pruebas que utilizo con frecuencia es pedir a los amigos y familiares que trabajan fuera de su industria que revisen la copia de la página; ¿tiene sentido? ¿Qué interpretan ellos de ello? les hace lograr su objetivo?
  • Habilitar el intercambio social - Facilita a las personas compartir tu página o guardarla para más adelante. Puede crear fácilmente un enlace "Tuitear esto" o agregar un botón "léalo más tarde" como parte del diseño de la página..
  • Demostrar confianza - Mostrar comentarios positivos de los clientes a través de testimonios, así como incluir enlaces a publicaciones de blogs recientes y actividades de redes sociales demostrará confianza.
  • Marketing post conversión - Si el objetivo principal de su página de destino es capturar datos (es decir, una dirección de correo electrónico, un formulario breve, etc.), entonces considere utilizar la página de confirmación para comprometerse aún más con su posible cliente. Por ejemplo. puede habilitarlos para que descarguen un documento o resalten otras formas en las que pueden interactuar con usted, como "síganos en Twitter".
  • Prueba A / B - Siempre piense en cómo puede probar los cambios incrementales que ayudarán a lograr su objetivo. Por ejemplo, reducir la copia, ampliar puntos clave, etc. Hay una serie de herramientas como Optimizely que le permitirán ofrecer variaciones alternativas de una página a diferentes visitantes y realizar un seguimiento de los resultados a través de una interfaz en línea fácil de usar. También saber de dónde proviene su tráfico será clave para determinar qué campaña lleva a la mayoría de las personas a su página. Considere utilizar un acortador de URL para ocultar los parámetros de seguimiento en la URL.

A la lista ofrecida por UnBounce también agregaría lo siguiente:

  • Sensible - Asegúrese de que sus páginas de destino funcionen en múltiples tamaños de pantalla y resoluciones. Por lo general, completar formularios en un dispositivo móvil es una tarea ardua: por lo tanto, es vital destilar su captura de datos al mínimo..

Ejemplos del mundo real

Echemos un vistazo a algunos ejemplos para ver la teoría en la práctica.. 

Rescates de sitios web

La siguiente es una captura de pantalla de página completa de un sitio llamado "Web Site Rescues" por Ethercycle que se encuentra en Illinois, EE. UU. Son una agencia de diseño web centrada en el cliente que se especializa en sitios con capacidad de respuesta, móviles primero y rendimiento optimizado..

Antes de mirar los diferentes elementos de la página, vale la pena señalar que esta página se encuentra en su propio dominio de websiterescues.com y está vinculada a través de un elemento de menú en el sitio web principal de Ethercycle..

En general, me gusta mucho esta página. Es largo, pero tiene un buen flujo y hay muchos pequeños detalles que lo hacen atractivo, incluyendo:

Borrar mensajes

El titular del banner es corto y conciso. Al instante se le informa que esta oferta se enfoca únicamente en “rescatar” una tienda Shopify existente en lugar de diseñar una nueva..

Igualmente, los tres gráficos redondos que aparecen en segundo lugar en el flujo resaltan los tres principales puntos de venta de su servicio: velocidad, asequibilidad y el objetivo de aumentar las conversiones de pago..

testimonios de clientes

A medida que avanzamos en la página (aunque sea larga), su éxito se ve reforzado por testimonios y estudios de casos. Destacar los ingresos de sus clientes existentes (más de $ 10 millones de dólares estadounidenses) muestra que las empresas con "ingresos importantes" confían en ellos. Sin embargo, tienen cuidado de no enajenar a ninguna empresa al decir que trabajan con nuevas empresas, minoristas en línea y empresas con 5000 miembros..

Diseño creativo

La segunda mitad de la página está ocupada con una carta de Kurt Elster, el co-fundador de Ethercycle. Es un truco de diseño inteligente, ya que distingue claramente este texto de los testimonios anteriores y se siente más agradable (incluso si sabemos que no lo es).

La carta se puede dividir en cuatro secciones principales:

  • El porque: explicación del problema
  • El como: el proceso para solucionar el problema
  • El costo: detalles de la tarifa, el tiempo de entrega y su "Garantía de rendimiento de la tienda Shopify de 30 días"
  • La llamada a la acción.: "Hagamos esto" seguido de cómo funcionan y un número de marcación directa para llamar a Kurt directamente.

El gran llamado a la acción

En general, me gusta mucho esta página de destino, pero me sorprendió un poco que la llamada principal a la acción no se mencionara anteriormente. El formulario "Contáctenos para una discusión confidencial" aparece muy tarde en la página. Muchas páginas de destino habrían incluido un enlace de botón al formulario que se encuentra más arriba en la página. Al no hacerlo, está "obligado" a desplazarse hacia abajo, lo que puede aumentar el compromiso.

Campo de golf

Solo hay cuatro enlaces en la página de destino, todos los cuales son muy discretos. El primero aparece al final de la sección de letras..

Los enlaces a menudo se conocen como "fugas" en relación con el diseño de la página de destino. Si bien dar a las personas la oportunidad de navegar por su sitio es el curso de acción habitual, el objetivo principal de una página de destino es mantener al visitante en esa única página, como explica Oli Gardner:

“Las distracciones eliminan a las personas de la razón por la que les pagas para que estén allí. "La eliminación de todos los enlaces en la página, por lo que solo hay una acción, aumentará el compromiso con el objetivo de conversión de la página, lo que aumentará la finalización de formularios y reducirá la tasa de rebote".

Es por este motivo que rara vez verá la navegación principal de un sitio incluido en una página de destino.

Hoja informativa

La página de destino también tiene el objetivo secundario de inscribir a los visitantes en un curso de correo electrónico gratuito de cinco partes a través de un enlace en el pie de página del formulario. Para reforzar la opción, aparece una superposición emergente (que no siempre es aconsejable desde una perspectiva de UX) después de un período de tiempo determinado que proporciona la opción de suscribirse al curso. Esta página utiliza Drip para manejar sus inscripciones y cursos de correo electrónico. Tanto MailChimp como Campaign Monitor ofrecen características similares.

Sensibilidad

La página tiene un diseño receptivo y funciona igual de bien en dispositivos móviles o monitores de escritorio de pantalla ancha.

Nunca "enviar"

Oli Gardner no es fan del botón "Enviar". En 26 hermosos diseños de páginas de destino con críticas de A / B, comienza con lo siguiente:

"¿Recuerdas esos viejos botones grises de Windows que decían" Enviar "? Todos lo hacemos. Y es hora de que dejemos de copiar los malos hábitos y comencemos a crear Llamadas a la Acción (CTA) relevantes. Los CTA deben ser instructivos. Deben informar a su visitante lo que sucederá una vez que hayan hecho clic. Y por el amor de todas las cosas en las que se puede hacer clic, su CTA nunca debe decir "Enviar".

Una posible mejora de la sección de formulario de esta página de destino sería cambiar el texto del botón de envío a algo más apropiado, por ejemplo. "Contactame con los siguientes pasos".

Para mayor inspiración, recomiendo leer la lista de verificación de la página de destino de UnBounce 50 puntos.

Encantado

Las páginas de destino de una página para aplicaciones web pueden (como se mencionó anteriormente) incluir muchas de las tácticas utilizadas en las páginas de destino. De hecho, se podría argumentar que son páginas de destino.

El recientemente lanzado "Delighted" se describe a sí mismo como "la forma más rápida y sencilla de recopilar comentarios útiles de sus clientes". 

La página se ve muy bien. Aquí hay algunos puntos destacados:

  • Si bien hay "fugas", son enlaces internos a la página que, al hacer clic, se desplaza a la página correspondiente a la sección correspondiente.
  • La navegación (no se recomienda en una página de destino más tradicional) es fija y tiene una "fuga": un enlace a una demostración en vivo de la aplicación
  • Otros enlaces en la copia principal están presentes pero sirven para reforzar la aplicación a través de estudios de caso y testimonios de página completa.
  • Los mensajes claros en la parte superior de la página explican fácilmente qué hace la aplicación
  • El fuerte uso del color (en particular, el color púrpura) resalta las secciones clave y el botón de llamada a la acción "suscribirse a prueba gratuita"
  • El púrpura también se usa para señales direccionales, en este caso, las líneas de puntos que enlazan la guía paso a paso con la aplicación.
  • El video se usa de manera muy efectiva para resaltar cómo la aplicación resuelve un problema real y los beneficios que ofrece a una empresa
  • Los videos de demostración también se utilizan para mostrar la aplicación en equipos de escritorio y dispositivos móviles.
  • Los testimonios se utilizan tanto en forma escrita como mediante la inclusión de logotipos de marcas reconocidas
  • Los precios claros que se muestran con un brillante botón de llamada a la acción justo debajo de él hacen que sea fácil comenzar sin sorpresas ocultas

Conclusión

Las páginas de destino tratan tanto de entender la psicología humana como de diseñar grandes páginas web. Tácticas tales como reducir la elección, guiar visualmente a un usuario a través de una página y usar videos para involucrar más a cada juego, a fin de persuadir a los visitantes a la acción, nuestro objetivo previsto.

Si bien he resaltado dos páginas, creo que funcionan bien (y siéntete libre de estar en desacuerdo), hay muchas otras páginas de aterrizaje excelentes, y no tan geniales, por ahí..

Es de esperar que algunas de las ideas que se describen aquí, la mayoría de las cuales se hayan eliminado del fantástico conocimiento compartido en los blogs de Unbounce y Hubspot, influyan en la forma en que planifica y diseña su próxima página de destino.

Recursos Extra

Si eres nuevo en el diseño de la página de destino, te recomendamos una serie de tutoriales introductorios para ponerte al día con lo básico:

  • Principios de diseño de páginas de destino: Asignación abierta - Acompañamiento al curso Tuts + por Adi Purdila
  • Una guía para principiantes para una conversión exitosa por Ian Yates

Si está interesado en obtener ayuda con el diseño de su página de destino, Envato Studio tiene una gran colección de servicios de diseño y desarrollo de páginas de destino que le gustaría explorar. También puede echar un vistazo a los temas de la página de destino en Envato Market..