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¿Está su sitio web entregando nuevos clientes regularmente? ¿Está optimizado el embudo de ventas de su sitio? ¿Ha querido hacer cambios en su sitio que mejoren sus resultados? De manera realista, ¿qué tan efectivo es el sitio web de su negocio independiente hoy??
Si confía en la web para su negocio, entonces se preocupa por atraer más gente a su sitio y convertir a más clientes en clientes. La mayoría de la gente se preocupa mucho por lo primero, y un poco por lo segundo. Esto es al revés, ya que una pequeña cantidad de tráfico de calidad combinado con un sitio web de alta conversión puede generar rendimientos mucho mayores para un profesional independiente que mucho tráfico y un sitio web deficiente.
La buena noticia es que hay muchos cambios simples que puede hacer en su propio sitio para aumentar las oportunidades que obtiene de los clientes potenciales. Observemos cómo establecer objetivos, dirigir encabezados y gráficos, utilizar cada área de la página de su sitio, llamadas a la acción y más. Aquí hay diez cambios rápidos en el sitio web que no le llevarán más de 30 minutos para implementar.
¿Cuál es el objetivo de negocio de su sitio web? Sorprendentemente pocos freelancers tienen una respuesta clara. Si no conoce el objetivo final de su sitio, entonces el sitio es una responsabilidad en lugar de un activo. Cualquier cliente que obtengas de él es puramente accidental..
Por lo tanto, lo primero que debe resolver es el propósito de su sitio en términos de sus objetivos comerciales. Permítame ofrecerle una palabra de consejos ganados: el objetivo principal de su sitio es probablemente no hacer ventas. Esto se debe a que la gran mayoría de los prospectos no decidirá contratarte en su primera visita. Los visitantes que repiten son más propensos a contratarte. Por lo tanto, el objetivo principal de su sitio debería ser conseguir que los prospectos regresen..
No hace falta decir que cada página de su sitio debe tener un objetivo que se relacione con su objetivo central de negocios..
No hace falta decir que cada página de su sitio debe tener un objetivo que se relacione con su objetivo central de negocios. Necesita hacer un mapa de cómo sus páginas contribuyen a este objetivo, colocando sus objetivos en una secuencia de pensamiento lógico para los prospectos. Por ejemplo, no tiene sentido pedirle a alguien que lo contrate directamente desde su página de inicio; aún no sabe lo suficiente sobre usted para hacer ese tipo de compromiso. Tiene sentido pedirle que aprenda sobre sus servicios, tal vez; O para conocer el problema al que se enfrenta, que puedes resolver..
Sugiero dos objetivos por página, porque muy a menudo un prospecto estará interesado en lograr uno u otro de ellos, dependiendo de cuán informado esté. En su página de servicios es inteligente tener un objetivo para alguien que ha visto lo suficiente como para saber que quiere hablar; y otra para alguien que todavía está pensando y quiere aprender más sobre usted. Al presentar una decisión sobre uno u otro, en lugar de un sí / nadie, es más probable que obtenga una respuesta positiva y que capture ambos prospectos..
Si no tiene una cabecera que exprese claramente dónde se encuentra su prospecto en cuanto llega a su sitio, perderá una gran cantidad de clientes potenciales. Alguien que no puede averiguar dónde está no se quedará.
Casi todos los sitios web hacen esto mal, y los sitios de freelancers no son una excepción. Echa un vistazo a tu cabecera ahora. ¿Se expresa de dónde viene alguien al aterrizar en su sitio web? ¿Utiliza el lenguaje que usaría tu prospecto? En general, es mejor tener tanto un logotipo como un eslogan, incluso si el nombre de su compañía se explica por sí mismo (como "¿Diseño web de Mac?), Solo para establecer su perspectiva a gusto..
Como regla general, solo el 20% de las personas que leen un titular leerán la copia. El propósito del titular es aumentar ese número tanto como sea posible. Si no tiene un buen título en cada página, los prospectos no leerán su copia.
Al igual que en la vida real, hablar de uno mismo apaga a las personas.
Para asegurarse de que lo hacen, es necesario transmitir valor. Para hacer eso, debes involucrarte con lo que piensa tu prospecto. Cuando llega a su página de inicio, por ejemplo, está pensando en su problema, y ciertamente no en usted. El no te conoce.
Sin embargo, una gran cantidad de sitios independientes tienen titulares gigantescos que dicen algo como: "Hola, soy James, y me encanta el diseño web". Nada podría interesar menos a sus prospectos. Al igual que en la vida real, hablar de uno mismo apaga a las personas. Sin embargo, a diferencia de la vida real, este paso en falso le costará mucho dinero..
Suponiendo que sus titulares incluyan a su prospecto en el contenido de la página, ahora se enfrenta a otro obstáculo. Si su copia no habla de la forma en que lo haría su prospecto, y si no habla de las cosas que le interesan más, entonces no lo leerá. En la vida real, si te acercas a alguien y empiezas a hablar de forma muy extraña, como un folleto, o si empiezas a hablar de ti mismo, la gente se desagrada; Creen que eres un poco especial y tratan de irse..
No hagas que la gente abandone tu sitio web. Compruebe que su copia está hablando de su perspectiva y sus problemas. ¿El número de veces que las palabras? ¿Tú? ¿y tu? aparecer debería superar ampliamente el número de veces que las palabras? ¿Yo? ¿y yo? hacer.
Los llamados a la acción son críticos. Si no le pides a la gente que actúe, no lo harán..
Los llamados a la acción son críticos. Si no le pides a la gente que actúe, no lo harán. La gente realmente quiere que se le diga qué hacer en un sitio web; Quieren que se les den acciones específicas para que no tengan que descubrir qué viene después y cómo hacerlo..
Si confías en tu navegación para que la gente se desplace, encontrarás que muchos de ellos no se mueven; ellos solo se van Las llamadas a la acción que reflejan los dos objetivos en cada página y mueven a los prospectos a través de una secuencia lógica en su sitio, aumentarán dramáticamente las conversiones.
Asegúrese de que sus llamadas a la acción estén ponderadas, de modo que una de ellas sea visualmente dominante sobre la otra. Esto ayuda a los clientes potenciales a decidir en qué hacer clic. Una CTA naranja y una gris harán mejor que dos naranjas.
Uno de los peores destellos para los prospectos es la navegación de marca. Por ejemplo, su página acerca tiene algún nombre lindo que refleja sus orígenes oscuros, o su página de contacto se llama "Paloma mensajera". Si los prospectos no saben lo que significa una entrada de navegación, no experimentarán para averiguarlo.
La gente casi nunca hace clic en los enlaces si no están seguros de a dónde van. ¿Cuando las perspectivas no encuentran la palabra? ¿Contacto? en su barra de navegación, no hacen clic en la paloma mensajera. Ellos encuentran a un profesional independiente que tiene un enlace de contacto. Así que haz que tu navegación sea lo más aburrida y predecible posible..
La tipografía sensata es crucial para comprometer a los prospectos. Si no pueden leer tu copia, se irán. Hay cinco cosas que debes revisar aquí y, aunque es posible que necesites la ayuda de tu diseñador web, la mayoría de los temas te permitirán hacer esto por ti mismo:
Las imágenes tienen solo dos propósitos: molestar a un cliente potencial o transmitir valor.
Las imágenes tienen solo dos propósitos: burlarse de un cliente potencial o transmitir valor. Una imagen debe presentar algún tipo de situación en la que tu prospecto piense: "Ooh, ¿qué está pasando aquí? Quiero leer la copia y averiguarlo ?; o debe transmitir el valor más claramente de lo que la copia en sí podría, por ejemplo, utilizando un cuadro o una imagen del producto, donde incluso si usó varios párrafos de la copia, no pudo ver el punto con tanta claridad y fuerza..
Cualquier otro tipo de imagen es un desperdicio de ancho de banda de carga y un desperdicio de tiempo de sus prospectos, porque su dominio visual significa que los prospectos lo están mirando, en lugar de leer su copia. Y si no están leyendo su copia, no están comprando sus servicios independientes.
Esta sugerencia final suena increíblemente simple, pero te sorprendería de su efectividad. Un pie de página con su información de contacto completa, es decir, su dirección física y su número de teléfono (e incluso su número de fax si es un viajero del tiempo desde 1980), hará que muchas personas confíen en usted. Se desplazan hasta el final de la página para asegurarse de que usted es una empresa legítima que realmente existe en el mundo real y no una estafa en el ciberespacio..
Si tiene esta información en su pie de página, la gente se siente mucho más cómoda con usted, especialmente las personas mayores que, como mi propio padre, todavía están un poco preocupadas por el uso de su tarjeta de crédito en línea porque tan pronto como ingresan a alguien, en algún lugar es mágicamente voy a robarlo.
Así que hay diez cosas que puede comenzar a hacer hoy para aumentar sus ventas en línea. Vaya a su sitio web ahora y compárelo con esta lista. Tome nota de las cosas que podrían mejorarse y luego comprométase a hacer una cosa cada día. Te garantizo que verás resultados dentro de una semana.
Crédito de la foto: Algunos derechos reservados por elenathewise..
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