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Estás cansado, infeliz y desmotivado. Tienes círculos oscuros bajo tus ojos, y cada interacción con tu jefe te hace sentir una combinación de rabia y frustración que te impide dormir bien..
No todos tienen la suerte de tener un buen jefe. La realidad es que muchas personas se promocionan sin la experiencia o capacitación adecuadas para manejar un equipo. Es triste e irónico, teniendo en cuenta el efecto que un jefe difícil podría tener en el bienestar mental, la productividad, el crecimiento de la carrera profesional de un empleado y, por supuesto, los resultados de la empresa..
Puedes aprender estrategias para lidiar con un jefe difícil. (Fuente de la imagen: Elementos Envato)Dicho todo esto, no puede simplemente quejarse de su jefe ante Recursos Humanos o renunciar a su trabajo únicamente porque no puede llevarse bien. Considere el trabajo que hace, las personas de su equipo, su salario y la empresa para la que trabaja antes de decidir cambiar de trabajo debido a un mal jefe.
¿Alguna vez has sentido que tu sueldo no vale la pena aguantar a tu mal jefe? Mucha gente se siente así. No renuncies todavía. Pruebe estas estrategias primero.
Tu jefe puede no ser como los que aparecen en El diablo viste de Prada o Jefes horribles, pero podrían ser imposibles de trabajar con lo mismo. No hay consenso sobre lo que hace a un mal jefe porque hay muchas maneras de arruinarlo.
A continuación se muestran los perfiles de personalidad comunes de un mal jefe:
Los jefes narcisistas solo se preocupan por sí mismos, específicamente cómo se ven con la alta dirección y otros empleados. Solo les interesa escuchar cosas buenas sobre su desempeño, así que no esperen que estén abiertos a sus comentarios. En la mayoría de los casos, ni siquiera considerarán que podrían ser la fuente del problema. A ellos también les gusta tomar crédito por el trabajo de sus subordinados, pero también son rápidos para arrojar personas debajo del autobús cuando las cosas salen mal..
¿No lo odias cuando tu jefe promueve a alguien que le gusta, en lugar de elegir por experiencia y habilidad? Es difícil y desmotivador trabajar para un jefe que no reconocerá tu valor a menos que estés dispuesto a perseguirlo..
Su favoritismo se extiende más allá de las promociones de trabajo también. Los jefes que juegan favoritos tienden a dar mejores revisiones de desempeño, proyectos y horarios a las personas que les gustan..
Ya sea por inseguridad laboral o problemas de control, a los micro gerentes les gusta dictar exactamente cómo sus empleados completan las tareas, hasta el más mínimo detalle..
Los fantasmas pretenden que les importa el desarrollo de un empleado, pero no les importa lo suficiente como para proporcionar el tiempo y el apoyo necesarios para ese crecimiento. Rara vez se comunican, dejando a los empleados en la oscuridad sobre sus expectativas y los plazos de los proyectos. También es por esto que sus empleados no tienen idea de si lo que están haciendo es correcto o incorrecto, por lo que incluso los que se preocupan por su trabajo eventualmente pierden interés..
Es difícil sentir una sensación de 'trabajo bien hecho' cuando no hay expectativas puestas en ti para cumplir en primer lugar.
Los jefes como este saben que sus empleados ya están sobrecargados de trabajo, pero siguen acumulando más trabajos por hacer. Simplemente no les importa. Algunos de estos jefes son duros capataces porque alguien de más alto también los está presionando. Otros son simplemente adictos al trabajo y esperan que los demás a su alrededor sigan el ritmo que dictan. Este tutorial tiene algunas buenas sugerencias para ayudar con eso:
Ahora, antes de probar las estrategias a continuación, primero debes confirmar que realmente estás tratando con un jefe difícil..
Observe el comportamiento de su gerente durante unos días. Compara cuántas veces están haciendo mal las cosas y cuántas veces están haciendo un buen trabajo. Esta relación buena-mala le dará una forma no subjetiva de determinar si es difícil trabajar con su jefe o si todo está en su cabeza..
Trate de ver las cosas desde su punto de vista cuando se equivocan. ¿Podrían las fuerzas externas fuera de su control causar la falla o el comportamiento negativo? Considere sus motivadores, temores y cualquier otra cosa que pueda influir en su comportamiento. Las presiones de la alta gerencia, los clientes y los inversores también pueden afectar su comportamiento.
¿Es posible que estén teniendo un día difícil? Tal vez eres demasiado nervioso y los estás criticando por cosas insignificantes. Se honesto con tus observaciones aquí..
El ejercicio anterior no garantiza que cambiará la forma en que ve a su jefe. Pero al menos puede ayudarlo a comprender, lo que puede llevar a una mejor comprensión entre ustedes dos..
Digamos que realizó el ejercicio anterior y descubrió que su jefe es tan malo o incompetente como alguna vez pensó..
No es hora de renunciar o pedirle a Recursos Humanos que intervenga. Incluso si el reglamento de recursos humanos de su empleador establece que el departamento de Recursos Humanos tiene el poder de mediar en las relaciones jefe-empleado, no debe confiar en este poder. Las personas de Recursos Humanos pueden elegir no hacer nada debido a la influencia de su gerente o por cualquier número de razones.
Utilice las siguientes contramedidas cuando se trata de un jefe difícil:
Comience con la mentalidad de que su jefe puede no saber que están siendo difíciles. Es posible que haya reunido evidencia del comportamiento negativo de su gerente, pero existe una gran posibilidad de que ambos lo vean desde diferentes puntos de vista..
Por ejemplo, su jefe de conductores esclavos puede no entender que no todos están tan motivados o comprometidos a trabajar como ellos. Para ellos, una ética de trabajo sólida puede significar permanecer en la oficina hasta que el trabajo esté terminado. Tu definición es diferente. Un jefe de no intervención puede no considerar su falta de retroalimentación como una administración deficiente, sino una manera de capacitar a su equipo para tomar sus propias decisiones..
En este momento, todo lo que tienes es un malentendido que ambos pueden resolver a través de la comunicación.
No se limite a acercarse a ellos y enumere lo que están haciendo mal. Si lo haces de esa manera, parecerá que los estás criticando. Peor aún, dar una respuesta negativa en un momento en que su jefe está ocupado apagando un incendio empeorará las tensiones. Elija el lugar y la hora adecuados, preferiblemente cuando su jefe no esté ocupado.
Analice las fuentes comunes de conflicto entre ustedes dos, luego enumere al menos dos soluciones potenciales para cada problema. La clave aquí es que se está enfocando en lo que se puede hacer para resolver el problema, no solo en las fallas de su gerente.
Cuando finalmente tenga una buena oportunidad para hablar, comience diciendo que ha identificado varios "oportunidades para mejorar" en la forma en que ustedes dos trabajan juntos. Intenta no usar las palabrasconflicto”O“mala administración."Luego describa brevemente los puntos de conflicto que ha analizado anteriormente.
No espere que su jefe acepte todos los conflictos que planteó. Pueden ponerse a la defensiva, así que escuchen y traten de ver las cosas desde su punto de vista. Si las cosas se calientan, cambie suavemente la conversación hacia una solución en la que ambos puedan trabajar para evitar el mismo problema en el futuro.
Si pedirle a su jefe directamente una reunión lo pone ansioso, envíe un correo electrónico para solicitar la reunión. Este tutorial puede ayudarte a escribir ese correo electrónico:
Algunos de los malos hábitos o conductas de su gerente se pueden solucionar fácilmente con un ligero ajuste de su parte.
Ejemplos de métodos que puede utilizar para administrar un jefe difícil al comprender su debilidad:
Los microgestores, por ejemplo, pueden ser más fáciles de manejar si les envía una lista de sus tareas del día, junto con la forma en que planea cumplir cada una de ellas. El nivel de detalle que incluya debe coincidir con la microgestión 'urge de tu jefe Si lo hace con suficiente frecuencia, su gerente puede eventualmente darse cuenta de que conoce sus responsabilidades y cómo hacerlas bien..
El mal comportamiento de su gerente no viene de la nada. Debe tener un gatillo; Simplemente no lo sabes todavía. La próxima vez que su gerente se enfurezca, piense en lo que sucedió unos minutos o segundos antes. Ver si aparece un patrón o un desencadenante común después de unos días de observación.
Una vez que sepa cuál es su desencadenante, sabrá cuándo evitar el contacto con ellos. Por supuesto, no hace falta decir que también debes evitar hacer lo que sea que los moleste..
No todos los gerentes son promovidos o contratados debido a su impresionante conocimiento del negocio. A veces, son contratados por experiencia similar o por sus habilidades personales. Eso no los hace malos gestores. Solo significa que no tienen suficiente experiencia laboral en su departamento específico. Si ese es el caso, simplemente encuentra a alguien más que pueda ayudarte.
Sin embargo, siempre pregúntale a tu jefe primero. No quieres que se sientan como si estuvieras pasando por alto su cabeza.
Una señal segura de que es difícil trabajar con su jefe es que sus compañeros de trabajo también comparten su opinión acerca de su gestión y las habilidades de las personas. Si ese es el caso, puede hablar con sus compañeros de trabajo al respecto.
Sin embargo, no lo hagas para quejarte o hablar mal de tu jefe, ya que puede usarse contra ti. En su lugar, vea si sus compañeros de equipo están de acuerdo en tener una reunión con su jefe para expresar sus quejas y soluciones propuestas, como se describe en la estrategia tres..
A veces, saber cómo tratar con un jefe grosero no es suficiente, especialmente si son abusivos. El mal comportamiento de su gerente puede clasificarse como acoso si le gritan, le llaman por su nombre o hacen su vida laboral innecesariamente más difícil. Documente las instancias de abuso para que pueda mostrar esto a Recursos Humanos cuando lo cancele después de haber intentado todo lo que pudo, pero nada funcionó..
Es posible que tener un rastro en papel o al menos un registro del abuso de su jefe no garantice que ganará ninguna batalla de Recursos Humanos, pero facilitará que la administración de su empleador lo respalde.
Este paso solo es aplicable si todas las estrategias anteriores no funcionaron y solo está esperando su tiempo hasta que obtenga un mejor trabajo.
Aléjese de su jefe utilizando solo el correo electrónico para comunicarse con ellos siempre que sea posible. No llame la atención sobre sí mismo en las reuniones y solo hable con ellos cuando sea necesario. Hacer esto no significa que pueda intentar igualar el puntaje tomando descansos más largos para almorzar o irse por enfermedad con más frecuencia. Eso solo empeorará las cosas, así que resista la tentación de dificultar la vida de su gerente.
En su lugar, canalice toda la frustración y las emociones negativas que siente hacia su jefe para encontrar un nuevo trabajo. Use su tiempo extra en casa para revisar su currículum vitae o para darle una nueva plantilla para darle sabor y encontrar nuevos candidatos. Aproveche el tiempo adicional que tenga para almorzar en las entrevistas informativas..
Si ha intentado todo para llevarse bien con su jefe y simplemente no puede resolver las cosas, puede ser el momento de seguir adelante. No hay nada de malo en eso. Este tutorial puede ayudarlo a salir de su trabajo con la mayor gracia posible, bajo las circunstancias:
Si ha decidido buscar un nuevo trabajo, querrá actualizar su currículum. Nuestra serie Envato Tuts +, Cómo crear un gran currículum (Guía definitiva), puede ayudarte a crear el mejor currículum posible.
Una buena manera de obtener un currículum profesional llamativo es utilizar una plantilla de currículum. Puede encontrar algunas plantillas de currículum de primera categoría, fácilmente actualizadas en Envato Elements o en GraphicRiver.
Por encima de todo, querrá asegurarse de que su nuevo trabajo sea mejor que su trabajo actual.
Ahora que has experimentado lo que es trabajar con un mal jefe, estoy seguro de que estás dispuesto a evitarlos en el futuro..
La próxima vez que esté entrevistando en una nueva compañía, pregúntele a sus posibles compañeros de equipo y al departamento de Recursos Humanos cómo será su futuro jefe. Si bien no puede preguntar explícitamente sobre los comportamientos negativos de la persona, puede preguntar sobre su estilo de comunicación y gestión para ver qué tan compatible sería. Parte de aprender a llevarse bien con un jefe difícil es aprender a evitarlos en primer lugar..
Lo que decidas hacer sobre tu mal jefe depende de ti. Tienes la información que necesitas para ayudarte a lidiar con un jefe difícil. También tiene algunos recursos para ayudarlo a comenzar una nueva búsqueda de empleo, si eso es lo que decide hacer.
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