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¿Estás pagando lo suficiente a tus empleados??
Para los propietarios de pequeñas empresas, ofrecer salarios y beneficios competitivos es esencial para poder contratar a los mejores empleados y luego retenerlos. Pero puede ser difícil saber cuánto ofrecer, cuándo dar aumentos y qué beneficios ofrecer, especialmente si sus recursos son limitados..
Este tutorial arrojará luz sobre esas preguntas. Buscaremos formas de comparar la compensación para averiguar cuánto ofrecer, y luego veremos algunas opciones para obtener beneficios: tanto lo esencial como los extras opcionales que pueden ayudar a que su empresa sea un excelente lugar para trabajar. . Finalmente, veremos cómo puede garantizar que se mantenga competitivo y que sus empleados estén contentos..
¿Has descubierto las mejores tarifas de pago competitivas para tus empleados? (fuente de la foto)Esto es parte de una serie más grande sobre recursos humanos para pequeñas empresas, así que siga adelante para obtener más información. Incluso si solo tiene unos pocos empleados en este momento y no tiene un departamento de recursos humanos completo como en el caso de las compañías más grandes, todavía deberá ocuparse de las funciones de recursos humanos para los miembros de su personal, y esta serie lo guiará a través de lo que usted necesita. necesito saber.
OK, así que vamos a empezar con la evaluación comparativa de compensación.
El término "puntos de referencia de compensación" simplemente significa verificar qué otras compañías le están pagando a las personas por trabajos similares a los que tienen sus empleados, para que pueda asegurarse de que es competitivo. Veamos un ejemplo de cómo funciona y veamos algunos recursos para ayudarlo a encontrar la respuesta correcta..
Por ejemplo, supongamos que dirige una pequeña empresa y ahora está contratando a su primer empleado. ¿Cuánto debería pagarle a esa persona? La respuesta variará enormemente dependiendo de varios factores, tales como:
Hay varios sitios web que pueden ayudarte a encontrar esa respuesta..
Un buen lugar para comenzar es con las estadísticas del gobierno. En los EE. UU., Por ejemplo, la Oficina de Estadísticas Laborales publica informes gratuitos sobre datos salariales para diferentes tipos de trabajos. Los salarios promedio están disponibles a nivel nacional o desglosados por estado y área metropolitana, y puede segmentar los datos por industria, características del trabajo y más.
Si reside en un país diferente, consulte el sitio web de su gobierno o comuníquese con el departamento de trabajo para ver qué estadísticas están disponibles. También puede consultar bibliotecas u otras fuentes de información..
Luego hay herramientas en línea que le permiten conectar un montón de variables diferentes y ver información muy detallada sobre salarios competitivos, beneficios y otros detalles. Algunos de estos son de uso gratuito en un nivel básico, pero a veces tendrá que pagar por informes más detallados. Ejemplos de estas herramientas incluyen:
También puede ponerse en contacto con empresas de contratación de especialistas o consultores para obtener informes de evaluación comparativa personalizados. Esta ruta puede ser costosa, pero estas compañías a menudo tienen acceso a datos valiosos, por lo que puede ser una buena opción si su presupuesto lo permite.
Finalmente, si está operando con pocos recursos, otra opción es hacer su propia investigación informal. Mire en las listas de empleos para posiciones similares a las que le interesan y vea qué salarios y beneficios se ofrecen. Pregunte en sus propias redes o en su asociación empresarial local para tener una idea de lo que es razonable. Esta investigación puede ser bastante subjetiva y basarse en cantidades limitadas de datos, por lo tanto, considérelo como una alternativa y, de ser posible, favorezca las fuentes anteriores..
Un último punto a considerar aquí es el benchmarking interno. ¿Cómo se comparan las tasas de pago de los miembros de su personal? ¿Son similares, o hay grandes discrepancias??
Para una pequeña empresa, esto puede ser un proceso bastante simple e informal porque no tiene muchos empleados, pero es importante considerar la compensación de los diferentes miembros de su personal y asegurarse de que todo parezca justo..
Está bien tener diferentes tasas para diferentes trabajos y diferentes niveles de experiencia y responsabilidad, por supuesto. Pero si está pagando cantidades muy diferentes a personas con trabajos similares y habilidades similares, eso es algo que debe tener en cuenta. Preste especial atención a cualquier discrepancia basada en categorías como género, etnia, discapacidad, etc. Para más información, consulte nuestra serie sobre diversidad en el lugar de trabajo..
Idealmente, sus empleados no discutirán el pago y compararán sus salarios entre sí. Pero si lo hacen, es importante que se sienta seguro de que encontrarán diferencias para ser justos y justificados. E incluso si nunca discuten sobre su pago, es bueno para usted como empleador que tenga claro cuáles son sus escalas de pago y cómo todos se adaptan a ellos de manera justa y justificable..
Pagar, por supuesto, es solo un aspecto de la compensación. Los beneficios para empleados pueden ser igual de importantes para persuadir a las personas a unirse a su empresa e incentivarlos a quedarse. De hecho, algunas encuestas han encontrado que los empleados valoran los beneficios aún más.
Una encuesta de Glassdoor de 2015, por ejemplo, encontró que cuatro de cada cinco empleados quieren beneficios o beneficios más que un aumento de sueldo. Así que no escatime en los beneficios para empleados de su pequeña empresa. Considere el costo de contratar empleados y tenga en cuenta el costo al momento de decidir cuántos nuevos reclutas puede pagar..
Algunos beneficios son esenciales, mientras que otros caen en la categoría de "bueno tener". En esta sección, veremos algunos de los beneficios esenciales. En muchos países, algunas de estas cosas son requisitos legales, pero incluso si no son requeridas donde usted se encuentra, son bastante esenciales para ofrecerlas si desea contratar personas buenas..
A diferencia de la paga, los beneficios se proporcionan en todos los ámbitos. Por lo tanto, no es necesario que decida un paquete de beneficios para cada empleado individual, sino que decide lo que puede ofrecer a todos y luego comunica esa política de beneficios a toda su fuerza laboral.
Nota: algunos beneficios son obligatorios a ofrecer por ley. Debido a que las leyes laborales varían mucho en cada país y Envato Tuts + tiene una audiencia mundial, no podemos cumplir con los requisitos legales en cada lugar, pero asegúrese de investigarlas y de cumplir con las regulaciones locales..
Los empleados necesitan tiempo de vacaciones. Cuánto ofreces depende de lo que es normal en tu país. En los Estados Unidos, dos semanas es suficiente, mientras que en Europa, los empleados esperan más de cuatro o cinco..
Luego hay días festivos. Los empleados deben recibir un pago por los principales días festivos en su país, incluso si no trabajan ese día, y si usted requiere que trabajen en el feriado, deben obtener un día libre pagado en otro momento para compensar.
Y, finalmente, los empleados no deben ser penalizados por enfermarse. Deben recibir una cierta cantidad de días de enfermedad pagados cada año, y debe considerar proporcionar algún tipo de cobertura para la enfermedad a largo plazo también. Puede contratar pólizas de seguro que proporcionen pagos a los empleados que se enferman gravemente y no pueden trabajar durante meses. Ofrecer este beneficio le dará a sus empleados verdadera tranquilidad..
Esto es muy importante en los EE. UU. Y otros países que no cuentan con una provisión estatal adecuada. Sus empleados dependen de usted para ofrecerles algún tipo de seguro médico. Si usted es una empresa muy pequeña y su presupuesto es limitado, puede considerar limitar la cobertura a solo emergencias o pedir a los empleados que contribuyan con una parte del costo del seguro.
En muchos países de Europa y en otros lugares, el seguro de salud no es un beneficio "esencial" porque las personas pueden acceder a la atención médica estatal de todos modos, pero aún puede ser un beneficio atractivo para ofrecer. También hay complementos como planes dentales y de visión que los empleados apreciarán..
Es posible que existan requisitos legales a tener en cuenta en su país, pero incluso si no los hay, tiene sentido permitir que los padres paguen la licencia por el nacimiento o la adopción de un bebé. Nuevamente, los estándares varían, desde 12 semanas en los EE.UU. hasta seis meses o más en algunos países europeos..
Nuevamente, esto depende del sistema en su país, en algunos lugares como Francia, donde prevalecen las pensiones estatales y los sistemas obligatorios, la planificación individual de jubilación es mínima. Pero en muchos países, la responsabilidad recae en los individuos para ahorrar para su propia jubilación, y se espera que las empresas los ayuden..
Hay una variedad desconcertante de diferentes tipos de planes, pero la idea básica de la mayoría de ellos es que usted contribuye una cierta cantidad cada mes al bote de jubilación de un empleado, tal vez igualando sus propias contribuciones dólar por dólar. Puede ser costoso establecer estos planes, pero a menudo también se ofrecen recortes de impuestos. Puede valer la pena obtener ayuda de un asesor de beneficios o un abogado.
Ahora que hemos cubierto lo básico, veamos algunos otros beneficios que podría ofrecer y cuándo querrá hacerlo..
Algunos empleadores ofrecen pagar las tasas de matrícula de los empleados si se inscriben en programas de grado, programas de educación profesional u otros cursos que son relevantes para su trabajo. Esta es una excelente manera de ofrecer un valioso beneficio a su personal al tiempo que les ayuda a desarrollar habilidades y calificaciones que los ayudarán a contribuir más a su empresa..
¿Qué mejor manera de motivar a las personas que dándoles una parte del negocio y, por lo tanto, una parte de las ganancias futuras? Esto puede ser un beneficio muy poderoso para ofrecer, pero no es fácil estructurarlo. Es posible que necesite asistencia legal para establecer un plan de propiedad válido. Si eso suena demasiado complicado o costoso, entonces simplemente pagar bonificaciones más grandes en función del desempeño de la empresa puede ser una alternativa más simple.
Sus empleados pasan mucho tiempo en el trabajo, y es bueno ofrecerles programas que los ayuden a mantener su salud y bienestar físico, mental y emocional. Hay muchas posibilidades aquí: puede ofrecer clases de yoga y meditación, o hacer un trato con el gimnasio local para dar a los empleados membresías gratis o con descuento, u ofrecer chequeos de salud gratuitos, por ejemplo. Algunas empresas incluso ofrecen masajes en la oficina..
Ir y venir del trabajo puede ser costoso para sus empleados, especialmente en las grandes ciudades. Reembolsar a los empleados por los gastos de viaje puede ser un buen incentivo, y puede ayudar a cerrar el trato si está tratando de contratar a alguien que vive más lejos. También puede darle un aspecto ambiental al subvencionar a quienes usan métodos "verdes" como el transporte público o el ciclismo..
Hay muchas otras cosas que puede ofrecer a sus empleados, como regalos de promoción o descuentos en productos de la compañía u ofertas especiales que ha negociado con otras compañías u organizaciones. Y luego están las pequeñas cosas en la oficina que pueden ser de gran ayuda, como comidas y refrigerios gratuitos y saludables. Probablemente no convencerán a alguien para que se una a su empresa o para que se queden si no están contentos, pero contribuirán de manera pequeña a la satisfacción de los empleados e incluso a la productividad..
Ofrecer beneficios útiles es una excelente manera de atraer no solo a empleados con talento, sino también a tipos de empleados talentosos. Ciertos beneficios atraerán más a un tipo de persona que a otro, por lo que puede usarlos para atraer a las personas que desea.
Por ejemplo, una encuesta de FlexJobs encontró que la flexibilidad en el trabajo y los viajes son más importantes para las personas más jóvenes (la llamada generación "milenaria") que para los empleados mayores. Así que podrías ofrecer esos beneficios si quieres atraer trabajadores más jóvenes. Los empleados de mayor edad, por otro lado, pueden estar más interesados en los beneficios de salud sólidos. Y para lograr una mejor diversidad de género, considere cosas como la generosa licencia por maternidad y los beneficios de cuidado infantil.
Establecer pagos y beneficios no es un trato único. Es algo que tendrá que estar al tanto de cada empleado durante el tiempo que estén con usted..
Hay tantas variables cambiantes para realizar un seguimiento de. Por ejemplo:
Es por esto que las grandes empresas tienen departamentos de recursos humanos a tiempo completo para manejar todo esto. Como propietario de un pequeño negocio con muchas otras responsabilidades, puede ser difícil ajustarlo todo, pero debe dedicar tiempo anualmente a revisar el pago de cada empleado y el paquete de beneficios para asegurarse de que aún sea justo y que tenga debidamente en cuenta el Contribución que hacen al negocio..
Como mínimo, asegúrese de ajustar la paga de sus empleados cada año para mantenerse al día con la inflación. Esto se debe a que el costo de vida generalmente aumenta gradualmente cada año, por lo que un salario de $ 50,000 puede comprar un poco menos cada año. Si mantiene a las personas con la misma tasa de pago por años a la vez, efectivamente ganan menos "en términos reales", como dicen los economistas.
Debería poder encontrar el número de inflación de su país (a menudo denominado Índice de Precios al Consumidor) fácilmente a partir de estadísticas gubernamentales o informes de noticias. En los EE. UU., Por ejemplo, se informa por la Oficina de Estadísticas Laborales, y en los EE. UU., Es la Oficina de Estadísticas Nacionales. La tasa anual actual en los EE. UU. Es del 1,9%, por lo que una empresa de los EE. UU. Que realice una revisión anual de la remuneración ahora debería otorgar a cada empleado un aumento del 1,9% como punto de partida básico.
La revisión anual es una buena oportunidad para vincular el pago con el rendimiento. Debe realizar evaluaciones de desempeño para sus empleados al menos una vez al año de todos modos, en el que revise su éxito en el cumplimiento de los objetivos y establezca metas para el año siguiente, por lo que tiene sentido realizar la revisión salarial al mismo tiempo. De esa manera, el pago está vinculado al desempeño, creando incentivos claros y una motivación para lograr más.
Las grandes empresas a menudo estructuran las revisiones de rendimiento y de pago para que haya un sistema claro aplicado en todo el consejo: las personas obtienen una puntuación de 1 a 5, y las que tienen una puntuación de mayor rendimiento obtienen un cierto aumento, mientras que las que tienen puntuaciones más bajas obtienen aumentos menores o ninguno todos.
Como pequeña empresa, podría considerar un esquema como ese también, pero si tiene pocos empleados, puede preferir mantenerlo más informal. Lo importante es que, incluso si no tiene un sistema de calificación formal, se asegura de que el pago esté claramente vinculado al rendimiento. Los empleados necesitan comprender los incentivos que se ofrecen para trabajar duro y lograr sus objetivos.
También factor en el rendimiento general de la empresa. Si el negocio tuvo un gran año, y si sus empleados trabajaron muy duro para lograrlo, entonces tal vez merecen un poco más. Podría considerar la implementación de un programa formal de participación en los beneficios, donde un cierto porcentaje de las ganancias de cada año se distribuye de acuerdo con una fórmula particular. O simplemente puede pagar bonificaciones únicas en años buenos..
Finalmente, vuelva a la sección 1 y continúe haciendo el ejercicio de evaluación comparativa para cada empleado cada año. Tenga en cuenta que su propia situación está cambiando, cada vez tienen más experiencia y pueden estar haciendo un trabajo más complejo, y también el panorama competitivo está cambiando.
Entonces, puede pensar que está siendo generoso al otorgarles un aumento del 5% por encima de la inflación, pero si su valor en el mercado laboral ha aumentado significativamente durante el año, es posible que puedan obtener un salario un 10% más alto en otra parte. Su "aumento generoso" puede en realidad pedirles que comiencen a actualizar su CV y a revisar las listas de trabajos. Recuerde que el nivel de compensación "correcto" para cada empleado siempre está cambiando, y usted necesita mantener su información actualizada y actualizada..
En este tutorial, ha aprendido cómo establecer salarios competitivos y beneficios para su pequeña empresa. Ha visto cómo utilizar la evaluación comparativa de compensación para determinar cuánto pagar para contratar a las personas adecuadas y luego retenerlas. Luego, ha aprendido sobre varios tipos de beneficios para empleados que puede ofrecer. Y finalmente, ha visto cómo mantenerse competitivo al actualizar constantemente su pago y sus beneficios y vincularlos con el rendimiento..
Para una empresa muy pequeña, todo esto puede parecer mucho y es posible que piense que no puede permitirse el lujo de ofrecer todos estos beneficios. Pero en muchos casos, la inversión se amortizará a largo plazo, ya que podrá contratar mejores empleados y retenerlos durante más tiempo..
Para obtener más información sobre recursos humanos para pequeñas empresas, siga el resto de esta serie, donde abordaremos temas como la capacitación de los empleados, la redacción de un manual para empleados, las mejores soluciones de software de recursos humanos y más..
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