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¿Has oído hablar de Google Analytics? La increíble herramienta gratuita que te permite saber. exactamente ¿Qué está pasando con el tráfico de su sitio web? De donde vienen sus visitantes a lo que están haciendo en su sitio a donde se están yendo?
Si lo ha hecho, entonces sabe que Google Analytics puede brindarle una gran cantidad de información sorprendente sobre su negocio..
Google Analytics puede decirle de dónde provienen sus clientes o clientes potenciales, pero no se configura de manera inmediata para que lo haga por usted. Requiere un poco de ajuste.
Y seamos honestos, si no está utilizando Google Analytics para decirle de dónde provienen los clientes potenciales de su negocio, para qué lo está utilizando.?
Hablemos sobre Google Analytics, que es mínimamente viable, cómo se ve y cómo configurarlo.
Google Analytics, mínimamente viable, es una configuración de Google Analytics que rastrea al menos un tipo de conversión para su negocio.
Google Analytics, mínimamente viable, es una configuración de Google Analytics que rastrea al menos un tipo de conversión para su negocio.
Tomemos la más común: clientes o clientes que se comunican con usted sobre sus servicios o productos..
¿En qué lugar se encuentran sus prospectos desde su sitio? Probablemente tu página de 'contacto'. ¿Cómo se ve eso? ¿Tiene un número de teléfono en la lista? ¿Una dirección de correo electrónico? Esas cosas están bien, pero son más difíciles de rastrear en Google Analytics.
En lugar de simplemente listar su dirección de correo electrónico, hagamos que su visitante haga algo que podamos rastrear, como: completar un formulario de contacto simple.
Espera un minuto, te oigo decir: "¿no podemos rastrear el clic de una dirección de correo electrónico en mi sitio en Google Analytics?" La verdad es que sí, podemos; Pero no podemos rastrear si esa persona realmente terminó enviando ese correo electrónico; Tampoco podemos rastrear si copiaron y pegaron o simplemente escribieron la dirección de correo electrónico en su cliente de correo electrónico..
Necesitamos una acción garantizada que podamos seguir. Aquí es donde entra en juego el formulario de contacto. Además, con un formulario de contacto, su visitante no abandona su sitio web..
Si utiliza Wordpress, puede hacerlo con varios formularios de contacto, como Fast Secure Contact Form.
La clave para utilizar correctamente el formulario de contacto con Google Analytics es asegurarse de que el formulario de contacto redirecciona a una página de "Gracias por su mensaje" en su sitio. Esa es la página de "éxito" que vamos a rastrear en Google Analytics.
¿Qué pasa si no estás en Wordpress? Cómo puedes hacer esto?
Uno que recomiendo a menudo pero que no es completamente gratis es Wufoo. Es gratis registrarse, pero uno de los elementos cruciales para hacer que esto funcione (redireccionar después del envío del formulario) es una función de pago..
Nota al margen: ¿tiene un creador de formularios gratuitos que le permita agregar una redirección después del envío del formulario de forma gratuita? Si es así, avísame en los comentarios.!
Primero, registrémonos en una cuenta. Puedes registrarte gratis a través de este formulario en WuFoo.
Una vez que haya creado su cuenta, estará listo para comenzar a crear su primer formulario. Simplemente haga clic en el +Nueva forma botón en la siguiente pantalla (su Administrador de formularios pantalla).
Vamos a construir tu primer formulario!
No tenemos que reinventar la rueda aquí - haga clic en el Galería de formularios de Wufoo, que es el enlace azul para comenzar con una plantilla de Wufoo. Ahora elige el Plantilla de formulario de contacto (# 2):
Simplemente pulsa el verde Personalizar botón para empezar.
La primera edición que debemos hacer es requerir que el visitante ingrese su dirección de correo electrónico (¿de qué otra manera podremos responder a su mensaje?) Haga clic en el Dirección de correo electrónico campo a la derecha para ver las opciones para ese campo.
Comprobar el Necesario cuadro en el cuadro de opciones azul a la izquierda.
Debajo Configuración de formulario, seleccionar Redirigir al sitio web.
Advertencia: esta es una función de pago de Wufoo. No es necesario que utilice Wufoo para esta pieza si cuenta con personal técnico para crear formularios y redirigir para usted, o si sabe cómo hacerlo usted mismo. (Recuerda en Wordpress, puedes usar un plugin como Formulario de contacto rápido y seguro).
El paso previo aquí es crear una nueva página en su sitio que simplemente diga "¡Gracias por tu mensaje!" y tal vez explique cuánto tiempo pasará hasta que escuchen una respuesta o lo que deben hacer ahora que lo contactaron (se unen a su boletín o como usted en Facebook).
Una vez que haya configurado esa página de agradecimiento, agréguela como Redirigir al sitio web Opción en Wufoo (o en cualquier formulario de contacto que decida utilizar).
Una vez que haya configurado su formulario y redirigir la página, vuelva a la Administrador de formularios y haga clic en Notificaciones para su formulario (el sobre amarillo):
E ingrese su dirección de correo electrónico para recibir un correo electrónico sobre cualquier envío de formulario:
Y golpear salvar.
Ahora vuelve a tu Administrador de formularios y pulsa el Código Botón para agarrar el código de tu formulario:
Seleccionar Insertar código de formulario para capturar el código que necesita agregar a su página de formulario de contacto.
Una vez que esto se agregue a su sitio, considere eliminar su número de teléfono o dirección de correo electrónico de su página de contacto (o muévalos hacia abajo debajo del formulario, y más pequeños; estamos tratando de alentar el uso del formulario de contacto cuando sea posible, pero no desalentar las consultas de clientes potenciales que pueden preferir llamarte).
En este punto, podemos pasar a configurar el seguimiento de conversiones para este formulario con Google Analytics.
Si ha seguido hasta ahora, tiene dos cosas en su sitio:
Ahora, tenemos que decirle a Google Analytics que haga un seguimiento del envío del formulario.
Si aún no lo tiene instalado en su sitio, hágalo primero. (¿Necesita ayuda? Consulte mi publicación integral sobre la instalación de Google Analytics en todas y cada una de las plataformas).
Inicie sesión en su cuenta y diríjase a Administración panel.
Para rastrear las presentaciones de formularios de contacto, necesitamos agregar el formulario de contacto como un Gol en Google Analytics.
Una vez en el Panel de administrador, selecciona tu Cuenta, Propiedad y Perfil que desea agregar este objetivo a. Ahora dirígete a la Metas lengüeta.
Golpear +Nuevo gol para llegar a esta pantalla:
Asigne a su objetivo un nombre apropiado como "Envío de formulario de contacto" y seleccione URL de destino como tu Tipo de meta.
Debajo URL del objetivo, ingrese la URL de la página de Gracias por contactarnos que creó, excepto eliminar todo antes de la primera /. (Como explica Google Analytics, para la página de objetivos http://www.mysite.com/thankyou.html ingrese /thankyou.html para la página de objetivos).
Saltar a Embudo de la meta y marca la casilla que dice Usar embudo.
En el Paso 1, ingrese la URL de su página de formulario de contacto real (de nuevo, solo mantenga el último bit de la URL). Dale un nombre apropiado como Contáctenos página y seleccione Paso requerido.
Tome nota: no ingrese a esta página como un paso si tiene varias instancias de su formulario de contacto en su sitio (su pie de página, otra página de ventas, etc.); esto solo funcionará si es la única instancia de su formulario en su sitio. . Si tiene más de una instancia, no marque el Usar embudo caja.
Golpear el azul Salvar botón.
Una vez que haya guardado su objetivo en Google Analytics, pídale a un amigo que complete su formulario de contacto como prueba. Después de recibir el envío del formulario, espere 24 horas e inicie sesión en Google Analytics.
Dirígete a tu Informes panel.
Y a tu Informe de conversiones > Metas > Visión general:
Asegúrese de que el período de tiempo en la esquina superior derecha incluya la fecha en que su amigo completó su formulario.
¿Ve una línea plana o ve Google Analytics contando el envío de su formulario? Línea plana? Revise dos veces la URL de su formulario de contacto en su configuración de objetivos. Además, asegúrese de que su amigo no esté bloqueando las cookies o visitando su sitio de incógnito cuando completó su formulario.
¿Ves una conversión contada? Se verá algo como esto:
Entonces tienes éxito!
¿Qué hacer al respecto? Comienza a monitorear de dónde vienen tus leads. En esa misma pantalla, puede desplazarse hacia abajo para ver el origen de los envíos de formularios. Así es como se ve la mía:
¿Las fuentes de tráfico que se están convirtiendo para usted coinciden con donde está gastando su tiempo? ¿Sí? ¡Buen trabajo! No, no exactamente? Comience a reducir la grasa en su marketing: haga más de lo que realmente funciona y de lo que no produce ningún resultado..
Google Analytics fácil de usar, mínimamente viable. Ahora hazlo!
¿Alguna vez has establecido un objetivo en Google Analytics? ¿Cómo rastrea las fuentes de sus clientes potenciales y clientes? ¿Te ha resultado útil esta publicación?? Házmelo saber en los comentarios!
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