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Has trabajado duro durante semanas y meses, y tu microempresa es exitosa, sea lo que sea que eso signifique para ti. Desde aquí, depende de usted ayudarlo a que sea más rentable y más divertido de ejecutar. En esta publicación, descubra cómo crear una microempresa más rentable al observar las tendencias de uso. Descubre maneras de eliminar el trabajo que no disfrutas en tu microempresa. Aprenda cómo liberar su tiempo reemplazándose lentamente en la administración diaria de su microempresa. Considere cómo preparar su microempresa para la venta, en caso de que llegue el momento de vender.
Para ayudar a que tu microempresa sea más rentable, escucha. Los fundadores a menudo se enfocan tanto en ejecutar la primera visión inicial que tenían para su negocio que ignoran o pierden oportunidades ocultas.
Parafraseando a Jack Dorsey (cofundador de Twitter), su plan de negocios inicial fue una estimación de lo que otras personas podrían querer ver en el mundo. Sus clientes, visitantes o compradores, a través de sus patrones de uso en su negocio, le dirán si esa suposición fue correcta y, en caso afirmativo, qué tan correcta. Si su suposición fue correcta en un 80%, se pueden encontrar más ganancias al avanzar hacia el 100%.
Por ejemplo, supongamos que tiene un negocio minorista en línea que vende impresoras y equipos 3D, así como un programa de capacitación en DVD para aprender a hacer e imprimir modelos 3D. Promueve cada parte de su sitio web por igual, pero por alguna razón, el programa de capacitación en DVD supera a todo lo demás en su sitio web y aporta la mitad de sus ingresos generales. El mercado le está enviando una fuerte señal de que hay hambre por los materiales de capacitación en impresión 3D. ¿Vas a escuchar o ignorar el mercado? Es posible que inicialmente haya imaginado que su negocio se trata únicamente de la venta de productos físicos relacionados con la impresión 3D. Pero hay una clara oportunidad de crear un curso de video en línea o una serie de DVD que puede ser más exitoso que todas sus categorías de venta al por menor combinadas..
Aunque no es una microempresa, un cambio clave en los primeros días de la puesta en marcha del alquiler de vacaciones Airbnb ilustra la importancia de escuchar a sus clientes. El negocio se fundó originalmente para proporcionar a las personas un colchón de aire para estrellarse durante eventos y conferencias. Muy rápidamente, los clientes comenzaron a preguntar si podían alquilar habitaciones y propiedades a través de Airbnb mientras estaban de vacaciones. El cofundador de Airbnb Joe Gebbia dice:
“A medida que comenzamos a crecer, quedó claro que las personas querían algo más que camas de aire. Querían casas, solo querían espacio, en el sentido abstracto. No solo querían espacio para eventos, sino también espacio para vacaciones, para viajes de negocios. Empezamos a pensar, ¿por qué limitarlo? ”(Fuente).
Esté abierto a cambiar de enfoque o reinventar su microempresa si está claro que sus clientes le están pidiendo que lo haga. Si los fundadores de Airbnb hubieran seguido con su visión original de ofrecer lugares baratos para que las personas se detuvieran durante conferencias y eventos, actualmente no serían valorados en $ 2.5 mil millones..
Si se está preguntando sobre alguna de las siguientes preguntas, su negocio podría estar en una posición en la que su plan de negocios inicial deba replantearse:
"Si solo hiciéramos X, mi microempresa podría ser tan exitosa como lo es ahora, o quizás más".
Esta es la pregunta que el propietario de la tienda minorista de impresión 3D mencionada anteriormente podría hacerse. Si una parte de su negocio constituye inesperadamente la mayoría de sus ganancias, vale la pena analizarlo detenidamente y considerar si es allí donde reside el valor real de su negocio..
"Si no tuviéramos X, el negocio se quebraría".
Puede comenzar a tener la sensación de que un aspecto de su microempresa es su elemento vital. Que sin él, no obtendría tantas visitas, clientes o ventas. Puede tratarse de una sección determinada de su sitio web, una característica que proporciona, un producto que vende o un servicio que ofrece. Sea lo que sea, preste mucha atención y hable con sus usuarios para ver si este factor único es más importante que todos los demás elementos de su microempresa..
"Me pregunto si X hubiera sido una mejor idea".
Si comienza a preguntarse si una microempresa relacionada con, pero no exactamente lo mismo que su idea actual, podría haber sido mejor, podría estar en algo. Cambiar su modelo de negocio a otra cosa en el mismo espacio puede no ser tan difícil como espera.
Como fundador de una microempresa, realizarás muchas tareas diferentes involucradas en la gestión de la empresa, desde la atención al cliente, el marketing, el SEO y la gestión de los desarrolladores. Ahora que su microempresa tiene éxito, puede, si lo desea, comenzar a reducir su función para centrarse en el trabajo importante que disfruta.
Como regla general, debe considerar reinvertir una parte de sus ganancias en la subcontratación de algunos de los trabajos menos agradables en su negocio, siempre que sea un trabajo que otros puedan realizar fácilmente o mejor que usted. Es probable que no desee asignar a otra persona para realizar tareas de administración y estrategia de alto nivel, o coordinar proyectos de desarrollo. Probablemente quiera que otros se ocupen del servicio al cliente o de la contabilidad..
Uno de los aspectos menos divertidos de ser dueño de un negocio es asumir la responsabilidad de los medios de vida de otras personas en sus hombros, o tener que despedir a personas que dependen de su negocio para la totalidad de sus ingresos. Puede minimizar esta carga contratando personas para trabajar solo unas pocas horas a la semana. En lugar de contratar a una persona de tiempo completo para administrar múltiples tareas (por ejemplo, escribir contenido, contabilidad, SEO y servicio al cliente), considere contratar a diferentes personas para que trabajen unas pocas horas a la semana para su microempresa. Aquí hay algunas razones por las que:
Cuando el rol de alguien es directo y simple, es más fácil evaluar el desempeño.
Si contrata a la persona equivocada en uno de estos micro-roles, no es un gran problema si decide que no son una buena opción. Usted sabe que trabajar para usted es solo una pequeña parte de sus ingresos..
Puede contratar especialistas para cada función, en lugar de un todopoderoso que probablemente no sea bueno en todas las tareas que les asigne.
Usted reduce el riesgo. Si depende de otra persona para cumplir muchas tareas en su microempresa, sería un gran inconveniente si se fuera. Si solo manejan tu SEO, puedes llenar el vacío mientras buscas a otra persona.
Considere la posibilidad de eliminar lentamente los aspectos menos divertidos de dirigir su microempresa mediante la contratación de personas para que desempeñen los micro-roles (menos de 5 horas a la semana). Esto lo libera para dedicar su tiempo a cosas como establecer una visión para su microempresa, detectar nuevas tendencias, rastrear métricas esenciales, cerrar ventas, forjar asociaciones, administrar desarrolladores y dirigir nuevas funciones. Cosas que, si se hacen bien, harán crecer su microempresa y lo harán más rentable.
Una vez que hayas contratado a otros para que te ayuden con tu microempresa, liberándote para que te concentres en tareas de alto nivel, debes hacer una elección:
¿Llena el tiempo adicional con más trabajo en tareas de alto nivel para su microempresa actual?? Si aún está entusiasmado con todas las posibilidades de su microempresa en línea, puede valer la pena dedicarle un esfuerzo adicional, en lugar de vender o comenzar un nuevo proyecto..
¿Creas otra microempresa?? Si tiene la sensación de que su microempresa se ha estancado en un nivel de éxito con el que está contento y está buscando un nuevo desafío, debe considerar la creación de una nueva microempresa..
¿Vendes tu microempresa original y empiezas algo nuevo?? Si se siente satisfecho con su microempresa actual y desea poder venderla, ya sea para una ganancia inesperada o para reinvertir en una nueva microempresa, debería comenzar a investigar sobre la venta de su microempresa..
Cuando los vendedores consideren comprar una microempresa en línea, verán uno de dos factores: el potencial de ingresos futuros o un historial de ingresos establecidos. Hacen una inversión porque creen que obtendrán un rendimiento financiero de esa inversión. Es posible que le gusten muchas cosas sobre su microempresa: su diseño, el carácter de sus usuarios, la base de códigos rigurosamente probada que construyó o el contenido que ha escrito. Si bien la calidad de estas cosas hace una diferencia para un comprador potencial, es probable que se centren en una cosa. Lucro.
La preparación de su microempresa para la venta implica ser capaz de demostrar su potencial o las expectativas de ganancias futuras. Un inversor buscará un negocio que sea rentable y que tenga pruebas exhaustivas, como documentación para mostrar los datos financieros a lo largo del tiempo..
Las ganancias constantes y predecibles también son mucho más atractivas para un comprador potencial que las grandes alzas y las depresiones. Un mes en el que ganó $ 20,000 debido a una promoción única que hizo puede haber sido fantástico para usted, pero un posible comprador puede preocuparse de que no podrá repetir el éxito, especialmente si sus ganancias han sido modestas desde entonces. El ingreso mensual constante es mucho más atractivo, especialmente si está creciendo. Sugiere que la microempresa tiene un modelo de negocio sólido y predecible, y que las ganancias probablemente continuarán a una tasa similar una vez que el nuevo propietario asuma el control..
Para probar este historial de ganancias, es esencial que sus registros financieros estén en buena forma. Un comprador quiere estar totalmente seguro de que está representando correctamente las ganancias de su microempresa y ha estado manteniendo registros financieros sólidos. Aquí hay un breve extracto de una historia que describe una venta de microbusinas en Flippa:
Dada su historia, no es de extrañar que Adam necesitara lo que él describe como "mucha más información" de lo que la mayoría de los vendedores de sitios suelen proporcionar, incluso en Flippa. Calvin admite que Adam "pasó meses trabajando en enderezar los libros, auditar los estados financieros, etc. para hacer que toda la contabilidad sea más profesional".
"Fue una gran revelación de cómo el mundo de los negocios espera que usted haga negocios", agrega Calvin. Si bien tenía una gran cartera y clientes leales, fueron las finanzas las que realmente cerraron el trato. Con la información adicional en la mano, Adam se sintió cómodo con la posición del negocio. (fuente)
Incluso si está seguro de que su microempresa está obteniendo un sólido beneficio, esto no cuenta mucho si no puede convencer a un posible comprador de esto. Te agradecerás por mantener buenos registros financieros.
Flippa es actualmente un buen lugar para vender una microempresa en línea. Ofrecen una serie de guías gratuitas sobre la venta aquí. El empresario web Yaro Starak también ha escrito una guía detallada sobre la venta y valoración de sitios web..
En esta sesión hemos cubierto todo el viaje de una microempresa en línea, desde la idea hasta el lanzamiento previo, el lanzamiento, el crecimiento, la rentabilidad y la escala (o venta). En la publicación final de esta serie, exploraremos las mayores tendencias actuales de las microempresas en línea. Responderemos a la pregunta: ¿qué tipo de microempresas son personas que dirigen 2013 y cómo las ejecutan? Si ha leído esta serie pero aún no ha comenzado a crear su propia microempresa, espero que esta última publicación le brinde la inspiración y la motivación que necesita..
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