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Estás en un vestíbulo esperando tu turno para que te llamen para tu entrevista de trabajo. Hay otras cuatro personas esperando, pero no les prestas atención porque estás ocupado ensayando las respuestas de la entrevista en tu cabeza. Luego, un reclutador llama su nombre seguido de los nombres de las cuatro personas sentadas en el vestíbulo y luego los dirige a todos a una gran sala de conferencias. Resulta que va a tener una entrevista grupal, no la individual que esperaba.
Las entrevistas en grupo pueden ser estresantes, pero hay maneras de prepararse para ellas. (Fuente de la imagen: Elementos Envato)Las sorpresas como esta no son desconocidas, pero afortunadamente están sucediendo cada vez menos debido a las redes sociales y sitios web como Glassdoor. En esta publicación, aprenderá qué esperar en una entrevista grupal y cómo se realizan las entrevistas grupales.
Su experiencia y las estrategias que necesitará dependerán del tipo de entrevista grupal a la que asistirá. ¿Hablará con varios representantes de la misma compañía o competirá contra varios candidatos por el mismo rol? Siga leyendo para saber cómo funcionan las entrevistas grupales y los dos tipos de entrevistas grupales que puede esperar..
La configuración típica suele ser un entrevistador que cuestiona a varios candidatos. Cada uno recibirá un turno para responder la misma pregunta y su objetivo principal es destacarse frente a la competencia. Las entrevistas grupales con más de diez candidatos, sin embargo, no siempre son así porque no hay suficiente tiempo para que todos puedan obtener un turno. Entonces, en este caso, debe encontrar el equilibrio entre responder tantas preguntas de la entrevista de grupo como pueda y no monopolizar la atención del entrevistador..
Algunas entrevistas grupales también incluyen una actividad o tarea, en la que se espera que trabaje con otros solicitantes para lograr un objetivo común relacionado con el trabajo. En los puestos de ventas, a menudo se les pide a los participantes que creen una presentación de los productos de la compañía, que luego se mostrarán al frente de todo el grupo, mientras que los trabajos de programación a veces incluyen una tarea de depuración o un pequeño proyecto de codificación..
En una entrevista de panel, responderá a las preguntas de varios entrevistadores, que a menudo incluyen un representante de Recursos Humanos, su jefe potencial y alguien con un rol similar. En comparación con la configuración descrita anteriormente, las entrevistas de panel tienden a parecer una inquisición debido a todas las preguntas de seguimiento que obtendrá.
Las entrevistas en grupo a menudo se realizan para trabajos de primera línea, como los de minoristas, servicio al cliente y servicio de alimentos, ya que estos roles dependen de la capacidad de un candidato para resolver problemas, mantener la calma y pensar rápido mientras se lleva una sonrisa.
No significa que las entrevistas grupales se limiten a los roles mencionados anteriormente, ya que más empleadores están empezando a preferir esta configuración porque es rentable. Después de todo, es más barato y más rápido entrevistar a diez personas a la vez que hablar con ellas individualmente. Y dado que los solicitantes deberán interactuar con otros durante la discusión, también les brinda a los empleadores una vista previa de cómo reaccionan los solicitantes en un entorno que pone a prueba sus habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo..
Ya sea que esté frente a varios entrevistadores o contra otros solicitantes, no puede permitirse el lujo de espacio. Tienes que estar alerta a lo largo de todo el calvario, incluso si no eres el único que habla porque mirar sin sentido una vez que la atención de todos está de nuevo en ti es doblemente embarazoso en cualquier grupo. Utilice las estrategias a continuación para prepararse para su próxima entrevista grupal para que no se sorprenda con esta nueva experiencia de búsqueda de empleo.
Esto se aplica a ambos tipos de entrevistas grupales, pero es especialmente importante en la configuración de un panel porque conocer la posición del entrevistador le ayudará a comprender su punto de vista cuando se trata de las preguntas de la entrevista grupal que hacen..
Qué buscar:
Si bien es posible que no tenga la oportunidad de investigar a los miembros del panel antes de la entrevista grupal (especialmente si la entrevista grupal fue una sorpresa), si escucha atentamente mientras se presenta a los miembros del panel, puede aprender mucho sobre cada miembro..
Llegue temprano al lugar, luego preséntese al entrevistador y a todos los demás participantes. Sí, esto incluye a otros solicitantes. Esto no solo rompe el hielo, sino que también es una buena forma de obtener el nombre de todos para que pueda usarlo cuando se dirija a ellos durante la entrevista. Podría pensar que dirigirse a otro solicitante por nombre no es importante, pero para el entrevistador esto demuestra que tiene buenas habilidades con las personas.
La tendencia a acompañar a la multitud es fuerte en cualquier configuración de grupo. Con amigos y familiares, las personas a menudo mantienen el status quo para evitar discusiones y lo mismo se aplica en el lugar de trabajo. Solo en el trabajo, los empleadores buscan personas que no temen las discusiones porque ese es un rasgo necesario para el liderazgo.
No dude en mover el bote en entrevistas grupales si cree en su respuesta y tiene un argumento sólido. Puede que no esté solicitando un rol de liderazgo, pero esta es una buena manera de destacar en una discusión donde las personas tienden a estar de acuerdo con la opinión más popular. Si tienes miedo de ser demasiado fuerte, enmarca tu contra-argumento como una pregunta. Por ejemplo, en lugar de afirmar que el consenso del grupo sobre una estrategia de ventas es incorrecto, pregunte "¿Esta táctica de ventas siempre te funcionó antes?" Es más fácil hacer que el grupo cuestione su opinión primero que decirles que están totalmente equivocados.
En una entrevista típica, todas las preguntas de la entrevista de grupo son específicamente para usted, pero en las entrevistas de grupo debe esperar su turno. Use este tiempo de inactividad para escuchar lo que dicen otros candidatos para que pueda encontrar una mejor respuesta cuando sea su turno de hablar.
No interrumpas a otros candidatos y al entrevistador, incluso si tienes algo bueno que decir porque eso te hará lucir agresivo.
Repetir la misma respuesta que otros solicitantes no te ayudará a sobresalir. Si escuchó a otros candidatos, puede ampliar sus ideas agregando sus propios pensamientos al final. Decir algo como, "Creo que (Nombre) es correcto, tenemos que (reformular la respuesta de otro solicitante), pero también creo que deberíamos (agregar sus ideas aquí)".
También puede hacer esto en una configuración de panel si demuestra comprensión de las dudas del panelista antes de responder a su pregunta. Por ejemplo, puedes decir, "(Nombre del panelista), entiendo su duda acerca de mi (con lo que no están de acuerdo o me gusta en su respuesta anterior) porque la compañía (por qué cree que el panelista no está de acuerdo). Sin embargo, si considera (explique su contra-argumento) ".
Si llegó temprano y pasó algún tiempo hablando con otros candidatos, también puede vincular esas conversaciones con su respuesta si son relevantes. Por ejemplo, si ambos son desarrolladores web, es posible que haya hablado sobre el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y sobre cómo afecta eso a los sitios web que construye o mantiene. Cuando el entrevistador le pregunta qué hace para mantenerse al día con los cambios de la industria, o sobre un proyecto reciente o desafiante, puede insertar casualmente su discusión sobre GDPR.
Para destacar, tienes que dar la mejor respuesta o ser el primero en compartir tus pensamientos. Como es imposible garantizar que siempre tengas la mejor respuesta en una configuración de grupo, será más fácil destacarte si eres el primero en responder la pregunta. Por supuesto, solo debes hacer esto de vez en cuando para que no parezca que estás bloqueando a otros solicitantes..
Las entrevistas grupales favorecen a los carismáticos y confiados, así que mantén la barbilla levantada, la espalda relajada y sonríe cuando respondas. Mantén tu voz clara y nivelada, no dejes que se desvanezca en medio de la respuesta porque eso solo dará a otros solicitantes la oportunidad de interrumpirte..
Las preguntas que se hacen en las entrevistas grupales son similares a las que se hacen en las entrevistas individuales; quizás la única diferencia es que no obtendrá preguntas aclaratorias sobre la información en su currículum a menos que esté en una configuración de panel. A continuación hay algunas de las preguntas de la entrevista de grupo que puede esperar:
Piense en los adjetivos que sus colegas usarían para describir su actitud en el trabajo y luego apoye esos adjetivos con ejemplos extraídos de la experiencia. Por ejemplo, puedes decir “Mis compañeros de trabajo me describirían como adaptable porque no tengo problemas para trabajar con diferentes personas. Simplemente me llevo bien con todos ”.
Sarah Taylor, Gerente de Adquisición y Desarrollo de Talentos en Wall, Einhorn y Chernitzer, dice que esta es una de sus preguntas de consulta en las entrevistas grupales. Ella agrega: “La mejor manera de responder esta pregunta es ser honesto. Si amas el sentido de logro, eso es genial. Si eres conducido por el dinero, tuyo ".
Esta pregunta le permite conocer a los candidatos a nivel personal, por lo que no tiene sentido mentir sobre lo que te motiva. Probablemente sea obvio si de todos modos da una respuesta cursi o falsa y eso hará que el entrevistador desconfíe de usted..
Mencione las razones específicas por las que eligió solicitar ese trabajo. Trate de no enfocar sus respuestas en el salario o los beneficios que ofrecen, porque eso podría hacer que el entrevistador suponga que se irá una vez que obtenga una oferta mejor. En su lugar, hable sobre la misión, los productos o la industria de la compañía y encuentre una manera de vincularlos con sus intereses personales..
Al igual que en la pregunta anterior, esto prueba si se ha tomado el tiempo de investigar los antecedentes y objetivos de la empresa..
RobinSchwartz, Director General de Recursos Humanos de MFG Jobs, dice que "la respuesta del candidato es un buen indicador de su confianza en el avance de la misión de la compañía y, en cierta medida, cuán comprometidos estarían en sus puestos de trabajo una vez contratados".
Cuando sea posible, vincule sus respuestas a esta pregunta con los logros o habilidades enumerados en su currículum. Si no puede vincular claramente los antecedentes, los objetivos o la visión de la empresa con nada en su currículum, ahora es el momento de adaptarlo para el trabajo que está solicitando. Esta guía le mostrará cómo.
El entrevistador no está interesado en sus planes de carrera aquí, así que no limite su respuesta al lugar en el que desea estar en unos pocos años. Conecte sus objetivos profesionales, en cambio, con las habilidades que desea aprender y los desafíos que desea superar como parte de su trabajo..
El entrevistador solo está interesado en lo que puede hacer por la empresa, y sus posibles promociones de empleo no son exactamente un beneficio para ellos, por lo que debe enmarcar su respuesta de una manera que articule claramente su valor como candidato.
Esta es una pregunta que se hace comúnmente en las entrevistas grupales para empleos minoristas en Kohl's. No se menciona cómo los entrevistadores prefieren que los solicitantes respondan a esta pregunta, pero es seguro decir que esperan que los solicitantes digan que se enfrentarán al ladrón o los reportarán a la gerencia.
Echa un vistazo a estas guías para obtener información sobre preguntas comunes de trabajo y entrevistas de comportamiento.
Si necesita actualizar su currículum antes de su entrevista, puede encontrar muchas plantillas geniales en este artículo:
Otra situación de entrevista grupal involucra una actividad grupal o simulación de trabajo. Estos tipos de entrevistas grupales pueden ayudar a un empleador a ver cómo trabaja con un equipo. Aquí hay algunas preguntas comunes que se le pueden hacer después de una actividad de grupo o simulación de trabajo:
Resista la tentación de jactarse de sus ideas y contribución individual. La pregunta aquí es qué hizo el equipo exitoso, "equipo"Siendo la palabra clave, entonces concentre su respuesta en las cosas que su equipo hizo en conjunto. Por ejemplo, a pesar de los recursos limitados, tal vez su grupo se haya comunicado bien y se hayan alentado durante la actividad, por lo que puede mencionar que.
Bien, ahora puedes hablar sobre tu contribución a la tarea. Demuestre sus habilidades de resolución de problemas, comunicación y organización siempre que sea posible, pero no las reclame a menos que pueda describir cómo las utilizó durante la actividad. De lo contrario, tus compañeros de equipo podrían llamarte y eso podría volverse incómodo..
Esto es similar a la pregunta de la entrevista grupal mencionada anteriormente; solo en este caso no puedes mentir o exagerar tus respuestas porque tus compañeros de equipo pueden impugnar tus reclamos. Quédate con la verdad. Sin embargo, puedes enfocarte en los aspectos positivos de lo que ellos puedan pensar de ti. Por ejemplo, podría ser el más crítico del grupo, por lo que, en lugar de decirlo abiertamente, puede encuadrarlo de manera positiva describiéndose a sí mismo como alguien a quien le gustan las ideas de escupir bolas para que fluyan los jugos..
Explica cómo mantuviste la calma cuando las cosas no funcionaban bien en tu grupo. Por ejemplo, ¿qué hiciste cuando dos miembros de tu grupo no pudieron ponerse de acuerdo sobre qué hacer? Mencione cómo lidió con el hecho de que tenía tiempo y recursos limitados para completar la actividad de grupo, también.
Envíe una nota de agradecimiento después de la entrevista que incluya una parte de la conversación cuando hizo una respuesta memorable, o incluso una broma. Si alguien en esa sala estaba tan bien preparado como usted durante la entrevista, puede apostar a que también enviarán una carta de agradecimiento porque saben lo difícil que será para el entrevistador recordar a todos en esa entrevista. Enviar su propia nota de agradecimiento es otra manera de ayudar al entrevistador a recordar su rostro y, con suerte, sus excelentes respuestas..
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