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¿Cuál es tu propósito para dirigir una campaña de email marketing??
En última instancia, usted está en el marketing por correo electrónico para ayudar a su empresa a prosperar y crecer. Eso significa que estás entrando al email marketing para vender más cosas..
¿No estás seguro de que eres tú? Entonces míralo de esta manera:
Y así…
Todos estamos vendiendo algo.
Hasta ahora, en nuestra serie Tuts + sobre marketing por correo electrónico, hemos analizado cómo los correos electrónicos se basan principalmente en establecer una relación con sus suscriptores. A través de esta relación, sus suscriptores llegan a conocer y confiar en su empresa. Cuando estén listos para comprar los productos o servicios que vendes, serás su primera opción.
Como regla general, mientras construyes una relación con tus suscriptores, no debes venderles, al menos no abiertamente. Pero una vez que haya establecido una relación y desee realizar la venta, ¿puede hacerlo a través del correo electrónico??
Ciertamente puedes. Por supuesto, puede decidir que otros canales, como una llamada telefónica o una reunión cara a cara, sean más apropiados. Pero los correos electrónicos pueden ser excelentes para hacer un enfoque de ventas.
Entonces, ¿cómo escribir correos electrónicos de ventas que obtienen resultados?
La base de cualquier correo electrónico de ventas efectivo es una relación sólida con sus suscriptores. Eso es por dos razones:
¿Cómo construyes una relación con tus suscriptores? Empiece con una secuencia de respuesta automática que envíe tan pronto como alguien se registre en su lista de correo electrónico. Siempre que proporcione valor a través de cada correo electrónico en su secuencia, sus suscriptores esperarán recibir y abrir sus correos electrónicos..
La única forma en que podrá escribir excelentes correos electrónicos de ventas es conociendo a sus suscriptores. ¿Cómo puedes conocerlos? Al hablar con ellos en tus correos electrónicos. Involucrarlos en la conversación. Hacer preguntas. Enviar encuestas. Este diálogo bidireccional le dará una idea de lo que sus lectores quieren y necesitan.
Nadie va a comprar nada debido a un correo electrónico de ventas si no abren el correo electrónico en primer lugar. Por otro lado, cuantas más personas abran sus correos electrónicos, más ventas realizará..
Para maximizar su tasa de apertura, necesita:
Para obtener consejos más detallados sobre cómo aumentar su tasa de apertura, consulte nuestro artículo sobre Estrategias para aumentar sus tasas de apertura de correo electrónico.
Los correos electrónicos son un punto ideal de primer compromiso cuando estás haciendo una venta. Pero es poco probable que sus suscriptores pasen por todo el proceso de ventas mientras permanecen en los confines de su bandeja de entrada de correo electrónico. En su lugar, harán clic en un enlace que conduce a una página de productos o ventas. O tomarán una acción, como escribirle un correo electrónico u organizar una llamada de ventas con usted.
Como señalamos en un tutorial anterior, cada vez que envíe un correo electrónico de marketing, en promedio, solo uno de cada 100 de sus suscriptores hará clic en un enlace dentro del correo electrónico. Por supuesto, eso es solo el promedio, y no hay nada que le impida hacerlo mejor que el promedio..
Una forma sencilla de aumentar su porcentaje de clics es enseñando a sus lectores que cada vez que hagan clic en un enlace de su correo electrónico, serán recompensados por hacerlo. En otras palabras, asegúrese de que todos sus enlaces conduzcan a algo que sea valioso para sus lectores. Valor significa ser útil, entretenido o relevante para sus lectores..
Las personas que son nuevas en el mundo del marketing a menudo asumen que las ventas y el marketing se trata de una cosa: promoción.
La promoción es solo un aspecto del marketing. En el mundo del marketing, la promoción es solo una de las cuatro p. Estas cuatro P son:
Para que un cliente realice una compra, todos estos deben ser correctos.
Tienes la promoción ordenada (ese es tu email marketing). Y el lugar Usted está haciendo la venta es probablemente su sitio web. Eso deja producto y precio..
Elegir un producto adecuado es clave para la comercialización porque el producto correcto se venderá solo. En el momento en que sus suscriptores descubran el producto que está vendiendo, deberían pensar "Wow, necesito eso!"
Eso significa que debe elegir un producto que mejorará la vida de sus clientes. Solo puede hacer esto si conoce a sus clientes y sus necesidades (consulte el Paso 1).
Tal vez tengas una amplia gama de productos y / o servicios. Si este es el caso, entonces diferentes productos se adaptarán a diferentes clientes. Vale la pena segmentar su lista para que pueda orientar productos específicos a un grupo específico de clientes. Esta segmentación lo detiene a los clientes molestos con ofertas en las que no están interesados, y aumenta su tasa de conversión general.
Cuando se trata de precios, vale la pena señalar que más barato no siempre es mejor. Y es una buena idea dejar el precio de su producto fuera del correo electrónico. Dejar el precio despierta curiosidad, por lo que es más probable que los lectores hagan clic para obtener más información..
Siempre inicie un correo electrónico de ventas con el nombre del destinatario. Una transacción comercial es una relación entre dos personas. Usar el nombre de una persona muestra que respetas esa relación.
Su nombre también recibirá su atención. Como escribió Dale Carnegie en Como ganar amigos y influenciar personas:
Recuerde que el nombre de una persona es para esa persona el sonido más dulce e importante en cualquier idioma..
Ahora que has hecho el trabajo de fondo, estás listo para escribir el correo electrónico..
¿Cuál es el error más grande que comete la gente al escribir una copia de ventas? Asumen que la escritura es sobre la ortografía y la gramática correctas. Si componen bien sus oraciones, entonces todo estará bien. No tan.
Por supuesto, la ortografía y la gramática correctas son esenciales, de lo contrario socavará la confianza que sus lectores tienen en su negocio. Si eres descuidado con tus errores tipográficos, se preguntarán en qué otro lugar de tu negocio recortas.
Pero la ortografía y la gramática no son las claves para una buena escritura. ¿Que es? Estructura. Buena estructura es lo que atrae a los lectores. También hace que el proceso de escritura sea mucho más fácil, ya que no tiene que tener una idea desde cero. En su lugar, comienzas con una estructura de esqueleto y la construyes.
La mejor manera de estructurar su correo electrónico es crear una historia con la que sus lectores se identifiquen. En esta historia, crea un problema que enfrentan tus lectores. Luego, introdúcelos en la historia para que luchen juntos contra el problema. Sitúate como un aliado esencial..
Echemos un vistazo, en términos específicos, a cómo puedes elaborar esta historia..
Comience con el problema. ¿Qué problema resuelve su producto para las personas que lo usan? Explique este problema en el idioma de sus lectores. Puede descubrir cómo sus lectores ven el problema escuchándolos o visitando los foros en su nicho. Las personas acuden a los foros con problemas y preguntas, por lo que son perfectas para aprender el idioma de su audiencia..
Al poner el problema en el idioma de los lectores, está demostrando que entiende. Te estás configurando como alguien que puede resolver el problema de manera creíble.
Después de que hayas esbozado el problema, estás listo para ...
Proveer una solución. Aquí es donde presenta su producto como una posible solución al problema. En esta etapa, no está empujando su producto, está mencionando que puede ayudar.
Sigue tu solución por ...
Poniendo sus credenciales en exhibición. ¿Qué te convierte en la persona o empresa adecuada para ofrecer esta solución? Quizás es que tienes décadas de experiencia en la industria. Tal vez has ayudado a cientos de otras personas con el mismo problema.
Sus credenciales también pueden ser avales de otras personas. Esto es especialmente poderoso si tiene clientes de alto perfil o famosos que están dispuestos a respaldar su producto..
A continuación debes ...
Muestra lo que tu producto puede hacer. Hasta ahora, has pintado una imagen de cómo es la vida de tus suscriptores. sin tu producto. Ahora es el momento de ayudarles a ver qué puede hacer su producto por ellos. Para resaltar los beneficios de usar sus productos, pregúntese:
Tu correo electrónico no es El lugar para describir su producto en detalle. Te arriesgarás a perder a tus lectores si escribes demasiado. Puede compartir más en su página de ventas o durante una llamada de ventas. Por ahora, tu objetivo es despertar la curiosidad. Quieres que tus suscriptores estén pensando "Necesito saber más sobre esto ... ¿cuál es el siguiente paso?"
Al crear su correo electrónico de esta manera, compromete a sus lectores. Demuestra que comprende un problema al que se enfrentan y posiciona su producto como una solución ideal. En otras palabras, ha creado una historia convincente sobre su producto que atrae a sus suscriptores y hace que quieran saber más..
Muchos de sus lectores estarán listos para hacer clic de inmediato, pero hay algunos pasos más que puede tomar para alentar a más personas a tomar medidas..
Usted tiene un producto que les encantará a sus lectores y se lo ha vendido en su idioma..
Estás listo para hacer una venta.
¿Qué puedes hacer para asegurarte de que tus lectores hagan clic??
Haga su oferta aún más irresistible de lo que ya es. Es decir, para ofrecer un trato a sus suscriptores de correo electrónico que no puedan obtener en ningún otro lugar. Hazlo solo para ellos.
Esto podría ser:
Termine su correo electrónico con una llamada a la acción. Esto no tiene por qué ser complicado. Solo significa explicar, en términos sencillos, exactamente lo que quiere que hagan sus lectores. Por ejemplo:
Los llamados a la acción son un elemento fundamental de un buen marketing. Los mercadólogos saben que cuando preguntas, es más probable que obtengas.
Ese es tu correo electrónico configurado para ir. Gran trabajo!
Accentsconagua