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En las dos primeras publicaciones, hablamos sobre las estrategias de lanzamiento previo y las estrategias de lanzamiento respectivamente. Pero recuerde, el lanzamiento previo es de 3 meses como máximo, el lanzamiento es de aproximadamente 1 a 2 semanas, pero el lanzamiento posterior puede durar mucho. Hipotéticamente, puede durar para siempre si su tema / plugin tiene éxito. Es por eso que quiero usar una publicación completa que habla sobre 10 estrategias asesinas en las que puedes tomar medidas al instante para que tu tema / complemento tenga éxito..
Antes de comenzar el último día de esta sesión, repasemos el resumen de la serie:
Vaya a las redes sociales, foros, foros de discusión, comunidades y use sus herramientas de búsqueda para encontrar personas que estén buscando las soluciones que le brinda su tema / complemento. Publique una respuesta con un enlace a su sitio de marketing y explíqueles cómo solucionará sus problemas y les facilitará la vida..
Recuerda, no te conviertas en spam. Por ejemplo, si está buscando oportunidades en Twitter, no use la misma plantilla de tweet todas las veces. Porque una vez que notaron que tu línea de tiempo se ve igual, saben que estás haciendo spam. Y eso no solo no le ayuda a ganar una venta, sino que también pierde la confianza de la gente..
El soporte es donde los temas / complementos de primera categoría pueden diferenciarse de los de mierda. Si proporciona asistencia de alta calidad, sus clientes estarán satisfechos y más que encantados de difundir la información sobre su tema / complemento. Por el contrario, si brinda asistencia de baja calidad, es probable que sus clientes salgan y hablen sobre la horrible experiencia que acaban de pasar. Puedes conseguir algo peor que eso.
Hay 6 formas diferentes en que puede mejorar su servicio al cliente:
Si sabe mucho sobre el espacio en el que se encuentra, no dude en publicar cosas que considere útiles para otras personas. A través de la publicación de contenido constante y de alta calidad, puede construir una reputación como el experto en su área. Y, por lo tanto, los clientes potenciales tendrán menos preocupaciones al comprar lo que usted tiene para ofrecer..
Los artículos prácticos son excelentes maneras de comenzar (como el que está leyendo actualmente). Son fáciles de recordar, accionables e impactarán a los lectores porque sienten que aprenden algo de inmediato..
Una o dos veces al año, realice una encuesta exhaustiva de los clientes para que pueda aprender cómo le está yendo a su tema / complemento desde la perspectiva de un cliente. Y para obtener las respuestas máximas y completas, debe enviar un correo electrónico a todos sus clientes..
Aquí hay algunos ejemplos de preguntas que puede hacer a sus clientes:
Si alguna vez se encuentra con personas para quienes cree que su producto es perfecto, no dude en enviarlas por correo electrónico personalmente. Sin embargo, recuerde que es molesto si acaba de llegar y les pide que compren su tema / complemento en la primera conversación por correo electrónico. En su lugar, ofrézcalo como solución y cuénteles cómo les ahorrará tiempo y dinero..
Aquí está mi plantilla de correo electrónico:
Hey $ nombre,
Acabo de encontrar su cartera a través de $ referrer. ¿Ha tenido clientes que solicitan un mejor editor en WordPress? Nuestra herramienta Artsy Editor podría ahorrarle a usted y a sus clientes muchos dolores de cabeza. http://artsyeditor.com
Stephen
Una vez que estés en la lista de los 10 principales en un blog importante, la gente te considerará como uno de los líderes en el espacio. Agrega mucha credibilidad y confianza a su tema / complemento que no se puede lograr de otras maneras.
Una buena manera de llamar la atención de los bloggers para escribir una lista de los 10 principales es tener una página de comparación bien diseñada entre su producto y la de su competidor. Pon énfasis en los que sobresales. Pero no ignores por completo a los que no eres. Una comparación unilateral hará que las personas se desilusionen debido a la falta de honestidad..
Cuanto antes comience a rastrear sus métricas, menos dinero perderá. Por cada métrica que pruebe, puede aprender qué está funcionando y qué no. Así que puedes continuar haciendo lo que ha ido bien y empezar a arreglar lo que no ha ido bien..
Puedes seguir cualquiera de los siguientes:
Es difícil tener éxito en los negocios si va solo sin la ayuda de nadie. Hay muchas oportunidades excelentes para asociaciones si está trabajando en un tema / complemento de WordPress. Puede realizar ventas de promoción cruzada con alguien que tenga un producto que se complemente con el suyo. Puede asociarse con alguien que está haciendo algo similar fuera de WordPress y ofrecer dos productos juntos como un paquete completo. Puede dirigirse a un sitio de promoción de un día al día como AppSumo, Startups.com y negociar un acuerdo que no solo le genere ingresos sino que también aumente el conocimiento de la marca..
De vez en cuando, diseña y lanza un divertido concurso. Tiene muchos beneficios:
Ejemplos de concursos se pueden encontrar en WooThemes, Dropbox.
Las entrevistas con los clientes y los estudios de casos son beneficiosos en ambos sentidos. Ayuda a sus usuarios potenciales a comprender los casos de uso reales de su tema / complemento. También creará una exposición adicional para los clientes que entrevistó.
Al hacer entrevistas con los clientes, todo se trata de honestidad. No ponga restricciones ni limitaciones sobre qué hablar. Deje que sus clientes (quienes, idealmente, deberían estar enamorados de su tema / complemento) le digan a todos los demás lo maravilloso que es y cómo otras personas pueden usarlo para ayudar a mejorar sus vidas..
Ahora, después de dedicar tiempo a leer 3 publicaciones educativas largas que hablan sobre marketing, no valdrá nada si no tomas medidas. Así que animo a todos a tomar un consejo de la serie y ejecutarlo de inmediato. Si tiene una idea, recuerde pasar por un proceso completo de validación de la idea con sus clientes potenciales antes de escribir el código. Si está a punto de lanzarse, tenga en cuenta lo importante que es una historia al lanzar a los medios de comunicación, así como a personas influyentes. Si ya inició y está estancado en el crecimiento de su tema / plugin, use una de las diez formas en que le enseño y estoy seguro de que le traerá nuevas esperanzas y lo llevará al camino del éxito..
Que estas esperando?
Si tiene alguna pregunta, estaré monitoreando los comentarios y mi correo electrónico en [email protected]. (Nota: también escribí sobre 60 Estrategias posteriores al lanzamiento para startups en el blog de Artsy Editor).
Señorita uno de los primeros días de esta serie.?
Accentsconagua