El futuro de las interfaces de usuario

Somos diseñadores y desarrolladores web. Tan obvio como nuestro trabajo es (construimos aplicaciones de medios interactivos) hay un significado más profundo de lo que hacemos. Analizamos problemas de diseño y exploramos diferentes conceptos para resolverlos. Esto también significa que pensamos en la comunicación entre un dispositivo y el usuario. Desarrollamos esa comunicación. Diseñamos lo que el usuario ve y hace..

Estás preparando el escenario para que otras personas actúen. Pero nunca puedes decirles qué hacer..

- Jonas Lowgren, profesor IxD

Diseñado por Timothy Reynolds

Entonces, ¿por qué estamos explorando el futuro de las interfaces? Simplemente, porque los desarrollamos. A medida que los medios cambian y evolucionan, también debemos hacerlo nosotros. Vale la pena dedicar tiempo a ver cómo será el futuro, ya que cambiará la forma en que trabajamos y los productos que entregamos..

Déjame darte un ejemplo concreto. Hace diez años, nadie tenía idea de que el diseño receptivo se convertiría en un tema clave tan importante para nuestra industria. Incluso hoy en día, todavía se están desarrollando nuevos sitios web que no responden o tienen algún tipo de contingencia móvil..


Los usuarios han cambiado

Durante mucho tiempo, hemos estado utilizando una forma tradicional de trabajar con los medios. Tenemos un escritorio, una computadora y el teclado y el mouse como dispositivos de entrada. Hemos aceptado que Internet es una parte esencial de nuestras vidas y es casi imposible desconectarnos por completo, incluso si quisiéramos.

Móvil primero en Dribbble

Sin embargo, hay un gran cambio en este momento. Hay un cambio de escritorio a dispositivos móviles (e incluso más allá) y obliga a los diseñadores a reenfocarse. Para la mayoría de nosotros, esta es una evolución obvia que está ocurriendo, pero cambia la forma en que los diseñadores debemos mirar los sistemas que desarrollamos..

En el pasado, en general, teníamos mucho control sobre nuestros diseños. Hay una tarea y hay una consecuencia. El diseño web se ha vuelto mucho más complejo y es importante guiar a un usuario a través de un flujo para optimizar su experiencia de usuario. Tenemos que pensar en patrones de comportamiento, resultados deseados y errores potenciales que el usuario pueda cometer. Ya no estamos desarrollando una experiencia estática, sino que estamos creando sistemas vivos e interactivos..

El comportamiento de los usuarios en línea también ha cambiado increíblemente. Google, por ejemplo, ha dividido a sus usuarios en tres categorías principales:

  1. El usuario repetitivo: alguien que verifica la misma información una y otra vez, como el correo electrónico o los precios de las acciones.
  2. El usuario aburrido: alguien que tiene tiempo para matar.
  3. El usuario urgente: Un usuario con una solicitud para encontrar algo específico y rápido..

Tus hábitos online te hacen un usuario repetitivo en ciertos sitios web. Los sitios web de medios sociales son grandes ejemplos de esto. Los juegos que juegas en línea, o los sitios web de noticias que verificas a veces, son el resultado de que seas un usuario aburrido. Por ejemplo, cuando estoy aburrido y no me siento muy productivo, me gusta dedicar tiempo a Reddit. Finalmente, el usuario urgente es el público objetivo con el que a menudo desarrollamos sitios web durante el trabajo del cliente. Quieren información y la desean rápidamente, como el precio de un producto, un servicio que están buscando específicamente o la ubicación más cercana de algo que necesitan ahora. ¿El tema clave? Los usuarios quieren alcanzar su objetivo. ahora (o al menos lo más rápido posible).

Para diseñar la mejor experiencia de usuario, siempre es una buena idea tener en cuenta estos principios. Debe poder adaptar su sitio web para que sea repetitivo (predecible), aburrido y rápido, lo más integrado posible..


Nos estamos enfocando constantemente

Estamos un poco confundidos de lo que es realmente importante en la vida.

- Younghee Jung

Es asombroso cómo el móvil se ha convertido en nuestro estilo de vida. Particularmente desde la llegada de las notificaciones, estamos constantemente enfocando nuestra atención. El mejor ejemplo concreto que puedo dar es en conversaciones con amigos. Si recibes una notificación o un mensaje de texto mientras conversas con tus amigos, es muy probable que eches un vistazo a tu dispositivo móvil..

Tenemos que ser conscientes de las consecuencias de los productos que los diseñadores ponemos en el mundo, ya que pueden cambiar el comportamiento de las personas. La atención dividida de los usuarios puede ser tanto habilitante como disruptiva. Por esta razón, el flujo entre una pantalla interactiva y nuestra vida real debe ser lo más natural y accesible posible. Los usuarios deben comprender las interfaces de un vistazo.


La experiencia coherente

Los nativos digitales esperan que su contenido digital favorito los siga a la perfección en todo el mundo..

Una evolución interesante está en el poder de la experiencia multiplataforma. En lugar de que los productos sean accesibles en un dispositivo y plataforma específicos, lentamente, todo está diseñado para tener una experiencia fluida para que pueda reconocer la misma experiencia en múltiples plataformas. Dicho esto, es importante comprender que cada dispositivo y plataforma tiene sus propias fortalezas y debilidades..

Un gran ejemplo es cómo Twitter traduce la experiencia web a una experiencia móvil y hace que ambas plataformas sean exitosas al usar las fortalezas específicas de la plataforma para mejorar las características de su producto..

Otra evolución fuerte que se ha vuelto muy obvia en los últimos años es el aumento de cómputo cómodo, con las tabletas como el ejemplo perfecto de cómo ha cambiado nuestro entorno de uso. Se ha convertido en algo más que simplemente estar haciendo tareas..

Como diseñadores, esto significa que debemos enfocarnos en las necesidades humanas reales, en lugar de enfocarnos en nuestros patrones de diseño regulares..


El futuro

¿Qué depara el futuro? No puedo saberlo, pero podemos especular ...

Interfaz gráfica del usuario

La interfaz gráfica de usuario no es exactamente el futuro, sino que es una forma actual de diseñar interfaces. La idea de las interfaces gráficas de usuario es que complete las tareas visuales para recibir resultados, como hacer clic en un enlace para abrir una página nueva..

Pantalla de calendario en Dribbble (utilizada también como miniatura de artículo)

Guiamos a nuestros usuarios a través de metáforas (como el ícono del carrito de compras) y los estándares que utilizamos en el diseño web. Nada nuevo aqui.

Interfaz de usuario natural

La interfaz de usuario natural es la evolución actual a la que nos enfrentamos. Ya se usa en la actualidad, aunque en menor medida y en realidad no se usa en el entorno web estándar. Es solo una cuestión de tiempo antes de que la integración de la interacción natural se haga más prominente.

Toque la interfaz de usuario en Dribbble

Las interfaces de usuario naturales se centran más en obra. Los usuarios interactúan con el dispositivo o la plataforma para lograr resultados, idealmente disfrutando de la interacción real tanto como del logro en sí. La interacción se siente fluida, directa y orgánica. Los gestos especialmente (herramientas como Leap Motion pueden jugar un papel importante en esto) son activos importantes en las interfaces de usuario naturales..

Los ejemplos existentes incluyen sitios web que tienen la funcionalidad que puede deslizar (en tabletas, por ejemplo) para navegar a través de un control deslizante de galería.

Desde hace bastante tiempo, se ha hecho referencia a Minority Report y Iron Man como ejemplo de cómo podría ser el futuro de las interfaces. La perspectiva emociona a la gente. El problema con estas ideas es que mucho se centra en la interfaz ocular, en lugar de que realmente intentemos diseñar formas más intuitivas y efectivas de diseño de la interfaz. No debería verse bien, debería funcionar tan bien como se ve..

El buzón es un gran ejemplo de una interfaz de usuario natural reciente!

El contenido es lo primero, la navegación es lo segundo..

Un elemento clave en el diseño de interfaz de usuario natural es la manipulación directa. A los usuarios les encanta tener la sensación de que están interactuando directamente con una pantalla (uso de gestos).

Otro elemento clave es que el contenido se convierte en una parte importante de la interfaz. Este concepto ya existe, como sus álbumes en iTunes o sus libros en iBooks. Nuestras interfaces se convierten en un marco general en el que los usuarios ven su contenido preferido. El contenido estará más orientado a las necesidades específicas del usuario. Esto ya está sucediendo, el mejor ejemplo son las redes sociales. Mi fuente de noticias en Facebook obviamente es completamente diferente a la suya, ya que recibo contenido basado en mis preferencias (mis amigos, en este caso). Este concepto significa que estamos tratando de disminuir enormemente la cantidad de navegación al proporcionar el contenido correcto en primer lugar, por lo que la navegación se requiere lo menos posible..

Proporcione un valor inmediato cada vez que abra un sitio web o una aplicación.

Interfaz de usuario orgánica

Si bien seguimos moviéndonos lentamente de las interfaces gráficas de usuario a las interfaces de usuario naturales, una tercera evolución espectacular está en camino. Aunque puede tomar un tiempo antes de que lo veamos y lo usemos, está más cerca de lo que parece a primera vista. Una interfaz de usuario orgánica significa que manipulamos la forma física real o la posición de un dispositivo para controlarlo.

Papertab

Me refiero en este caso a pantallas flexibles, y aunque esta tecnología está muy en su infancia, ofrece tantas oportunidades increíbles para interactuar y navegar a través de dispositivos..

Naturalmente, una interfaz de usuario orgánica ofrece muchas más posibilidades de entrada (e incluso salida) que los conceptos de la interfaz anterior. En este momento estamos acostumbrados a apuntar y hacer clic, aunque nos estamos involucrando más con los gestos, los toques y (gracias a los giroscopios en los dispositivos) inclinando y girando, aunque todavía está limitado en la web. Eventualmente, estaremos doblando, deformando y manipulando objetos físicos reales.

Si estás interesado en este tipo de proyectos, Human Media Lab tiene una gran colección.


Conclusión

Podemos concluir que estos son tiempos emocionantes para nosotros como diseñadores web. Nuestra función parece estar cambiando más hacia el trabajo de los diseñadores de interfaces y los arquitectos de la información. Con los dispositivos y sus interfaces cambiando, también lo harán los sitios web y su funcionalidad..

¿Como ves el futuro? ¿Cómo cambiará nuestro papel? ¿Qué nueva tecnología adaptaremos? Aunque se puede cuestionar mucho en este momento, una cosa es segura: nos alejaremos del trabajo clásico de diseñador web tal como lo conocemos hoy..