Cómo cambiar la marca de un inicio una entrevista con Layla Foord

Hoy nos reunimos con Layla Foord, la Directora General de Envato Studio, que es un proyecto anteriormente conocido como Microlancer. Recientemente realizaron una importante revisión de la marca y cambiaron de rumbo poco después de superar su primer millón en ventas.-un hito para este proyecto. 

Aquí hay lecciones interesantes sobre cómo cambiar su marca a medida que evoluciona su empresa de inicio, descubrir dónde se encuentra el valor de su cliente, cambiar de dirección según sea necesario y planificar el camino a seguir de su empresa.. 

¿Qué es Envato Studio y en qué se diferencia de la dirección de Microlancer? ¿Es este cambio de marca parte de un pivote más grande para este proyecto??

Microlancer fue todo sobre pequeños trabajos, hecho rápido-así que sí es un pivote. Envato Studio abarca desde pequeños trabajos, como una caricatura de ti mismo que querrías usar para las redes sociales hasta un video completamente animado o un proyecto de desarrollo complejo. Apoyar estos proyectos a gran escala en Envato Studio es definitivamente una evolución del concepto inicial de Microlancer.

Debe ser una decisión difícil considerar el cambio de marca. ¿Podría hablarnos sobre las razones para realizar este cambio y las discusiones detrás de la escena que lo llevaron a cabo??

Cuando lanzamos Microlancer, fue con una idea muy específica en mente: trabajos pequeños hechos rápido.

Después de unos meses, llegamos a un punto en el que pudimos ver dos oportunidades diferentes en desarrollo. El primero fue acerca de hacer pequeños ajustes a los activos existentes-donde el proveedor que hace el trabajo no importa tanto como el precio que cobran y el tiempo de respuesta que ofrecen (por ejemplo, generalmente solo hay un par de formas en que puede recortar una foto y el resultado final es prácticamente el mismo) . Necesitaríamos un gran volumen de empleos para convertir este modelo en un negocio sostenible. También sería difícil para nosotros diferenciarnos de los jugadores existentes en el espacio ya que aquí en Envato, todos estamos con nuestra comunidad, es nuestra pasión. Sin un producto donde las personas importan, no sentimos que pudiéramos agregar mucho valor.

La segunda oportunidad fue para trabajos más significativos donde la persona que realiza el trabajo es tan importante como el precio y el cambio. Comenzamos a ajustar nuestro modelo para ayudar con estos trabajos más detallados y decidimos adaptar el producto de forma activa a las necesidades de este mercado. Era un pivote temprano, y todavía estábamos aprendiendo. Fue entonces cuando nos dimos cuenta de que el nombre podría no encajar..

¿Qué nueva historia de marca está contando con Envato Studio y cómo se posiciona más fuerte frente a la competencia en este espacio??

Envato Studio aprovecha la ya establecida y confiable marca Envato. Esto ayudará a contar nuestra historia a los nuevos usuarios más fácilmente. Ya llevamos siete años dando vueltas y permitimos millones de transacciones en todo el mundo. La marca Studio evoca una idea de niveles más altos de servicio y calidad, un equipo de especialistas que están disponibles para usted y para su proyecto.-que es una misión a mayor escala que la que puede ofrecer un profesional independiente.

¿Cómo han reaccionado sus proveedores de servicios a este cambio? ¿Cómo llegó a ellos y midió sus opiniones sobre el cambio de marca antes de hacer el gran anuncio??

Los proveedores han estado entusiasmados con el cambio y, aunque a algunos les gustó el antiguo logotipo, todos quieren crecer y tener éxito y pueden ver cómo la nueva posición y el nombre les ayudarán a hacerlo. A pesar del giro en nuestra forma de pensar sobre el sitio, seguimos siendo el mismo equipo, con el mismo objetivo de conectar a nuestra comunidad con oportunidades y empoderarlos para alcanzar sus objetivos. Creo que la comunidad lo reconoce y, en general, los comentarios han sido muy positivos.. 

El cambio al nombre Envato Studio suena más personal. ¿Cómo afecta este nuevo nombre a tu misión??

Envato Studio es un servicio de Envato.-reunimos a las mejores personas de todo el mundo, alineamos sus servicios y todo lo que tienes que hacer es elegir uno. Tener una comunidad de talentos cuidadosamente seleccionados es un diferenciador realmente importante, por lo que lo dejamos muy claro en todas nuestras comunicaciones..

¿Se aprendieron lecciones del cambio de marca temprano de Envato en Eden? ¿O hubo algún cambio de marca en otro lugar que ayudó a informar esta decisión??

Como mencionas, Envato fue inicialmente llamado 'Edén', y nuestro primer producto como compañía se llamaba'FlashFox'(un mercado para comprar y vender componentes de Adobe Flash). Ese nombre luego se convirtió en 'FlashDen', y unos años más tarde, a raíz de una solicitud de Adobe que ya no usamos 'Destello'en nuestra marca, se convirtió en ActiveDen-lo que se conoce hoy. 

A lo largo de los años, los tipos de artículos vendidos en el sitio comenzaron a diversificarse y los vendedores comenzaron a ofrecer una variedad de productos no relacionados con Flash. Entonces, a pesar de las circunstancias que dieron inicio al cambio de marca a ActiveDen, funcionó bien ya que el nuevo nombre reflejó mejor el producto en evolución y, a su vez, lo abrió a nuevos mercados.. 

Así que sí, como empresa ya hemos hecho algunos cambios de marca bastante importantes que nos dieron una idea del proceso. Pero cada marca es única.-y cuando estábamos considerando el cambio a Envato Studio, lo abordamos con nuestra propia situación y circunstancias en mente.

Muy importante, también echamos un vistazo a algunas otras compañías que habían optado por no cambiar de marca de forma temprana y se quedaron con una marca y capital en un modelo que limitaba su crecimiento. Era un deseono ser asi"Lo que nos llevó a tomar esta decisión tan pronto.

¿Qué lecciones compartirías con una startup que está creciendo rápidamente y sentir que su nombre no es adecuado para su dirección evolutiva? Cualquier trampa a tener en cuenta?

El cambio está bien, pero no tantas veces como perderás personas. Solo cambia tu nombre si está limitando tu potencial de crecimiento.

¿Qué podemos esperar de Envato Studio en los próximos meses??

Desarrollaremos algunas de nuestras capacidades backend para poder escalar nuestro crecimiento de manera más efectiva. Es posible que no veas todos estos cambios de backend como usuario final, pero son fundamentales para asegurarnos de que podemos seguir creciendo en nuestra comunidad, al tiempo que nos brinda una base sólida para continuar construyendo encima. Con esas bases en su lugar, podemos centrar nuestra atención en continuar desarrollando el producto y al mismo tiempo dedicar menos tiempo a las tareas operativas manuales, como pagar a los proveedores o procesar los reembolsos..

Tenemos mucho planeado este año, nuevas categorías, características y mucho más. Si desea mantenerse al día con lo que estamos haciendo, puede seguirnos en Twitter y Facebook. Como parte de la comunidad de Envato, también lo invitamos a visitarnos en cualquier momento y ¡háganos saber lo que piensa de Envato Studio! Nos encanta saber de usted, y es en gran parte debido a los comentarios de nuestra comunidad dedicada que identificamos las oportunidades para repensar nuestro modelo de pequeños trabajos, hecho rápidamente, en algo mucho, mucho más grande.

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