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Un plan de marketing integral es un componente clave para construir y mantener un negocio rentable. No importa en qué sector se encuentre su empresa, ya sea que ofrezca un producto, un servicio o ambos, su plan de marketing debe atraer a los clientes de manera competitiva..
Una estrategia para llegar a nuevos clientes es desarrollar un plan de marketing basado en la ubicación para su negocio. De hecho, según Jay Taylor de Search Engine Watch, alrededor del 40 por ciento de las consultas de búsqueda de dispositivos móviles están enfocadas localmente. Tu negocio puede aprovechar esta tendencia móvil..
En este tutorial, aprenda cómo crear un plan de marketing basado en la ubicación eficaz para su negocio. Descubre los componentes necesarios para comenzar, paso a paso..
Como su nombre lo indica, el mercadeo basado en la ubicación se enfoca en mercadear a los consumidores de un área geográfica particular a través de sus dispositivos móviles (teléfonos inteligentes, tabletas, etc.), según The 60 Second Marketer.
Para comprender la flexibilidad del marketing basado en la ubicación, primero aprenda qué componentes se dirigen a los clientes locales en función de los resultados pasivos (resultados de motores de búsqueda orgánicos) y formas activas de marketing (llegar a los clientes existentes y potenciales dentro de su ciudad, ciudad o ubicación geográfica similar) ).
Ahora que tiene una mejor comprensión de qué es el marketing basado en la ubicación, hay algunas consideraciones e investigaciones que deberá realizar. Se deben hacer las siguientes preguntas para cada componente de una campaña de marketing basada en la ubicación. Esto proporciona a su organización un buen punto de partida para personalizar su campaña de marketing basada en la ubicación..
¿Tiene su organización un sitio web compatible con dispositivos móviles??
Determinar esto es el primer paso para crear una campaña de marketing basada en la ubicación exitosa porque si no pueden leerlo en un formato compatible con dispositivos móviles (teléfono inteligente, tableta, etc.), pasarán a otro negocio que ya ha creado un sitio web para móviles.
Determinar una estrategia de palabra clave es el siguiente componente a considerar. ¿Qué herramientas de investigación de palabras clave está utilizando o no está utilizando??
Realice una encuesta de sus capacidades de investigación existentes, incluidas las herramientas gratuitas y premium. También mire la optimización de palabras clave de su contenido existente. ¿Están actualmente orientados más hacia su producto, servicio o ubicación? Esto marcará una gran diferencia en su campaña de marketing basada en la ubicación y en si obtendrá un crecimiento más orgánico en los resultados de los motores de búsqueda..
¿Qué tipo de contenido existe en su sitio web y redes sociales? ¿Su contenido habla solo a su producto y potenciales clientes? ¿Incluye información sobre su comunidad local, ciudad o pueblo??
Hacer estas preguntas ayuda a determinar qué palabras clave, si las hay, están relacionadas con la ubicación de su empresa. Dependiendo de la cantidad de contenido que se dirija a la ubicación de su empresa, le ayudará a determinar cuánto necesita para enfatizar la ubicación de su empresa en comparación con el contenido del producto o servicio..
¿Qué tan importante y relevante es una campaña de marketing basada en la ubicación para su empresa? ¿Tiene una tienda en un centro comercial ocupado o está ubicado en una calle lateral??
Si tiene una ubicación física y tiene poco tráfico a pesar de los métodos tradicionales de publicidad (anuncios impresos, radio y televisión), entonces puede ser necesaria una campaña de marketing basada en la ubicación. De manera similar, un negocio en una ciudad o centro comercial con mucho tráfico, con mucha competencia, puede beneficiarse de ello.
Las formas de mercadotecnia basada en la ubicación incluyen anuncios publicitarios, redes sociales y compromiso de aplicaciones, y optimización de motores de búsqueda. The Next Web explica cómo se puede personalizar geográficamente el marketing de ubicación variable con geo-cercas. Por ejemplo, cuando la aplicación móvil de una empresa tiene esta tecnología incorporada, a través de una empresa como Plot Projects, los propietarios de las empresas pueden dirigirse a los clientes transeúntes. Además, puede detectar cuándo un cliente ingresa a la ciudad donde se encuentra el negocio.
Ahora que sabe cuáles son los componentes principales de una campaña de marketing basada en la ubicación, implementarlos es el siguiente paso..
Dependiendo del tamaño de su negocio y de cuánto tiempo, dinero y esfuerzo le gustaría invertir en su sitio móvil, Marketing Land señala cuatro formas diferentes de tener un sitio web móvil en vivo con sus respectivos beneficios e inconvenientes.
Esta versión móvil de la versión de escritorio / portátil completa se basa en el sitio web original, pero no es necesariamente el mismo diseño. Como señala Marketing Land, con un sitio móvil totalmente alojado, los visitantes son redirigidos desde el sitio web original a la versión móvil.
Los beneficios incluyen tarifas limitadas de desarrollo y hospedaje, y un esfuerzo mínimo porque solo el contenido de su sitio web es necesario para el trabajo. Puede tomar menos de un mes para ir a vivir. Los contras incluyen solo unas pocas plantillas y, si se desean realizar cambios, debe hacer que un desarrollador externo los haga, en lugar del trabajo interno..
Para las empresas que buscan un poco más de control, los sitios web de proxy inverso proporcionan más control, pero no control completo. Automáticamente "traduciendo" la versión de escritorio a un formato compatible con dispositivos móviles, esta opción aún requiere alojamiento en un servidor de terceros. Esta opción también se puede completar en unas pocas semanas, pero no proporciona una traducibilidad completa como un sitio web móvil desde cero. Por ejemplo, el contenido dentro de Flash y otros formatos no siempre son transferibles.
Alojado en su propio dominio, un sitio móvil de plataforma en la nube ", permite a los desarrolladores personalizarlo con CSS3, JavaScript y HTML5, junto con la detección automática de diferentes dispositivos y sus capacidades de visualización de datos.
Si bien hay un costo por usar el servicio basado en la nube, su organización se beneficia al usar su propio contenido según sea necesario. Sin embargo, requiere actualizaciones y mantenimiento continuos para cada sitio, dependiendo de sus necesidades y discreción..
Marketing Land señala que para las empresas con sistemas de administración de contenido ya implementados, se puede desarrollar una plantilla y colocarla con una configuración de CMS existente. Sin embargo, un inconveniente es que es necesario un complemento para determinar y personalizar a cada dispositivo (teléfono inteligente, tableta, etc.) con el que un usuario está viendo su sitio web móvil con.
El proceso de selección de palabras clave no es complejo, pero tampoco puede tomarse a la ligera. No hace falta decir que desea utilizar palabras clave relevantes para su área geográfica (ciudad, ciudad, etc.). Estas palabras ayudarán a Google a dirigir su contenido hacia su área geo-cercada respectiva. Crear palabras clave y asegurarse de que sean relevantes requiere más estrategia.
Necesitas pensar cómo piensan tus clientes. Como lo explica el Grupo Weidert, comprender cómo piensa su cliente y probar si puede pensar como ellos, con la Herramienta para palabras clave de Google, puede ayudarlo a apuntar a más clientes de manera orgánica. Usando la herramienta de palabras clave, se pueden probar frases de palabras clave de cola larga y múltiple. Al prestar atención al campo "Búsquedas locales mensuales", determinará cuáles de sus palabras clave son populares y cuáles no..
A partir de ahí, las palabras clave se pueden insertar naturalmente en sus artículos, publicaciones de blog y contenido del sitio web, cualquier contenido que se optimice para la presencia de su sitio web móvil.
Junto con la implementación de una campaña de estrategia de motor de búsqueda basada en una combinación de ubicación y palabras clave de la industria / producto discutidas anteriormente, la comercialización basada en la ubicación se logra a través de aplicaciones móviles, algunas de las cuales permiten registros y salidas.
Hay dos enfoques para que su empresa atraiga clientes a través de aplicaciones. Cada vez que un cliente se acerca a su área de geo-cercas predefinida, Marketing Land señaló que su aplicación móvil puede notificarles automáticamente un trato, cupón o promoción.
El primero, según el Examinador de redes sociales, es incluir a su empresa en una de las siguientes aplicaciones: Foursquare, Grocery iQ, Where, Pushpins, The Coupons App y Cellfire App..
Otra forma es crear una aplicación personalizada para su empresa individual, hacer que se registren y la descarguen desde su sitio web (o el Apple iTunes o Android Google Apps Marketplace de Apple). Como apunta Marketing Land, mientras que el "registro de entrada" es un método, usar una aplicación para llegar a los clientes puede ser más efectivo, especialmente cuando deja que sus clientes establezcan un recordatorio en la aplicación para el acuerdo, el cupón u otra oferta. . Otra forma para que su empresa personalice sus notificaciones a cada cliente es identificar el dispositivo móvil de cada cliente por número de teléfono o dirección de correo electrónico y luego preguntarles en qué tipo de ofertas están interesados..
Dependiendo de cada cliente y los tipos de productos o servicios que ofrezca, puede adaptar una campaña de marketing móvil para cada uno de sus clientes..
Las empresas se encuentran en diferentes etapas de crecimiento, y eso incluye adaptar su plan de marketing a la naturaleza fluida de los negocios. Hay dos factores específicos que enfrentan los propietarios y los profesionales de marketing que implementan los planes de marketing basados en la ubicación.
Este primer desafío es lo que cada empresa enfrenta en cada industria: sus competidores. Ya sea que vendas café, vendas teléfonos o vendas comestibles, la competencia no se va. Por lo tanto, su plan de marketing debe adoptar algo que se diferencie de la competencia..
Si bien solo hay muchas formas de mercadear a un cliente potencial, existen formas prácticamente ilimitadas de vender una experiencia completa, y no solo un producto. Los ejemplos incluyen, en lugar de simplemente vender una taza o una libra de café a un precio de X, incluido un pequeño folleto que describe su viaje de una planta a otra. Si vende teléfonos, deje que sus clientes hagan una llamada de prueba o un texto de prueba para ver si les gusta la interfaz, la calidad de las llamadas o la funcionalidad..
Google siempre está mejorando sus algoritmos para ayudar a los consumidores a encontrar sitios web de alta calidad, incluidos aquellos administrados por propietarios de pequeñas empresas. De acuerdo con WordStream, comprender por qué "eBay perdió el 80 por ciento de sus clasificaciones orgánicas" puede ayudarlo a aprender qué no hacer y qué hacer al crear contenido único para su campaña de marketing basado en la ubicación (y su campaña tradicional de SEO de sitios web).
Esto es lo que no se debe hacer. Como dice WordStream, "¿Por qué eBay recibió resultados: contenido delgado, páginas de entrada?" ¿Qué significa esto para usted? eBay perdió mucho contenido porque había poca profundidad en sus páginas, había muchos anuncios y los enlaces internos publicitaban otras listas de eBay. Google lo identificó como correo no deseado porque eBay estaba "eliminando millones de páginas de búsqueda interna y de puerta de entrada".
Entonces, ¿cómo puedes evitar esos errores y alcanzar un alto ranking en Google y otros sitios? Según Titan SEO, hacer que sea lo más informativo, relativo y organizado posible es clave para complacer a su audiencia y a la búsqueda de Google. Asegúrese de hablar con sus clientes, utilizando palabras clave que usarían para buscar su producto y estructurar cada publicación informativa con titulares llamativos, meta descripciones, títulos y encabezados con etiquetas html apropiadas.
En 2015, más personas en los Estados Unidos usarán sus dispositivos móviles para acceder a Internet en lugar de las computadoras personales. Los datos apuntan a un aumento en el uso de dispositivos móviles, así como a los usuarios, incluida la ubicación en sus redes sociales:
Estas son tendencias positivas para el marketing basado en la ubicación..
Puede aprovechar la comercialización directamente a los clientes en su tienda. O contáctelos mientras pasan por su negocio a pie o mientras viajan por la carretera en automóvil. Interactuar con los clientes cuando más importa es la fuerza del marketing basado en la ubicación. Combinado con las tasas de uso de dispositivos móviles que ya son altas y crecientes, la orientación a los clientes con marketing basado en la ubicación le permite competir con las empresas de su ciudad.
Su marketing basado en la ubicación puede beneficiarse pasivamente de sus prácticas de palabras clave de optimización de motores de búsqueda (SEO). Implemente la ubicación y las palabras clave centradas en la información demográfica para las páginas específicas del vecindario, como los nombres de su ciudad y vecindario. Cuando se combina con un sitio web optimizado para dispositivos móviles, aumenta las posibilidades de que los residentes y visitantes encuentren su negocio cuando buscan un lugar para comer, tomar una copa o ir de compras..
Su negocio, como en todas las industrias, compite para adelantarse a las últimas tendencias de marketing. Ponga en marcha un plan de marketing basado en la ubicación en 2014. Le ayudará a su empresa a aprovechar este segmento de tecnología de rápido crecimiento y sus beneficios.
Como Marketing Land Out, es aconsejable mantenerse al día con las tendencias actuales, el marketing basado en la ubicación proporciona un alto retorno de la inversión. El sitio web cita un 72 por ciento de probabilidad de que los clientes muestren interés inmediato en el mensaje directo de marketing de llamada a la acción cuando un cliente ve al minorista en persona..
Si comprende sus necesidades, vea qué componentes necesita crear y agregar, evalúe, refine y mantenga el monitoreo, su campaña de marketing basada en la ubicación puede ser una flecha efectiva en su temblor de marketing..
Crédito gráfico: Target diseñado por Matthew Hawdon del Proyecto Noun.
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