Cómo involucrar a los lectores en discusiones efectivas

¿Quieres ser dueño de un blog donde nadie está interesado en proporcionar sus comentarios sobre los artículos o el contenido? O, ¿quieres ser un autor donde tus publicaciones terminen sin recibir ningún comentario??

Estoy seguro de que no quieres sentirte solo entre las publicaciones de calidad del blog.. Entonces, qué debería hacer?

Escribir contenido de calidad y esperar a que los lectores proporcionen sus comentarios no funcionará.

En este artículo, vamos a hablar sobre algunas técnicas útiles para aumentar la posibilidad de obtener comentarios de calidad simplificando el proceso de comentarios..

Empecemos.


Importancia de los comentarios de comentarios

Hay varios factores que contribuyen al éxito de un blog y la interacción del usuario es uno de los principales. No importa qué tan bueno sea su contenido y su tráfico, hay muy pocas posibilidades de lograr sus objetivos si los usuarios no proporcionan comentarios o no compran sus servicios o productos..

Es más probable que los lectores hablen sobre su contenido si ven comentarios de otras personas con intereses similares. La solución es tratar de involucrar a los usuarios en la discusión, utilizando diversas técnicas y crear interés en su mente..

Existen técnicas bien conocidas, como hacer preguntas, permitir a las personas conectarse a su sitio en comentarios, proporcionar recompensas, etc..

Hoy vamos a centrarnos en temas técnicos más que en el tipo de técnicas que mencioné anteriormente. Nuestro objetivo principal es personalizar la funcionalidad de comentarios de WordPress para que sea muy simple para los usuarios proporcionar sus comentarios y participar en discusiones efectivas..

¿Por qué simplificamos el proceso de comentarios??

Como lectores, puede leer fácilmente el contenido, obtener lo que desea y continuar con sus tareas incluso sin pensar en comentar..

En general, la mayoría de los comentarios que vemos son para apreciar el artículo, sugerir mejoras o señalar posibles errores o errores en los artículos. Habrá comentarios muy limitados pidiendo ayuda, preguntas, explicaciones, etc..

Entonces, en el punto de vista del lector, no hay un beneficio adicional en los comentarios a menos que quieran respuestas a una pregunta en particular. Esto significa que la mayoría de los comentarios serán en beneficio del blog..

Esa es una de las razones por las que necesitamos que sea lo más sencillo posible comentar en muy poco tiempo..

Quién es responsable de crear discusiones efectivas?

Lectores Necesitamos proporcionar sus comentarios regularmente para crear discusiones efectivas. Así serán la parte más importante de este proceso..

Autores deben asegurarse de que respondan a los comentarios lo más rápido posible y que los lectores se sientan importantes en sus respuestas.

Propietarios de blogs debe moderar los comentarios lo más rápido posible y asegúrese de proporcionar créditos adicionales para comentarios especiales al poner una lista como los principales comentaristas.

Ahora sabemos por qué las discusiones son importantes. Vayamos a los aspectos técnicos de una sección de comentarios..


Sistema de comentarios de WordPress

WordPress tiene un sistema de comentarios incorporado que es muy fácil de personalizar según nuestras preferencias. Primero echemos un vistazo a la sección de envío de comentarios tanto para usuarios registrados como para usuarios generales.

Usuarios generales

Usuarios Conectados

El poder del sistema de comentarios viene con la capacidad de personalizar cada sección.

Estamos autorizados a modificar:

  • Título del formulario de comentarios
  • Campos de formulario de comentarios
  • El contenido se muestra antes del título, después del título, antes de los campos, después de los campos, etc.
  • O el formulario completo de comentarios.

Veamos cómo podemos mejorar la sección de comentarios para que sea rápido y fácil..


Cómo optimizar la sección de comentarios

En esta sección veremos algunas técnicas interesantes para mejorar el proceso de la sección de comentarios de WordPress. Estaré dividiendo estas técnicas en algunas subsecciones para que sea más fácil. Necesitarás algunas habilidades de codificación para implementar estas técnicas en tu blog..

La simplicidad es la clave

Puede haber diferentes tipos de usuarios con diferentes niveles de conocimiento, pero todos prefieren la simplicidad. Hacer que la sección de comentarios sea lo más simple posible es clave para obtener su primer comentario, lo que lleva a un montón de comentarios.

Así que vamos a hacer las cosas simples.

  • Registro de usuario - ¿Desea que sus lectores se registren en el sitio antes de comentar en cualquier página o publicación??

    A menos que sea un requisito importante, le sugiero que permita comentarios sin registrarse. El registro es un proceso que lleva tiempo y también los usuarios necesitan confirmar su dirección de correo electrónico. Nadie se interesará en tal proceso solo para apreciar tu artículo.

    Así que deshazte de esa funcionalidad lo más rápido posible.

  • Captcha imagenes

    Esta es otra tarea que consume mucho tiempo para los lectores. Es difícil leer las imágenes creadas por la mayoría de las herramientas. Por lo tanto, esto definitivamente va a dirigir al usuario fuera del sitio. Las imágenes de Captcha se utilizan principalmente para evitar el spamming de comentarios. Deshágase de esta validación en el formulario de comentarios y deje que su complemento de prevención de spam de comentarios haga el control de spam en el backend.

  • numero de campos

    Generalmente usamos el nombre, el correo electrónico, el sitio web y los comentarios como campos de formulario. Pero he visto sitios web con campos adicionales en el formulario de comentarios para obtener más detalles. Demasiados campos es una forma fácil de evitar que los lectores comenten. Mantenga los campos al mínimo en los formularios de comentarios y no los haga necesarios a menos que sea esencial. Nombre, email y comentario es necesario. El sitio web es algo que necesitamos hacer opcional ya que no todos tienen su propio sitio web.

  • Título del comentario

    La mayoría de las veces usamos títulos como "Dejar un comentario", "Publicar comentario", etc. Los lectores ven este tipo de títulos en todas partes y, por lo tanto, no tendrán ningún interés especial. Para atraer a los usuarios a comentar, necesitamos tener un título atractivo como "Comenta y agrega tu voz". Esto hará que los lectores sientan que su voz es importante para ti..

Identidad única para los comentaristas

Como lector, tal vez sugiera una idea única o señale un posible error en los artículos utilizando la sección de comentarios. Así que los otros lectores que vean tu comentario te conocerán como una persona experimentada en este campo. Solo el nombre no ayudará a los otros usuarios a identificarte. Las secciones de comentarios deben proporcionar una identidad única a los comentaristas..

  • Imágenes de perfil

    Mostrar una pequeña imagen de la persona frente al comentario sin duda puede ayudar a otros a identificarla como una persona real. Así que la técnica más fácil y popular es usar imágenes gravatar. Puedes registrarte en gravatar.com y subir una imagen de perfil. Por lo tanto, siempre que comente utilizando el mismo correo electrónico utilizado para el registro, la mayoría de las secciones de comentarios de WordPress capturarán su imagen a través de su correo electrónico..

    A continuación se muestra una vista previa del uso efectivo de imágenes de perfil gravatar.

    Como propietario de un blog, debe asegurarse de mostrar las imágenes de perfil en la sección de comentarios, mientras que los lectores deben comentar utilizando su dirección de correo electrónico utilizada para el registro Gravatar..

  • Resaltar los comentarios del autor

    Usted comenta en un artículo que espera que el autor responda a su comentario y responda a sus preguntas. ¿Cómo te sientes si el autor no responde? No creo que consideres volver a comentar sobre el mismo blog. Si usted es un autor como yo, debería informar a los usuarios que está respondiendo con regularidad y asegurarse de responder como se prometió..

    Como lectores, debe tener una forma de ver si un autor responde a los comentarios antes de tomarse el tiempo para comentar..

    Resaltar los comentarios de los autores puede facilitar la tarea tanto para los autores como para los lectores. Los lectores podrán realizar un seguimiento de si el autor responde solo con mirar los comentarios publicados.

    A continuación se muestra una vista previa de una sección de comentarios que ofrece resaltado de los comentarios de los autores..

Mantenerse actualizado con las discusiones

La sección de comentarios de la publicación requiere actualizaciones periódicas por parte de lectores, autores y propietarios de blogs. Aquí vamos a ver cómo todos pueden estar al día con los últimos comentarios..

  • Notificaciones en las respuestas de comentarios

    Dejas un comentario en una publicación esperando una respuesta. ¿Estaría dispuesto a verificar regularmente si ha sido respondido? No estoy seguro de que lo hagas a menos que sea realmente importante.

    Por otro lado, ¿tienes tiempo para revisar nuevos comentarios regularmente, siendo un escritor de docenas de publicaciones??

    Aunque te guste hacerlo, no es realista..

    Por lo tanto, tanto los lectores como los autores deben tener un método para recibir notificaciones sobre las nuevas respuestas y las respuestas a los comentarios. Es imprescindible para habilitar las notificaciones por correo electrónico sobre nuevos comentarios tanto para los autores como para los lectores. Puede colocar una casilla de verificación debajo del formulario de comentarios para permitir a los usuarios recibir notificaciones como las siguientes.

  • Suscripción a comentarios hilo

    La mayoría de las veces, los comentarios y las respuestas están relacionados solo con la persona que comenta y con el autor. Otros lectores no tendrán ningún tipo de interés. Pero a veces puede haber hilos de comentarios donde cada uno de los puntos discutidos es importante para todos los lectores. Este tipo de hilos de comentarios son tan importantes como el contenido que se ofrece en la publicación. Para tales ocasiones, los lectores querrán estar al día con cada comentario. Suscribirse a un hilo de comentarios completo mediante correo electrónico es una característica ideal para estos escenarios.

    Investigue los comentarios de sus publicaciones y vea si puede encontrar este tipo de hilos de comentarios importantes. Si puedes encontrar muchos de estos en tus publicaciones, es mejor que implementes esta función..

  • Resalte los comentarios sin respuesta

    Esto es principalmente importante para los autores. Como autor, podrá encontrar los últimos comentarios en la parte superior del hilo de comentarios. Pero, ¿cómo encuentras respuestas a tus comentarios? Cuando el lector comenta, el autor responde. Cuando el lector responde nuevamente con un nuevo comentario, se coloca en el centro del hilo de comentarios y es muy difícil encontrarlos sin pasar por todos y cada uno de los comentarios..

    Si podemos resaltar las respuestas donde el autor no ha respondido, el proceso de respuesta será mucho más fácil y rápido para todos los autores. A continuación se muestra una vista previa de cómo podemos resaltar los comentarios sin respuesta..

Navegación de comentarios mejorada

Usted sabe la importancia de un menú de navegación para un sitio web. De manera similar, la navegación para comentarios juega un papel vital en la creación de discusiones efectivas. Veamos cómo podemos usar varias técnicas para proporcionar una mejor navegación y trazabilidad..

  • Comentar paginación

    Los demasiados comentarios en una página y muy pocos comentarios en una página pueden ser un dolor de cabeza para los lectores y autores por igual. Demasiados comentarios hace que la publicación sea muy larga, mientras que muy pocos comentarios por página dificulta la navegación a los comentarios anteriores. El valor predeterminado de los comentarios por página en WordPress se establece en 50 comentarios de nivel superior. Pero debe proporcionar su propio valor en función del promedio de comentarios que obtenga en las publicaciones de su blog. Intenta que la navegación sea lo más sencilla posible para cualquier comentario..

    Preferiría proporcionar números de página para comentarios anteriores en lugar de enlaces de "comentarios anteriores" y "comentarios más recientes", ya que es difícil ver un comentario anterior en el último método con una publicación que contiene cientos de comentarios..

    A continuación es como prefiero comentar paginación. Cuál es tu preferencia?

  • Números de comentarios

    En general, vemos un comentario de subnivel con una sangría a su comentario principal. Así que no es difícil identificar los comentarios de respuesta. Pero prefiero ver los números de comentarios delante de cada comentario, para que sea muy sencillo rastrear las respuestas e incluso saber cuántas veces el lector ha respondido al comentario. En esta técnica, puede mantener los comentarios de nivel superior como 1, 2, 3, etc. La primera respuesta del segundo comentario se convierte en 2.1 y la respuesta a 2.1 se convierte en 2.1.1, que es muy fácil de rastrear.

    Lo único es que no podemos proporcionar números para demasiados niveles, ya que puede volverse muy desordenado. Así que asegúrate de limitar los números hasta 2-3 niveles máximo.

    Aquí hay una vista previa del uso efectivo de números de comentarios.

Discutimos sobre las técnicas que podemos utilizar para mejorar la retroalimentación de los usuarios. No todas estas técnicas van a ser adecuadas para todos. Así que ahora es tu turno de probar estas técnicas para descubrir lo que más te convenga..


Conclusión

Hoy hablamos sobre el sistema de comentarios por defecto de WordPress. También hay algunos sistemas de comentarios bien conocidos que añaden poder a la sección de comentarios..

En mi próximo artículo hablaré sobre Disqus, que es uno de los blogs de WordPress más populares con una amplia gama de funciones adicionales..

Si no lo ha escuchado, puede intentarlo de inmediato proporcionando su valioso comentario en la sección de comentarios de esta publicación, que funciona con el sistema de comentarios Disqus..

Estoy ansioso por conocer las técnicas que funcionaron para usted y las cosas que me he perdido en este artículo. Asegúrate de leer mi próximo artículo en Disqus también.

Hasta entonces, espero que lo pases bien recibiendo comentarios en tu blog..