¿Qué es UX Design?

Probablemente haya visto las letras "UX" en algún momento, incluso puede saber que UX significa "Experiencia de usuario", pero ¿qué significa realmente??

"Diseñar es comunicarse claramente por cualquier medio que puedas controlar o dominar" -Milton Glaser

Bienvenido al primero de una serie de artículos ilustrados breves, que explican los conceptos básicos del diseño de UX..

Comienza con la comprensión

En el mundo real, es crucial desarrollar empatía y comprensión de los usuarios de su producto; la audiencia o partes interesadas que interactúan con él (ya sea directa o indirectamente). 

En pocas palabras, la responsabilidad de los diseñadores de experiencia de usuario (UX) es comprender a los usuarios. Y esto es más fácil decirlo que hacerlo. Los usuarios son humanos, tienen un conjunto cambiante de comportamientos, preferencias y objetivos. Comprender a los usuarios en el mundo real se vuelve aún más desafiante a la vez que equilibra sus necesidades con otras necesidades competitivas de su negocio, recursos de ingeniería, demandas del mercado, marca, etc.. 

Sin embargo, UX es importante. En última instancia, hace que un producto sea más útil, comprensible, utilizable y hermoso..

Aprende a tener empatía

Para diseñar una excelente experiencia de usuario, debe aprender a tener empatía por sus usuarios. Gran parte del buen diseño proviene de la comprensión..

Esto también se puede pensar en términos de objetivos:

• ¿Quién quiere ser el usuario??
• ¿Qué quiere hacer el usuario??
• ¿Cómo quiere sentirse el usuario??

Entiende a tus usuarios; quiénes son, por qué están usando su producto, qué quieren y cómo llevarlos a donde quieren estar.  

Subiendo

En la siguiente parte de esta serie ilustrada, veremos las herramientas de diseño de UX. Nos vemos allí.!